总务处个人工作总结

　　本学年是总务处工作最繁忙的一年，__年9月是学校的百年华诞，继__年4月底学生宿舍楼和食堂综合楼动工以来，学生宿舍楼于10月初竣工交付使用，食堂综合楼也于____年3月初竣工交付使用。本学年初，学校又围绕创千所示范校这一中心开展工作，学校总务处在学校和学校行政的领导下，通过全处职工的共同努力，同心同德，基本顺利的完成了各项工作任务。

　　一、狠抓政治思想、突出服务育人

　　总务工作，是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。要做好这样工作，作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的好思想，主动、热情、全心全意为教育教学服务。基于这一点我们加强了对职工的思想素质教育，除按规定参加学校每周星期二的政治学习外，本期我处还按学月召开一次处务会，各小组汇报上学月工作完成情况，找出不足之处，同时安排下学月工作。我们提出：无论是职员还是工人，对师生均应主动热情微笑服务，在任何情况下均不得与师生争吵，要提高服务意识，为学生树立良好的自身形象，真正起到服务育人的作用。

　　全处职工团结协作，各小组之间分工合作，相互支持，不互相推委，成为各项任务得以完成的保证。

　　二、齐心协力、为简中后勤工作再创辉煌

　　本学期我们围绕学校教育教学工作及创全国千所示范校开展了以下主要工作：

　　1、根据学校布置，我处修改了《总务主任(副主任)职责》等各种岗位责任制1____;《简阳中学校产赔偿制度》等17项管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售饭系统管理条例》、《食堂奖惩条例》等5项制度;准备了预算外用款计划报批表、预算通知书、会计季度报表、决算报表等材料;完成《校产登记册》等各种清册4项;正在完善的有：校园总体规划、新科技楼效果图、总务工作特色内容、校园沙盘等5项。

　　2、假期我们组织人力对各教室进行了全面维护维修，更换了两个班的桌凳，并在本学期开校前即准备好了粉笔、板刷、各种清洁用具以及各种教学必须物资。

　　3、严格执行收费制度，按规定收费，不乱收费，亮证收费。与银行联系组织开校收费收款工作，同时在开学前要求各班相对集中报到，有组织地注册，使开校收费未出任何差错，保证了学生能顺利的按时入学。

　　4、二月底，学校投资___万余元为新食堂添置了900mm天燃气炉具两台，760mm炉具三台，三楼职工食堂三孔灶一台，一、二、三楼食堂均安置了抽油烟机，大大改善了食堂的工作环境。

　　5、2___年2月底，继学生宿舍竣工以来，又一幢投资___余万元2674m2的修建的食堂综合楼竣工。三月，学生食堂分两次顺利地迁入了新的食堂综合楼，投资近_万元新购置学生条形餐桌100张，园形餐桌28张。各类餐具40____件，同时设置了教师餐厅一个，客餐餐厅一个，雅间两个。从此改变了过去教师无餐厅，学生吃饭到处游的局面。除保留了过去食堂的饭菜品种多价格低廉等特色外，也给师生一个舒适的就餐环境，使老师和学生能在紧张的教学、学习得到松弛。

　　三、找出不足、以利再战

　　1、由于人员少，精力不够，虽然已尽到努力，但维修和基建上，质量注意不足，并出现有浪费现象。

　　2、财务室人员欠缺，加之人员素质有待提高，在财产和低值易耗品的管理上制度不健全，责任未真正全面落实，应该包损的几年未核减。

　　3、对往来账务的清理不十分及时，学生代管费用清退仍存在滞留现象。往年的呆帐、坏帐也应及时上报处理。

　　4、部分人员的爱岗敬业精神不够，对学校的事情置之脑后，布置的工作时常懒散拖沓，甚至拒不完成现象也时有发生。在报酬问题上不提倡奉献，而是索取，或者按酬付劳。

　　5、个别人员把个人利益看得太重，工作讲价钱，乃至于打肚皮官司，甚至不服从安排。破坏了组织原则。

　　6、师生要求办的少数事情由于各种原因，处理不够及时，出现了部分师生不满意的现象，影响了教育、教学工作。

　　7、有的工作人员对师生仍还有态度简单粗暴的情况，服务不讲质量，不解释，造成误解，影响后勤人员与其他人员的关系。

　　8、有的工作人员不钻研业务，技术不精，得过且过。有时连自己的本职工作也不能保质保量完成。

　　以上总结由于水平问题，难免有不正确的地方，同时也有总结不全的地方，请领导和同仁批评指正。

总务处个人工作总结

　　一学期来，学校总务处始终坚持“后勤工作服务于教育教学”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。总务处工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们园满完成了本学期的各项工作任务，确保了学校整体工作的正常运行。

　　提升篇

　　本学年区委区加大教育投入，教体局战亲自莅临学校检查指导工作，区直学校办学条件提升工程有序推进，学校总务处积极配合确保施工安全，本着不怕苦、不怕累的精神充分利用节假日对学校进行修整、拆除、搬移、改造，积极推进工作，保证顺利地进入新学期付出了辛苦的劳动。

　　日常维护篇

　　总务处制定了精细化的日常管理细则，责任到每个班级，每一位老师，同时对出现的破损情况，进行及时处理，全校师生养成了一系列的好习惯：放学后随手关门，节约用水、用电，学校是我家，爱护靠大家。

　　信息化篇

　　本学年，学校累计教育信息化投入40余万元，积极争取资金100余万元，配备现代化教育装备。目前，学校校园网光纤全部接入***域网，实现了网络服务全覆盖，千兆进机房，百兆进桌面，多媒体终端进教室、功能室，教师办公电脑实现人手一机，上下班智能打卡机创客教室等智能设备进校园，学校的信息化水平有了质的飞跃。

　　园林篇

　　按照xx区创园办有关要求，为增强全体师生的环保意识，提高大家爱绿、植绿、护绿的热情，形成人人参与创园活动，共建共享市级园林式学校。学校校园建设要以优化育人环境、提高校园环境质量为目标按照“整体规划、分步实施、突出特色、打造精品”的指导思想，推动和促进我校校园绿化、美化、香化工作。

　　环保篇

　　开学初，学校提升教学硬件设施，对新更换的课桌椅凳和粉刷的教室进行空气质量检测，同时学校领导高度重视师生饮水安全，每月安排专业人员定期对学校饮水进行检查、更换饮水机滤芯，确保广大师生饮水安全。

　　图书清查篇

　　为贯彻全国、全省教育大会精神，落实立德树人根本任务，进一步提高中小学图书馆图书质量，营造健康安全的育人环境，根据区教体局会议精神，总务处专门成立了以滕校长为组长的图书整治行动队，对图书进行了认真的清查。

　　回顾一学期的工作，我们紧紧围绕学校的中心工作，规范总务管理，坚持勤俭节约的原则，把“务实、高效”的工作作风落实到实处，在各室的紧密配合及全体老师的大力支持下，总务处全体人员齐心协力、同心同德，充分体现了良好的团队精神，以为全校师生教育教学、生活、后勤服务为已任，尽心尽力为教育教学保驾护航。在以后的工作中，我们有信心使我校的后勤工作再上一个新台阶。

总务处个人工作总结

　　总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将20__年度的主要工作总结如下：

　　一、加强员工思想建设，强化责任意识

　　我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

　　二、遵守财务规章制度，规范收费行为

　　规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

　　三、做好后勤服务常规，工作有条不紊

　　1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

　　2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

　　3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。

　　4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

　　5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

　　6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

　　7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

　　8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

　　四、校园绿化美化，开展井然有序

　　1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

　　2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

　　3.加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

　　4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

　　五、加强校产管理，努力厉行节约

　　1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

　　2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

　　3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

　　4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

　　总之，一年的总务后勤工作在学校领导的直接指导下，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。

总务处个人工作总结

　　一学期来，我们总务处在学校领导的关心支持下，经过全体后勤人员的共同努力，在广大教师的积极配合下，顺利地完成了学校后勤“服务于教学，服务于师生”的任务。为了积累经验，吸取教训，现对一学期来的总务工作回顾小结如下：

　　一、加强总务管理，提高总务服务意识

　　工作态度决定一切。因此我们在工作之前就开展了思想教育工作，使后勤人员工作主动、态度热情。

　　后勤人员工作原则上定岗定位，任务包干，但又分工不分家，学校一有中心工作又要通力合作，共同完成。整个学期后勤工作保障有力，服务及时，保证教学工作的顺利进行。

　　二、学校后勤工作主动、总务服务超前到位。

　　“兵马未动、粮草先行”这句俗语在一定程度上是对学校后勤工作特点的高度概括。

　　开学前，为了保证全校师生能准时按课表上课，我们总务部门全体后勤人员提前分发好学生课本，添置好必要的办公用品和教育教学用具。为开学第一天就能按课表上课做好了物质准备。

　　总务部门又能根据不同阶段学校的中心工作，提前清理好场地、布置好环境、准备好器材，为学校中心工作的完成打好了物质基础。

　　如本学期我校成功举办了庆十一活动、冰雪活动，以及各种教学公开、骨干引领课活动等。由于我校校舍场地紧缺，人员紧缺，但我们总务部门为了配合学校中心工作的完成，加班加点的抢时间，把活动场地布置得到位。

　　三、做好后勤服务，确保物品供应及时、到位。

　　平时的日常办公用品和各部门做好沟通，加强联系，使所需物品按要求、按规格，及时到位。

　　四、抓好总务工作日常管理，使日常工作规范化。

　　后勤工作比较杂、比较碎，在平时的工作中明确责任、各负其责，在平时的工作时不等、不靠、不攀，齐心协力，共同搞好工作。

　　1、维修课桌椅——在开学初我们总务处人员就将全校18个教学班的课桌椅重新维修了一遍;在以后的时间里，那个班级的课桌椅再有损坏的情况我们及时处理。

　　2、分发教材——在开学初期、学期末的时候，我们总务处及时把受到的学生及教师的课本等第一时间分点清楚，准确的分到各个班级班主任的手中，为学生正常上课做好提前准备。

　　3、浇灌冰场——在冬季来临之时，我们总务处组织并牵头，由体育教师参与，利用一周的时间在校园西侧浇成一个环形冰场;并且及时购买了40付学生用刀和2付教师用刀，也把相应的油石、刀架等准备齐全，为学生的训练做好保障。

　　4、管好备品——对于消耗的备品，我们总务处在学生没有上课之前就已经分发到教室、办公室等，出现破损的物品能修就修，不能修的就补发到位;对于不易消耗的备品，我们在各个专业教室建立起台账，保管并定期清查各个专业教室的物品。出现问题及时解决。

　　5、发放费用—一是学生保险费、《资源与评价》、寒假作业等代收费用及时与中心校联系，定好数量、价格，立即告诉给班主任，第一时间把费用上交给中心校。二是每月的教师旅差费、校办公费等，认真做好登记，及时发给相应人员的手中。

　　6、印刷试卷——月考、期中、期末复习等三大阶段，学生使用大量的试卷。我们总务处在保证机器正常运转的情况下(出现的小问题自己解决，自己解决不了的，一边打电话，一边维修;实在修不上的就请专业人员修理——本学期机器维修了两次)，及时印刷完成，送到相应的部门。

　　7、更换电线——学校的西侧，有学校的专用线路。在我们总务处检查过程中发现，由于使用时间过长，电线老化，存在着很大的安全隐患。与中心校和校领导请示后，找到电业所的专业人员，利用休息日的时间把所有电线更换新的绝缘线路。

　　8、取暖工作——中旬，联系上锅炉工，先将锅炉进行安全检查，同时，把煤定量的拉到指定的位置。准备好一切，与锅炉工商议工作协议，为广大师生的取暖做好保障。

　　9、购买物品——随时随地出现缺少的物品，我们总务处在第一时间购买到位。做到花少钱、买好物。

　　10、其他零散工作。

　　做好学校后勤工作，我们既感到光荣，但又感受到肩上责任重大。但我们相信，有校长的大力支持，有广大教师的积极配合，只要我们扬长避短，采用更加科学的管理手段，平山中心小学的后勤管理工作一定能开出更加艳丽的花朵，结出更加丰硕的果实。

总务处个人工作总结

　　一、固定资产管理

　　1.负责在“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人”的管理下，对全校的固定资产实施监督、管理和处置；

　　2.负责学校固定资产实物的产权登记、产权界定、资产盘点、资产处置、统计报告；

　　3.负责对学校的`土地、房屋、建筑物（构筑物）、交通工具、食堂厨房设备、家具等资产的计划、购置、使用、维护、维修等管理

　　二、绿化管理

　　督促绿化公司按照《绿化养护工作安排表》对我校绿地、灌木、乔木按时进行养护；根据植物实际情况及气候特点进行修剪、除虫、浇灌、施肥；对办公区域租摆绿植及时更换；东西校区秋季开学前氛围布置；

　　三、部室安排

　　根据每年学校班级、人员实际情况，合理安排班级位置、教职工办公室。

　　四、 办公用品、保洁用品、体育用品采购

　　对春秋季开学前给各办公室、教研组、教室发放的办公用品、清洁用品；日常申请的办公用品，体育用品；做到每件物品有询价、有验收。确保物资及时供应。

　　五、巡查区域的维修、安全与卫生

　　巡查自己负责的区域（AB教学楼），发现问题及时督促物业整改。每日去自己负责的区域巡查，发现与工程、秩序和保洁相关的问题，及时与物业沟通，尽快整改，第二天检查整改结果；每个月配合安全干事进行负责区域的安全大检查。

　　六、会议场馆

　　按照校内外各项会议，场地的使用安排和学校各部门填写的《场馆使用申请》，协调物业对活动场地的用品配给、清洁、服务等工作。

　　七、热水卡充值和热水系统维护

　　八、其它工作

　　完成领导交代的临时工作。

总务处个人工作总结

　　在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学带给有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们完成了本学期的各项工作，现总结如下：

　　一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。

　　广州路中学是市、区、处三级规划、建设的高标准学校，各项工作都要求高起点，高标准，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生带给一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作带给了可靠的后勤保障。

　　二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。

　　广州路中学地处城区开发部，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，初一的学生最小的仅12、13岁，生活自理潜力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，不在规定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。

　　学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的状况下，我们进行有效的探索，不断的改善管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。

　　后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：

　　⑴开学初办公用品的及时发放;

　　⑵楼梯道照明设施的检修;

　　⑶宿舍住宿的安全排查;

　　⑷开学典礼的准备;

　　⑸校园内部分建筑垃圾的清理;

　　⑹整个一号楼窗户维修、学生损坏窗户锁的更换;

　　⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪;

　　⑻花木的修剪、打药灭虫;

　　⑼厕所内灭蚊蝇;

　　⑽宿舍下水管道的清理及疏通;

　　⑾运动会的准备;

　　⑿宿舍内床铺的加固;

　　⒀乒乓球台的粉刷;

　　⒁宿舍内为学生支撑蚊帐拉铁丝;

　　⒂建立并贯彻执行学生上学、放学路上的迎送制度;

　　⒃外来人员入校的详细制度;

　　⒄对打破的玻璃及时安装;

　　⒅对学生破坏的开关和灯及时更换;

　　⒆对小的存有故障或隐患线路及时改造;

　　⒇对毁损的教学设施和器材维修;

　　(21)学校监控设施的装调等等。我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿;对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：

　　1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。

　　2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

　　3、坚持每一天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。

　　4、用心配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试、开学典礼、春季运动会、教学楼、宿舍内消防逃生演练等活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。

　　5、做好校长交办的各项临时性工作。

　　三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。

　　根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选取质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用务必填写领取单。

　　对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。

　　1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。

　　2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。

　　3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

　　4、用心配合会计室做好学校的财务工作。

　　四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

　　学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。

　　学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

　　1、开学初，签订教职工安全目标职责书。

　　2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。

　　3、制定完善各项安全制度和应急预案。

　　4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。

　　五、协助做好食堂的管理工作。

　　认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。

　　学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故;用心创设条件，做好了以下几方面的工作：

　　(一)、把握好各个环节的运作，安全第一为宗旨

　　1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。

　　2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。

　　六、存在问题及今后设想。

　　1、存在问题。个别同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主动性，不能主动做工作，甚至看到脏点、累点的工作绕着走。有些工作催促一下，就干一点，不催促、不监督了，就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作，学校这样安排有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。学校工作不是做给领导看的，因为领导不可能时刻盯着你做工作，其实我们每个教职工都是为自己工作，而不是给领导工作。

　　2、今后设想。(1)带领后勤全体教职工增强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立用心向上的心态。把学校看成自己的家，家好了，家里的每个人才会好;学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。必须要明白：水涨了，船才会高。(2)在学校食堂工作中，针对学生反映较多的伙食问题，多召开生活委员会议，了解师生在饮食方面的需求，改善伙食供应，吸引更多的学生在校用餐、住宿。(3)逐步完善竞争机制，确保宿舍、食堂、保卫工作尽善尽美。

　　总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改善工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改善方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。