有这样一件平凡而真实的事。
武汉市鄱阳街有一座普通的6层楼房,就在最近,收到来自英国的一封函件,提醒此楼业主,该楼80年的设计年限已超过,敬请注意。原来这座楼房始建于1917年,设计者是英国的一家建筑设计事务所。
经历了80多年,远隔万里的设计单位居然仍对自己的“产品”这样负责,这座楼当时的设计者怕早已不在人世了,建筑工人,工程师大概也走了。然而人不在了,责任却没有丢,这个设计所的多少批职员,一批批肩负起责任,又一代代传给后来的人。远在异国的这样一座小楼,始终有人对它负责,能保证做到这一点,真是令人赞叹。
这样的一种责任感,是产品质量、事务所信誉的最好保障,企业对自己的产品负责,用户心里才踏实,用得放心,用得满意。事务所信誉高,才使得事务所80多年不倒闭,一直经营到今日。对于商家,信誉是最宝贵的,而信誉就是责任心强的最好体现。中国的绝大多数品牌为什么冲不出国门,其根本原因就是对自己的商品缺乏责任心。没有责任心,就保证不了质量和服务。而中国知名品牌海尔,能在世界市场中立住脚,凭的就是对商品的责任心。
责任心不仅对企业非常重要,同样的,对于一个国家也很重要,如果一个国家的国民连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么素质,也谈不上什么文明了。
一个文明的国度,不能只是经济、政治,文化的领先,还应该有全民精神上的文明,而提高人们的素质,要从增强每个人的责任心开始。
二:责任与担当
责任与担当对于一个人的人生很重要,因为当你明白什么是责任与担当时你才能算是长大了。
那么你是否长大了呢?
你是否看见那已经是哪万黑从中一点白呢?你是否看见那枯黄的城墙上,被无情的敌人划下的道道刀痕。你是否痛心过那不再光滑的手呢?
我看见了,我看见我的母亲为了我,夏天、秋天,不管太阳有多毒,每天晚上忙到很晚,早上一两点钟起床做包子馒头。
你可知,我妈她的生体不好,她得了胆、肾结石,胆都割了的啊!犯病的时候疼的在床上打滚儿,那该有多难受啊!
冬天来临了,这是我痛恨的季节。因为我母亲的手,在冬天会起冻疮。每当我看着她那像极了红萝卜的手,看着她忍着寒冷,忍着寒风刺骨的痛,做馒头挣钱供我读书,我就想起,那天…..天很黑,冷风像刀似的刮在我的脸上,雨也开始一颗一颗的往下掉。
我的母亲啊!她很晚了还没回家。电话也打不通,我不安的.在窗边张望,张望了很久,母亲终于回来了。你能想象当时的情景吗?
在如豆子般的大雨中,母亲那瘦小的身躯扶着那摩托车,慢慢的走回来,衣服全都打湿了,脸色更是白中带紫,紫中带青,我看见了那瘦小身躯在颤抖。
从此小小在的心里发誓,要做一个能为家人遮风挡雨,过上好日子的人。
责任心每个人都有,它会在某个特定的时候或地点出现,有时它也需要你的发现,而当你发现并拥有责任心时,把责任看做本分,那么你就将会成为一个有担当的人,一个能为家人遮风挡雨的人。
三:成长的责任
成长是一条漫长的路,一步步领略路途的风景,成长有时需要理解,有时需要关心,但我知道成长需要宽容。
宽容就是不去斤斤计较自己的得失,真诚谅解别人的小错误,会站在他人的角度思考。俗话说世界上追宽阔的是海洋,比海洋还宽阔的是天空,比天空还宽阔的是人的胸怀。宽容过后或许你们会成为更要好的朋友,若你一直心胸狭窄你将可能会与你的朋友或值得拥有的事物擦肩而过。这件事让我学会了宽容。记得这件事发生在小学,那天我的同学没有带笔,可那时已经快要上课了,这时她非常着急,到处借笔,我带了几支笔,我顺手拿了一支给她,她非常感激我地对我说了声谢谢,我的心里不经一股暖流,满心兴奋,可是不知怎么回事,接我笔的那位同学迟迟不还,我终于按捺不住,主动向她要笔。她小声说道对不起啊,我把你的笔墨写完了,我本想买支笔芯给你,可心里总是忘记买。我平静地接过笔,可心里总是不停的想应该不是你忘记买,而是你不想买吧.我那么乐于帮助你,可你却这样对待我恩将仇报.下次我一定不会再帮助你了。有一件事的发生让我转变了对他的看法,那天我忘记带练习本了,可老师说要昨晚黑板上的习题才能回家,我很着急,他扛到我这样着急就知道我没带练习本来,她主动把她的练习本借给了我,我接过练习本,对他收了声谢谢,没小道上次我误会她,他竟然不计较上次的事,将练习本借给我。宽容可以补人之过,扬人之长,谅人之短,宽容可以赢得更多的友谊。
因此,成长需要宽容。
通过品读《左手责任心,右手胜任力》一书后,使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人,一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。
首先,责任,是工作出色的前提,是职业素质的核心。一个人有了责任心,才能有激情、有忠诚、有奉献,才有成就一切事业的可能。同时,一个有责任心的团体,才能走的更远更好。例如,我们新进的这些员工,他们在操作的过程中会出现错误,而且一些简单的错误反复的在犯,不是他们不聪明,也不是他们不用心。而是他们的责任心不够,他们总是一味的追求快追求一个结果,而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下,培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事,只有责任心加胜任力才能做成事。实际上,责任感的是一条长路,也是一条心路,不复杂,但需要坚持!只要从现在做起,只要坚持下去,一定是一位具有责任感的卓越成功者,这也是当前我所需要坚持的。
其实责任也要落实到细节,细节决定成败,提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式,它完美的诠释了细节的重要性:90%90%90%90%90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思,有些人认为100%地完成任务、尽到责任,太累,也不太现实,能做到90%就很不错了。殊不知,每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想,也都这样做,仅5个环节之后,“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的,需要我们有足够的洞察力,足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节,一个细节做不好,往往可能会导致一项工作的失败,造成很大的损失,这就是蝴蝶效应。例如:我们酒店门店的协议预定,如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改,当班的没有在核对当日的预定,结果损失是如何可想而知。
一位成功的企业家曾这样解释责任,“责任即价值”。第一,只有承担责任,才有可能创造价值。第二,承担责任,是对自身价值的证明。你承担的责任越大,表明你的价值越大,社会和企业就越需要你。第三,责任是回报的前提,首先不要想到自己能够得到什么,而应当想想自己承担了什么责任。
当然,就如书上所说只有责任心可以做事,但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任,是努力为企业创造良好效益,是积极成为领导的左臂右膀,是从来不找借口而是找方法,是不折不扣地执行并完成上级交付的任务,是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人,才是企业需要的人才。
我想从以下几点提高自身的胜任力。
首先:要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”。学习是能力的基石,而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感,才能提高知识层次,增强工作责任心,增强做好本职工作的能力。因此,在自身学习的同时,还应学习同事之间的先进技术、工作方法,才能博采众长,真正提高自己的工作胜任力。
其次:提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。
再次:培养自己的胜任力,就是兢兢业业的做好每天的工作,完成上司交办的任务,只有这样您的胜任力每天都在增长,将来才有可能能担当大任。
强烈的责任心转化为强大的胜任力,就是两个字:努力。努力的做事,努力地把肩负的工作做好,努力证明自己的胜任力;努力的学习,努力地把需要的知识和技能学习好,为以后展现自己的责任力做准备。
工作就是责任!只有“能够”承担责任的人,才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任,企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才,能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业,就要从做好本职工作开始。对我们**人而言,从脚下做起,从自己的工作做起,是走向成功的基础,而把自己的工作做好,并且日益完善,才是我们走向成功的途径!
“安全生产”是企业一切生产活动的先决条件,是企业“以人为本”的最好体现。怎样树立安全生产常抓不懈的思想?怎样保证在任何时候、任何情况下都绷紧安全这根弦呢?笔者通过集团组织的“加强责任意识学习讨论”活动后,体会到在安全管理上————责任心是安全之魂。
安全生产管理人员担负着保护员工的生命安全和财产安全,为企业的顺利发展起到保驾护航的重任,需要有更高的责任感和使命感。
责任心包括对社会的责任、对家庭的责任、对工作的责任、对别人的责任、对自己的责任。如果一个人没有了责任心,那么成功对于他来说简直就是痴人说梦。
一个人要做到对工作上有成就,对国家有贡献,有的不光是工作热情,更重要的是要有一颗强烈的责任心。我们对待工作人人都有一颗强烈的工作责任心,就会更好的做好本职工作,做为一名安全生产管理人员更不例外。
安全生产管理人员是企业的一员,从事着平凡而又重要的工作。我们常常说“安全生产要警钟长鸣”,这是因为安全生产管理工作的特殊性,容不得丝毫的懈怠,要求我们时刻牢记安全责任重于泰山。要真正担负起一名安全管理人员的责任。
工作是人安身立命、实现自我价值之所。古人有“当官不为民做主,不如回家卖红薯”的说法,现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。
每个人的岗位不尽相同,所负责任有大小之别,但要把工作做得尽善尽美、精益求精,却离不开一个共同的因素,那就是具备强烈的事业心、责任感。有了责任心方能敬业,自觉把岗位职责、分内之事铭记于心,该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪;有了责任心方能尽职,一心扑在工作上,做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为;有了责任心方能进取,不因循守旧、墨守陈规、原地踏步,而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。
而安全管理工作又有不同于其它工作岗位的特殊性,对安全管理工作的从业者提出了更高的要求。有责任心的安全管理人员,用自己的行动,用安全知识守护企业的平安,用安全意识消除一个个事故隐患,为企业巨舰的乘风破浪保驾护航;有责任心的安全管理人员用苦口婆心的忠告,用看似不近人情的警告和处罚守护着员工的生命安全。
这样一份神圣的工作,容不得有半点的推卸责任意识。
每当我下到生产一线,看到工人们工作时挥汗如雨、下班后与家人团聚时的幸福与欢笑,都让我深深为之动容,让我深刻的理解安全生产管理工作的重要性。每一处安全隐患得到整改;每一项规章制度的认真实施;每一项安全措施的落实到位,都牵连着员工的生命安全,牵连着企业的平稳发展。我的每一滴汗水也许就能挽救一个人的生命,也许就能把企业、把员工的损失减到最低,所以我的这点苦这点累又算什么呢!
通过“加强责任意识教育”活动,更让我坚定了自己的信念——做好一名安全管理员,在岗一分钟,敬业60秒,便要担负起这“安全为天”的责任,不能辜负这平凡而神圣的职业。
让我们共同努力,心系安全,在筑起一条条高速公路、一座座打桥的同时,也筑起一座座平安的丰碑。
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