1.根据公司的总体发展目标，制订所管物业项目的管理目标和方针，制定整体经营目标和重点工作计划;
2.负责开展所管项目的物业管理专业服务，组织并开展相关经营活动;
3.制订所管项目的年度预算，监督内部费用的合理支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本;
4.根据实际情况拟定所管项目的人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;
5.依据管理体系标准制订检查计划，对各部门进行专项检查，及时纠正不合格服务项目，并接受业主大会和上级主管部门的监督检查;
6.负责协调处理所管项目内业主重大投诉，及时处理物业管理项目中出现的紧急突发事件，并上报上级主管部门。
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