(来源:顺义国资)
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前言
为全面加强网格化和精致化管理,提升国家4A级旅游景区形象,增强市民游客游园赏景体验感,文旅集团下属北京国际鲜花港、顺义奥林匹克水上公园认真分析谋划,多措并举推进网格化工作。
01
强化组织领导
景区领导班子牵头,各部门包片,中层以上干部包点,重点围绕基础设施、环境卫生、安全隐患问题排查等方面优化责任分工,坚持问题导向,切实做到管理精细化,层层抓落实。
02
坚持立体管控
进一步整合资源,细化工作职责,按照“分片管理”、“谁主管谁负责”原则,将景区细化成检票口、游客服务中心、餐饮区、游乐设施区以及景区道路等多个管理区域,一线运维人员、绿化养护员、安保人员、检票员统一纳入景区网格化管理团队并做好“五大员”工作,即治安巡逻员、调解员、帮教员、信息员、宣传员,景区全域形成了“层层管理、积极上报”的立体管控体系。
03
建立长效机制
近年来陆续建立了景区巡查、值班值守、应急救助等长效管理机制,有效督促全员遵守制度、履行制度,切实做到景区无小事、逐件抓落实、逐人抓稳定,及时将各类矛盾纠纷、不稳定因素消除在萌芽之中,为景区长远发展构筑了一道安全防护网。
(供稿:文旅集团)