浅谈对开展“面心实”活动的思考和认识

浅谈对开展“面心实”活动的思考和认识

摘要：企业内部的和谐稳定是企业长远发展的重要保障，作为企业与职工之间的良好沟通的桥梁，基层工会组织应积极开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，切实做好新形势下的群众工作，积极构建和谐的劳动关系，不断改进工作作风，树立工会组织的良好形象，积极走中国特色社会主义工会发展新道路。如何更好地开展“面心实”活动，是当前企业工会组织必须要考虑的一个重要问题。本文结合笔者多年的工会工作经验，针对如何更好地开展企业“面心实”活动提出了几点建议和思考，以供同仁参考借鉴。

关键词：工会干部；工会组织；职工群众；基层；“面心实”活动

Abstract: internal harmony and stability is an important guarantee for the long-term development as a good communication bridge between enterprises and workers, the grass-roots trade union organizations should actively carry out face-to-face, heart to heart, the real deal service workers at the grassroots level activities, really good jobmass work under the new situation, and actively build a harmonious labor relations, and constantly improve their work style, and establish a good image of unions and actively trade unions to the development of a new road of socialism with Chinese characteristics. How to better carry out the activities of the face-centered real, current enterprise unions is an important issue that must be considered. In this paper, the author years of experience in trade union work, a few suggestions for how to better conduct business face-centered implementation activities and thinking, for my colleagues to provide references.Keywords: trade union cadres; trade unions; masses of workers; grassroots; “face-centered implementation activities

引言：现阶段，我国正处于全面建设小康社会的关键时期，社会经济飞速发展，企业各项改革不断深入，社会利益关系日趋多样化。在这样的背景下，积极开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，具有重要的现实意义。作为基层工作组织，工会应从思想上提升对“面心实”活动的认识，积极深入到一线，与职工群众密切交流，充分了解职工群众所想，把职工群众当作亲人，切切实实为职工服务，维护职工群众的合法权益。

概述

“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动是更好地推进工会工作的一条主线，是更好地践行党的群众观点和群众路线重要举措，是进一步做好新形势下群众工作的关键之举，更是维护职工权益和职工队伍稳定、促进企业稳定长远发展的迫切需求。

现阶段，社会利益关系复杂多变，工会组织要想做好“面对面、心贴心、实打实”活动并非易事。这三个方面的工作存在着紧密的联系，“面对面”是前提、“心贴心”是关键、“实打实”是根本，这三者缺一不可。所谓“面对面”是指工会干部应积极深入一线，与职工群众进行面对面地交流，倾听他们的意见和心声，切实了解职工的所思所想，进而更好地掌握职工队伍的最新动态。

要想真正实现“心贴心”，工会组织成员必须要把职工群众当作自己的亲人，切实关心职工的生活与工作，真正与职工心心相印，进而促使职工以工会为家，与工会人员交心倾诉，切实表达他们心中的喜怒哀乐。

所谓“实打实”就是指工会组织成员应把职工的事当作自己的事，切实为职工着想、为职工服务、为他们排忧解难。所有这些都不能只是作为一种口号，而是要切实落到实处，真正为职工群众办实事。

如何更好地开展“面心实”活动

作为企业与职工之间的沟通的一架桥梁，工会组织应积极开展“心贴心、面对面、实打实”活动，切实为基层职工群众服务，让广大职工群众切实体会到党委政府以及工会组织的温暖关怀。根据多年的相关工作经验，笔者建议应从以下几个方面入手搞好“面心实”活动，切实发挥活动的实效：

一）工会干部要真正“沉”下去，深入基层职工群众

从本质上来看，基层工会组织的各项工作必须要在基层得到落实才能真正取得效果。对此，要想切实搞好工会工作，各级工会干部必须要“沉”下去，经常性地深入基层，切实了解职工大众的正式意见和想法，更好地维护职工群众的合法权益。

在日常工作中，如果工会干部不切实深入到基层，与职工群众进行沟通交流，那么“面对面、心贴心、实打实”就只会成为一句空话，一句口号，根本不能正正发挥它桥梁和纽带的实际作用。目前，还有许多工会干部从事不愿意深入基层，这主要是因为他们缺乏足够的群众观念，并未真正履行自己工作的职责，没有充分利用职工群众赋予的权力来切实为职工群众服务、为职工群众谋福利，反而是利用它来谋取私利，与职工群众的联系不断的减少，不愿与职工群众打成一片，不愿与普通劳动者交朋友，甚至与职工群众格格不入。另外，部分工会干部还存在拈轻怕重的思想，对待工作不负责任，不够积极和主动，工作不到位。

在日常工作中，身为工会干部必须要掌握合理、有效的工作方法，切实做到“沉”下去，与职工群众深入交流，办实事。

首先，要用科学理论武装职工群众，积极向广大职工群众宣传马列理论、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，宣传党和国家的各项路线、方针和政策，宣传工会工作的目标和任务以及相关的法律法规等，用先进的思想武装职工群众。

其次，工会干部要积极深入基层、深入群众，切实调查和研究企业的现状、工会工作的困难、广大职工群众关心的焦点问题等等，对这些问题做到心中有数，进而更好地推进各项工作的展开。

最后，工会干部还应该积极协调、有效处理劳动争议，依法维护职工群众的合法权益，通过自己的努力协调好方方面面的关系，更好地化解矛盾问题，做职工群众合法权益的捍卫者。