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企业MIS理论与发展对策初探

来源:伴沃教育
维普资讯 http://www.cqvip.com 科技情报开发与经济 文章编号:1005—6033(2007)29—0147—03 SCI—TECH INFORMA I'ION DEVELOPMENT&ECONOMY 2007年第l 7卷第29期 收稿日期:2007—07—12 企业MIS理论与发展对策初探 余维 ,罗爱静。 (1.中南大学湘雅医学院医药信息系,湖南长沙,410013;2.巾南大学图书馆,湖南长沙,410083) 摘要:探讨了管理信息系统(MlS)的定义与其组成,分析了我国MIS的现状及存在的 问题,提出了我国企业发展管理信息系统的对策。 关键词:管理信息系统;企业信息化;企业管理 中图分类号:F270 文献标识码:A 随着我国市场经济的发展,企业面临激烈的市场竞争,所要处理的 度出发,而不是出自计算机的。直到2O世纪8O年代,管理信息系统的创 管理信息日趋增多,并且,企业需要面向市场做出迅速的反应。因而,管 始人,明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授高登・戴维斯才给出管 理信息系统也在我国许多企业得到重视和发展。 理信息系统一个较完整的定义:“它是一个利用计算机硬件和软件,手工 作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户——机器系统。它 1管理信息系统的由来 能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能。”这个定义说明 随着社会的不断发展,我们每天要处理的信息愈来愈多,传统的人 了管理信息系统的日标、功能和组成,而且反映了管理信息系统当时已 工处理方法已不能适应时代的需求。当计算机技术不断发展并日趋成熟 达到的水平。2O世纪9O年代以后,随着支持管理信息系统的一些环境和 时,信息技术也开始出现并愈来愈受到重视。管理信息系统(Management 技术有了很大的变化,因而对管理信息系统的描述也有了新的变化。信 Information Systems,MIS)的概念很早就出现了,2O世纪3O年代,柏德就 息系统随着计算机技术的发展而发展。一般认为MIS是集汁算机技术、 在书中提到过,而管理信息系统一词最早出现在1970年,Walter T. 网络通信技术为一体的信息系统工程。采用先进、适 、有效的企业管理 Kennevan给它下了一个定义:“以书面或口头的形式,在合适的时间向经 体制,运用于企业管理的各个环节和层次,可以改善企业的经营环境、降 理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及 低经营生产成本,提高企业的竞争力;在企业内部改善商流、物流、资金 其环境的信息,以帮助他们进行决策。”很明显,这个定义是从管理的角 流、信息流的通畅程度,使得企业的运行数据更加准确、及时、全面、翔 ) ●●● ● 3I4合理规划 常平稳安全的运行。 MIS建设要想实现“建设T期短、开发质量高、资金投入少”的目的, 对于MIS的建设来讲,必须在系统开发建设巾做到5个结合:一是 制定合理的工程实施规划至关重要,这是工程建设的制度保障。只有制 建设与改变观念提高认识相结合,解决“没必要用”的问题;二是开发与 定详细合理的整体规划和分步实施汁划,明确各个阶段的建设进度和任 技术培训提高素质相结合.解决“不会用”的问题;三是功能设汁与深化 务,做到分工明确、责任到人,考核严格,才能形成高效的运作机制,才能 改革业务流程重组相结合,解决“不好用”的问题:四是正常运行与定期 保证系统建设按进度、保质量,有条不紊地进行。 维护相结合,解决系统“运行可靠性差”的问题;五是经济实用性与长远 3,5培训人员 适应性相结合,解决企业未来发展巾“过时”的问题,MIS系统的成功建 系统开发应用的好坏很大程度上取决于系统管理人员和系统应用 立才有了坚实基础和有力保证。 人员的综合素质,因此加强人员的培训,提高人员的素质无论对系统的 开发、应用、维护的任何一个环节都屁得至关重要。由于MIS系统本身就 4结语 是一个集计算机、通信技术、丁程技术为一体的综合系统,需要掌握综合 技术的人才队伍来做支撑,而对中小型供电企业来阱,既懂生产、管理、 MIS建设不仅是企业信息化水平的标志,而将会成为企业实施信息 义精通计算机信息技术的人才并不多,因而建立一支拉不走属于自己的 化战略的重要举措。因此,认真探讨、分析、总结MIS成功建设和应用的 技术队伍对于MIS的建设、应用、维护来讲都显得十分必要。要建立这支 经验,推动其在中小供电企业乃至各个领域的建设和应用,使之更好地 技术骨干队伍必须抓好两个方面:一是要加强计算机技术人员的生产、 为企业现代化服务,需要大家一道去更好地努力。 (实习编辑:薛占金) 管理知识培训I,使他们熟悉企业、生产、管理的业务流程及基本知识;二 是加强生产管理人员的汁算机应用能力和MIS系统基本操作技能的培 第一作者简介:毋晋华,女,1973年生,1995年毕业于山西经济管理 训I。必须坚持在“干中学、学巾千”才能逐步提高,才能达到MIS对系统管 学院经济信息管理专业,高级经济师,山西晋城供电分公司科技信息处, 理人员和应用人员的要求,也才能保证MIS在企业未来的生产管理中正 山西省晋城市,048000. Probe into the Construction of the Management Information System (MIS)in Small and Medium-sized Power-supply Enterprises wU Jin-hua ABSTRACT:This paper introduces the expected goal and construction direction of the MIS in power-supply enterprises, analyzes the problems existing currently in the construction and application of MIS,and puts forward some strategies for constructing MIS in power—supply enterprises. KEY WORDS:MIS;power——supply enterprise;system construction l47 维普资讯 http://www.cqvip.com 余维,罗爱静企业MIS理论与发展对策初探 ,同时对各种信息进一步加T,使企业领导层的生产、经营决策依据充 分,更具科学性,更好地把握商机,创造更多的发展机会;有利于企业科 学化、合理化、制度化、规范化的管理,使企业的管理水平跨上新台阶,为 企业持续、健康 稳定地发展打下基础..从另一方面来看,MIS是一个利 川计算机软硬件、手工作业、分析、汁划、控制和决策模型以及数据库技 术的人一机系统。它能提供信息,支持企业的运行、管理和决策,是企业 集体信息处理的支柱。MIS注重对信息的进一步深加]二,即利,qt所得到 的信息来分析企业的生产经营情况,分析企业的行为。随着汁算机网络 技术的日趋完善,MIS能集中整个企业的信息数据,为决策者及时提供 必要的信息 2管理信息系统的组成 图1表示了一个企业MIS的构成。其巾,“设备T具”“生产计划”“物 资供应”“车间调度”“综合统汁”几个模块涉及企业巾直接与车间加工生 产有天的信息,这些信息就是“生产信息”。生产信息是企业上级决策层 与下级执行层相交互的信息,对决策层来说,通过“生产计划”来下达任 务,通过“综合统汁”来获得车间的加_丁等生产任务的进行情况;对车间 执行层来说,生产信息中的“生产计划”是加1二生产的任务,通过“设备T 具”“车间调度”来协调好车间资源,而“物资供应”包含原料的需要以及 成品的输出。“综合统汁”包含了车间加lT完成信息以及其他设备等的运 转信息,便于及时向上级反馈。在现代企业管理巾,其管理模式和规模正 在发生巨大的变化,主要表现在管理者越来越远离他们的资源,管理规 模扩大,管理对象的变化速度日趋加快。 而,现存企业管理者“知己”也 越来越难了。“生产信息”是企业自身管理需要的重要信息之一。如果在 生产信息的管理巾投入汁算机辅助管理系统,可以加快生产信息的上传 下达,可以提高年问对自身资源的合理管理,也就能够帮助企业管理者 对自身能力进行准确估计与合理调配,辅助决策层做出正确的判断,进 而取得明显的效益。企业由于资金、规模等因素的影响,一般构造M1S不 是一步到位的。企业应该从比较容易见效益的库存管理、财务管理,特别 是生产信息管理等M1S分系统人手构造自己的MIS系统。这些系统投入 不大,但能极大地提高企业信息流的流通速度,能及时地向企业决策层 提供信息以及时地下达决策。 ▲ ▲ l八r= 0盘1|H i 盘 上 l『l 、 {L市场预测 — L  I — —_ l物资供应1—LL——  lL—_ 设备工具I 、r l 罔 网1一个企业MIS的构成 3我国MIS的现状及其发展对策 我国社会主义市场经济体制的改革和完善,促使现代企业制度的改 革逐步铺开:特别是政府职能的进一步转变,使国企直接面对国内外市 场的冲击和影响。企业对内部.外部的信息需求日趋强劲,再也不是政府 或主管部门要企业搞管理信息系统(MIS)建设,而是到了企业为了生存, 为了提高生产力和竞争力而非搞不可的时代了,MIS建设是企业一个新 的效益增长点 这些年来,我国各类企业都或多或少地已建、存建一些 MIS。由于多种 素的影响,我国企业管理信息的开发和应用还相对落 后, 此,我国企业管理信息系统的开发和应用仍然任重道远 值得欣慰 的是.随着我围各界人士对开发和应用企业管理信息系统的重要性认识 的加深,2O世纪9O年代汁算机产业的迅猛发展以及我国MlS软件产业 的迅速兴起,使得管理信息系统的开发和应J 比以往更加容易实现,投 入更少、见效更快 所有这些无疑将加速我国企业管理信息系统应用的 l48 本刊E-mail:bib@mail.sxinfo.tlet 信息工作探讨 进程。但从目前来看,应州管理信息系统成功的不多,大多数惨逍失败, 甚至中途夭折。究其原 ,笔者认为,技术、开发和应,L}j诸方面都存在一 些问题,这些问题又分为认识上的和体制上的 3.1存在的问题 3.IlJ技术因素 建设一个企业的MIS系统就像建筑楼房,必须有较好的技术基础, 如系统分析T具、系统设汁T具、系统开发实施T具。过去,开发企业 MIS系统的工具简单,效率低下,开发进度跟不上企业信息的变化,导致 不少MIS在开发过程巾就夭折了;还有的是应州平台速度低,可靠性差, 导致有些系统投入使用后效果不理想;另外,网络技术不先进,信息交流 少,因此,大多数MIS都只限于单机运行,或局限存一个部门的局域网, 或在主机/终端环境上运行。 3.1.2人的因素 当前我国还非常缺乏既懂技术义懂业务的复合型人才。MIS开发人 员分为系统分析员、高级程序员和程序员,他们大多出身汁箅机专业,对 现实系统的运作机制了解不够,多是接受任务后才去熟悉;由于用户不 愿或不能积极参与, 此,他们只能从有限的知识中去推断业务的运行 机制和对信息的需求。Ij;I此,实现的系统与现实需求往往有一段距离。 3 1、3开发方式与组织管理 企业计算机技术力量薄弱,不可能完全自主地开发企业MIS应用, 而我国的计算机软件公司、系统集成公司起步太晚, 此,以前企业开发 MIS都是各自为战,低水平重复建设,化了很大的精力,却很难见到成 效,这也是企业MIS建设难以成功的原 之一。现在情况已有所改善,技 术开发人员从大量的经验教训巾总结出了一些规律性,软件公司、系统 集成公司也越来越多,他们开发出特色产品,渗透到企业相关领域,参与 企业M1S开发。但是,当前M1S开发的方式大多是微机部门领导主持,委 托公司或高校来开发,而企业中、高层管理人员很少参与或不参与实际 的开发工作,从而使产品往往很难满足企业的需求,而且由于高层领导 不参与开发活动因而不便于M1S的推广应用,不便于应用结果的认可, 不便于对使用与维护人才的培养。 3.2发展对策 根据我国M1S的面临现状,提IJI几点浅见作为发展策略的参考: (1)以lnternet技术为指导,加强lntranet的建设。企业要搞好M1S 建设,首先就要搞好企业lntranet建设。lntranet是基于lnternet FCPAP协 议,使用广域网技术,为企业内部服务,并有连接lnternet功能的内联网 络。lntranet一般由Web浏览器,TCWIP传输控制协议、服务器和防火墙 等组成。当前,Internet技术已相当成熟,成本并不太高,已有的网络设备 和Pc仍然可以利用,完全可以建立一个先进、安全、可靠、稳固、开放的 网络应用平台。 (2)全面规划,重点突破,加速lnttanet上信息的组织管理,增加信息 交流。要对整个企业的管理信息进行全面规划,划清层次,分清权限,全 面弩虑,统一规范,并且把那些需要对外交流的信息和需要从外部获取 的信息整理出来,只有让信息流动起来,才会产生效益。企业管理水平、 经营效益的提高应是可持续的,因此,与之相适应的MIS的建设也应当 是可持续的过程,盲目求高求全和只顾眼前利益的做法都是错误的。 (3)领导要重视企业MIS的基础建设。企业MIS的基础T作有很多 是计箅机技术人员做不了的,需要企业高层领导亲自督促,全企业参与, 达成共识才行。MIS被视为一把手T程,对企业高层领导的理念培训是 一项十分重要的丁作。作为企业的领导者,要有观代管理思想和意识,重 视信息技术在企业巾的广泛应用,要充分认识信息化对现代企业适应市 场经济发展的重要性,同时也耍认识到信息化给企业带来的诸多问题, 如业务流程重组.组织结构变革等。诚然,要领导事事参与也是不现实 的,但领导对MIS_丁作的了解、关心.支持和鼓励,无疑会增强从事M1S 丁 作者的信心和力量,使MIS建设能够更顺利、更流畅的开展。对企业高 层领导培训的主要目的也就是使他们充分认识到这些。 (4)重视人才的培训和汁算机知识的普及。企业信息系统的建立、运 行和维护都离不开人才的重要作用 企业信息化成功与否,最终取决于 人才素质. 此建立完善的员工信息化培训体系,存企业内部形成信息 维普资讯 http://www.cqvip.com

科技情报开发与经济 SCI—TECH INFORMATION DEVELOPMENT&ECONOMY 2007年第17卷第29期 文章编号:1005—6033(2007)29—0149—03 收稿日期:2007—08—24 山西新型鬣源基烙的走势与发展模式 董全庚 (山西省21世纪议程办公室,山西太原,030009) 摘要:分析了山西新型能源基地在全国的地位,探讨了山西新型能源基地的发展前 景与走势,阐述了山西省应"3采取的发展模式,提出了山西新型能源基地和谐发展的 -时策。 关键词:新型能源基地;发展模式;山西省 中图分类号:F416.2 文献标识码:A 1 山西新型能源基地的走势 济区提供综合能源的可靠渊源。这就是新型能源基地定位的条件和理由。 l I3新型能源基地的发展前景 1.1中国能源的分布 煤炭资源全国探明储量在8 459亿t以上 。山西煤炭预测储量为 在中国能源的结构中,油气只占4%,煤炭占96%,这就决定了中国是 9 278.8亿t,2 000 m次浅的预测储量为3 899.1亿t,累计探明储量为 2 661亿t以上,但目前已动用42%以上,而大同的侏罗纪动力煤已采掘 一个以煤炭为主的能源生产和消费的国家。从能源分布上看,85%的探明 储量在秦岭淮河以北,华北占60%以上。陕西、内蒙古、山西3省区即占全 殆尽 1。煤炭是不可再生资源,总有采尽的一天。如灵石富家滩煤已采 国储量的60%~70%,山西为最,约占全国储量的3/10。山西的煤不仅储量 尽,留下的隐患和对环境的危害却迟迟难以修复。中国煤炭资源蕴藏量 大,而且煤种齐全、热质高。另外,山西通向东南部经济发达区的运输距离 在1.5万亿t以上,山西约O.5万亿t,即使探明储量再增加一倍,按现在 适中。 的速度也只能开采三四百年。所以未雨绸缪,应早作产业调整和过渡的 1.2新型能源基地的定位 准备.为产业转型及早奠定基础,迎接一个以非煤产业为依托的山西经 山西煤炭储量大、品种齐全、埋层浅、易开采,这是建立基地的主要条 济发展的新时期。 件。山两地处中国巾部承东启西的位置,有运煤专用铁路线和高速公路直 1.4能源基地产业走势 通京津唐和再经上海码头海运南下至沿海经济发达区,有一个便利的交通 由于资源的特点,决定了经济的定位。随着资源的减弱,基地也将减 运输条件。山西几十年来已经形成以“煤+电+焦炭+煤焦副产品”为东南经 弱或向陕蒙或向未来新发现的某地转移。一旦资源耗尽,基地的地位将 , 化学习氛围,吸收、起用熟悉本企业业务和具有较高计算机及网络技术 开发模式可以套用。因此,我们必须根据自己的实际情况,探索切实可 软件开发能力的人员将是非常必要的。Mls的建设与应用涉及各类专业 行的信息化道路,才能更好地普及和发展管理信息系统。 技术人员,主要包括:企业领导、项目主管、系统分析员、程序设计员、计算 参考文献 机管理人员及用户等。在Mls建设和应片j的整个生命周期中,他们各自 [1]王学东.企业电子商务管理[J].科技进步与对策,2002(9):159—162. 都有明确的职务分工并相互协作完成各项工作。应 中的瓶颈主要是不 [2]薛华成.管理信息系统[M].北京:清华大学出版社,1999:32—35. 完善的工业体制和有待提高的MIS开发能力。从目前情况来看,培训是 [3]郭江化,侯馨光,陈国钧,等.intranet环境下船舶管理信息系统的设 一项必不可少的工作。 计与应用[J].舰船科学技术,2006,28(1):103—105. 综上所述,随着知识经济和信息经济的出现,随着世界经济的进一 [4]胡爱民.企业MIS建设中的关键因素分析[J].企业经济,2005(10): 步加强,企业的生存环境已经发生了根本的变化。要求企业在国际市场 84—86. 巾加强管理、控制和合作。产品生命周期的不断缩小和生产牢的不断提 [5]王丽晖.MIS在企业应用中的若干问题和对策[J].商场现代化,2006 高,企业在新产品和服务的竞争日趋加强,企业正面临着商务策略的挑 (3):53—54. ‘ 战,全球化的挑战,信息构造的挑战,信息系统投资的挑战以及责任和控 [6]范体贯.信息系统在企业现代化管理中的应用[J].商场现代化, 制的挑战。信息系统的建立可以使企业重组工作流程,能够增加企业的 2005(2):25—26. 灵活性并改变管理过程使企业的边界得以重新定义。企业建立强大的 (责任编辑:刘翠玲) 信息系统已势在必行。 纵观MIS的发展里程,通过对国内外MIS现状的分析,不难看出: 第一作者简介:余维,男,1979年4月生,2oo1年毕业于湘潭大学 国外的信息化建设是在实现了工业化以后进行的,系统建设面对的是比 信息管理系图书馆学专业,现为中南大学湘雅医学院医药信息系情报学 较规范的数据处理流程,但是仍需要化大力气去研究开发方法。在我 专业2006级在读硕士研究生,助理馆员,中南大学校本部图书馆。湖南 国,1二业化和信息化同时进行,系统开发巾面对的问题更多,没有现成的 省长沙市.4l0083. Probe into the MIS Theory of Enterprise and the Developing Countermeasures SHE Wei,LUO Ai-jing ABSTRACT:This paper probes into the definition and components of MIS,analyzes the present situation of and the problems existing in otlr country’S MIS,and puts forward some countermeasures for our countyr’S enterprises to develop the MIS. KEY WORDS:MIS;enterprise informatization;enterprise management 149 

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