公司办公室管理制度十

　　为保证公司办公环境干净、整齐，给员工营造一个清爽、舒适的工作环境，培养员工良好的工作生活习惯，提高工作效率，公司将推行“6S 管理制度”。具体内容如下：

　　一、6S 管理制度的定义和内容

　　6S 管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。 具体如下：

　　1、整理：对办公区域内的物品进行分类，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。

　　2、整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存，对非常用物品不要放在办公桌椅表面，使办公环境井然有序。做到想要什么，即刻就可以拿到，不需要及不常用的物品不影响整体环境。

　　3、清扫：对各自办公室桌椅表面、办公桌周围屏风、办公设备进行彻底清扫、清洗，垃圾桶内垃圾及时清理倒掉，保证无垃圾、无脏污、无异味;

　　4、清洁：维护清扫后的整洁状态;

　　5、修养：切实执行上述四项内容，持之以恒，从而养成良好的习惯;

　　6、安全：以上一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。

　　二、实行 6S 管理的目的

　　实行 6S 管理，是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段，能有效地改善和保持公司办公环境，让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中，用愉快的心情高效办公。同时，树立公司良好的对内对外形象。

　　三、6S 管理的具体规定 1、责任区

　　(1)个人责任区是指个人的桌面、屏风、座椅、抽屉、电脑以及个人办公桌周边的地面等。每个员工均有责任做好个人责任区的 6S 工作;

　　(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域，包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共责任区的 6S 工作由公司一般员工负责。

　　2、操作规范

　　(1)员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、资料框、茶杯、纸抽，其它物品一律不得保留;

　　(2)个人抽屉应每星期整理一次，对于用不到的东西， 应从抽屉里清理走;

　　(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;

　　(4)对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁;

　　(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里，如饭盒、雨具、食品、化妆品等;

　　(6)员工下班，必须将公司重要信息资料保存好，将个人电脑、空调等关闭，最后离开的员工把办公室门锁好。

　　3、吸烟规定

　　(1)公司内原则上禁止抽烟，任何员工不允许在办公室内抽烟，否则每人每次罚款100元。

　　(2)与客户谈业务情况除外，陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。

　　4、其它规定

　　(1)进入公司必须着装整洁，注意仪表与形象，以饱满的精神投入工作。

　　(2)工作时间在办公室提倡讲普通话，禁止喧哗。 (3)公司内花卉植物有专人负责保养，不可用水浇灌或向花盆扔杂物。

　　(4)积极参与工作日公司日常卫生打扫及大扫除。 (5)公共区域的卫生由一般员工一同负责。 四、考核办法

　　为保证管理有效执行，由行政负责人对每位员工的“6S管理”工作进行考核，做到每周一考核、每月一评比。

　　1、考核周期

　　(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。 (2)月考核。根据当月每周检查结果，结合常务副总经理、董事长的打分，对每位员工的“6S管理”工作进行评价，于次月5日前进行公布。

　　2、奖罚办法

　　按照月度评价考核结果，对员工“6S管理”工作进行排名，根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准：

　　月度考评第一名奖励100元，倒数第一名且得分在70分以下者，行政负责人进行诫勉谈话;连续2个月排名第一，额外奖励50元，连续两个月排名倒数第一名且平均得分在70分以下者，罚款100元;连续3个月排名第一，额外奖励100元。连续3个月排名倒数第一且平均得分在70分以下者，罚款200元。奖励与罚款连续期限都不超过3个月。

　　五、本管理办法自20xx年7月1日起正式执行。

　　附：员工6S管理考核标准表

　　二〇xx年六月二十一日

公司办公室管理制度十

　　一、行文：

　　1、 办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

　　2、 要求行文做到：

　　a、 文字简炼、通顺，突出主题。

　　b、 行文须规范化，要根据不同内容，按公文的格式和行文规则办理。

　　c、 拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

　　二、文号：

　　1、正式公文由办公室统一编发文序号，包括部门(公司)、供字、年号、顺序号：

　　A.管理委员会 管字

　　B.办公室 办字

　　C.财务部 财字

　　D.咨询、展览公司 广字

　　E.销售公司 酒字

　　2、公文的主、抄送单位，应根据公文内容确定。

　　3、各部门(公司)使用的总公司便函，由承办单位编号，办公室留底存档。

　　三、打印：

　　1、正式打印要符合行文格式。

　　2、各种行文的编号要有连续性，不能出现错别字或其他错误。

　　3、需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印，不得造成浪费。

　　四、发文：

　　1、发文拟稿：

　　A.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等)，要求文字简洁、明确、通顺，层次清楚，标点符号准确。

　　B.需要保密的`公文，应分别标明密级“秘密”、“机密”，紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

　　C.发文主送、抄送单位准确，按单位等级顺序排列，根据来文办的复文，须将来文附在正文后面。

　　2、公文签发：

　　A.总公司与有关单位联合发文，由总经理签发。

　　B.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

　　C.一般业务往来和分管工作范围内的公文，由主管副总经理签发。

　　3、发文：

　　发文由总公司办公室登记，包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

　　五、收文：

　　1、上级及相关单位写明给总公司的文件，统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封，分送有关人员、单位处理)

　　2、出差、出国及参加会议带回的重要文件，以及上、下级单位来人带来的正式公文，应交办公室登记处理。

　　3、办公室收发人员须履行登记手续，正式公文和重要资料盖“收文戳”，顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

　　六、存档：

　　1、凡有编号的各种打印、下发的文件，办公室必须留存，以便存档。

　　2、留存要求：行文原件及打印复件一并存档。

　　3、所有留存原件要分类保管。

　　4、当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

　　1、各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

　　2、登记后附上批阅单，送达总经理批阅。

　　3、根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回，严禁丢失。

公司办公室管理制度十

　　一、办公室应做到每日打扫，应保持清洁、整齐、安静。

　　二、办公室桌面应保持整洁、无杂物，工作完毕办公用品应放回原处，保持整洁。

　　三、办公室的地面做到无烟蒂、纸屑，无痕迹。

　　四、办公室的玻璃窗应始终保持清洁、光亮。

　　五、办公室墙面悬挂的图表、锦旗等整齐，保持清洁无积灰。

　　六、下班前切断电源，关闭门窗，保证安全。

公司办公室管理制度十

　　第一章 总则

　　第一条 为加强公司办公室管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行

　　为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章 细则

　　第二条 服务规范

　　1、仪容仪表：A、公司员工应衣表整洁、大方，正常工作日周一至周五必须穿着西装

　　B、上班时间必须规范佩戴工作证。

　　2、微笑服务：在接待公司内外人员的咨询、要求等，应热情微笑、规范用语、礼貌

　　3、言谈举止：在办公场合讲普通话，激励的语言，禁止出现负面的语言，用语规范，

　　4、现场接待：A、如有客户到访，学习顾问提前楼下迎接客户，如客户到参观工作区

　　B、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼，下班离开时应主动给伙

　　5、 电话接听：A、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，

　　B、在上班时间，手机调为震动或者静音，严禁有声响。

　　第三条 办公秩序

　　1、 工作时间内不应无故离岗(如需拜访客户请填写外出登记表)。

　　A、外出登记表填写事项：战区名、日期、外出时间、姓名、事由(拜访客

　　B、第二天清晨拜访客户的，前一天晚上填写好外出登记表，并告知行政部。

　　2、 办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为，确保办公

　　3、 工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊QQ、外出买食物、吃食物等与工

　　4、 每天做好5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)，职员应在每天的工作时间开始

　　5、 禁止用公司电话打私人电话，以及在办公区域内长时间打电话私聊。发现一次扣

　　6、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员

　　7、公司印鉴由财务保管，公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后，管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责，公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回，盖章后出现的意外情况由批准人负责。

　　8、公司公方的打印工作由办公定负责，公司打印的合同、文件必须一式二份(书面)，办公室留底存档。

　　9、办公用品的购发

　　9.1 每月月底前，各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。

　　9.2 部门主管每月制定办公用品预算;经总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发各部室，由负责人签字领回。

　　9.3 除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。

　　9.4公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作。

　　9.5建立电子档，办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。

　　9.6 办公用品管理一定要严格按照规章制度办理，不允许非工作人员进入库房。

　　10、 库房管理

　　10.1行政人员购入的物品必须附有入库单，必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

　　10.2 严格执行出入库手续，物资出库必须填写领料单，由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。

　　10.3严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写清楚，不得随意涂改。

　　第四条 办公卫生

　　1、卫生区域：总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等;

　　2、区域划分：总经理办公室、副总办公室由行政部门负责;其他其它由销售部负责。

　　3、值日职责：区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电脑、断电、锁门

　　4、值日部门：办公室钥匙由值日经理负责，值日人员每天早上必须提前15-20分钟到

　　5、 监督监察：行政总监负责总经理及副总区域卫生监察，并督促整改;销售部门卫

　　第五条 电脑、电子信息管理

　　1、公司电脑分为：总经办专用财务专用，行政专用、销售专用、。销售和行政使用电

　　2、总经办专用电脑由总助负责维护，其他人员严禁使用。

　　3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护，其他人员严禁使用。

　　4、行政专用电脑因储存，公司机密文件资料，除行政专员外，其他人员严禁使用。

　　5、销售专用电脑由行政专员随时更新维护，及时将公司第一手的课程信息，活动信息在此电脑公示，以供销售部为服务客户使用。

　　6、邮箱管理

　　A、公司销售专用邮箱为：

　　7、网站管理

　　A、公司网址：

　　B、网站后台管理：

　　C、公司网站系统维护，新闻更新，课程通知等项目，均有行政部专员负责，并确保信息及时有效。

　　8、通讯工具管理

　　A、公司QQ号码：，由公司行政专员负责维护更新及公司伙伴互动分享;

　　C、公司短信平台，由公司客服专员及人力资源共同使用。

　　第六条 日常会议

　　1、公司级会议由总经办提出会议议题，行政部专员策划会议流程方案，总经办同意确认后，抄送财务、行政部、销售部。

　　2、参会者必须按照会议通知(书面或口头)规定的时间准时到会，不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会，必须提前向会议主持人请假或征得主持人同意由指定代理人参加会议。

　　3、会议期间，参会者必须将手机关机或调至振动状态，禁止接打电话，不得影响会议发言，禁止未经许可便私下讨论，交头接耳，做其它与会议无关的事情，特殊事宜，应及时请示领导，经同意后方可处理。

　　4、在负责人宣布发表会议内容时,参加会议人员不得中途打断发言，对自己想提出的问题,等主持人宣布大家发表意见时再一一讨论。

　　5、一般会议时间应控制在1个小时内，如开会在一个小时以上，每隔50分钟休息一次，时间为10分钟，时间控制由行政部负责。

　　6、晨、夕会控制在30分钟之内，如需延长请提前说明开会时间，无特殊情况，不得占用上、下班时间，发言的同志严格按照规定的时间发言。

　　7、会议主持人由行政部统一安排，在会议开始时对会议纲要做简单阐述，并维持会场纪律。

　　8、行政部做会议记录，一天后已电子版形式抄送各部门，参会人员也必须做好会议摘录。

　　9、未经会议组织者许可，严禁随意将会议内容外泄。

　　第三章 本制度备注

　　1、本制度由行政部起草，总经办会议讨论，经副总经理审核，总经理签字批准生效;

　　2、本制度原件由行政部归档，总经办留底，复印件抄送财务部、行政部、销售部，公司公告栏公示三天。

　　3、本制度最终解释权由 公司所属。

　　咨询有限公司办公室宣

公司办公室管理制度十

　　一、 上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司和个人形象。

　　二、 办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

　　三、 未经许可，员工上班时间， 不得接待私人探访。

　　四、工作时间办公室内不准吃零食食物，有需要者可到指定地点进食(茶水间)。

　　五、 禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的'电话。接拨 电话言语尽量简洁，做到长话短说。

　　六、 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。

　　七、 办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

　　八、 办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他)，其余私人物品请放入自己的更衣柜。

　　九、 办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

　　十、 公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容，下班要及时关闭电脑电源。

　　十一、上班要自觉树立企业形象， 时常保持办公环境整洁， 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。

　　十二、尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

　　十三、下班时随手整理自己的办公桌，保持卫生整洁。关闭空调，关窗，断电，锁门。

　　十四， 使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施。当日值日人员下班时应检查办公室门窗及各使用的电器电源。

　　十五， 所配备办公用品由本人妥善保管，人为损坏和丢失有自己负责。

　　十六， 本守则自20xx年10月1日起生效实施。