发布网友
共3个回答
热心网友
尊敬的三星用户您好:
如果滚筒洗衣机一边进水一边排水,是由于排水管位置放置不正确导致,三星滚筒洗衣机采用的是上排水设计,在洗衣机背部上方有一塑料卡子,将洗衣机排水管穿过卡子挂起,最高点保证离地面60-90cm之间即可。如果按照以上检查操作后,故障仍未排除,您可以通过三星官网申请报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ,由工程师为您上门处理。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友
热心网友