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前台主管工作职责内容

来源:伴沃教育

  1.管理服务团队,协助售后服务经理完成服务团队人员规划及绩效考核

  2.监督、落实售后服务流程的标准化

  3.参与解决客户投诉

  4.维护客户关系

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