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质量方法论07——柏拉图

来源:伴沃教育

1、概述

柏拉图又称排列图、主次因素分析图,是将某一期间所收集的质量数据按照影响质量的原因类型进行分类,并按其对质量的影响程度进行降序排列,找到质量改进方向的一种简单的图示方法。

左边纵坐标表示质量问题的频数,右边表百分比,对应图中的累积曲线,横坐标表示影响质量的各个因素,按照其对质量影响程度的大小从左到右排列。

2、应用要点

(1)柏拉图的分类项目在5~9项比较合适。数据大于9项时,可将不重要的归为其它类,其它类的项目不能大于前几类;

(2)使用柏拉图时,各项目的分配比例不能相近或相似

(3)如果数据类别已经很清楚,无需再使用柏拉图

(4)针对确定的主要质量问题采取措施后,还可以重新绘制柏拉图,对比实施后效果。

(5)柏拉图可以和其它工具结合使用,比如和鱼骨图结合使用,用以确认要因。

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