(岗位职责)职能篇测试

（岗位职责）职能篇测试

壹、单项选择题(于备选答案中选出壹个正确答案)

1.人们之间于分工和协作中被固定下来的稳定联系就是 A.团体B.组织C.单位D.部门

2.从组织作为主体角度来见,组织表现为

A.目标壹致性B.命令统壹性C.结构有序性D.行为壹致性 3.()是指照壹定目的和程序组成的权责角色结构 A.直线组织B.矩阵组织C.正式组织D.非正式组织 4.最基本的组织结构形式是

A.直线型组织B.职能型组织C.直线参谋型组织D.矩阵型组织 5.既保证了权力的集中,又实行职能的分类集中的是哪种 类型的组织

A.直线型组织B.职能型组织C.直线参谋型组织D.矩阵型组织 6.部门制的建立把()放于首位考虑

A.实现组织目标B.平衡各部门职务C.提高组织效率D.精简组织机构 7.对于组织来说,无论采用部门制,仍是采用委员会制, 中心问题是壹个()问题 A.授权B.集权C.分权D.权力

8.组织是根据()来设计自己的系统结构的 A.组织环境B.组织规模C.战略目标D.组织技术 9.于组织成立初期,()对组织结构的影响是决定性 的

A.组织环境B.组织战略C.组织规模D.组织文化 10.组织的存于和发展是以()为核心的

A.分工和协作B.任务和目标C.集权和分权D.执行和监督 11.组织层次和管理宽度的关系是 A.正比B.反比C.无关D.直线 12.属于扁平结构缺点的是

A.同级间沟通困难B.管理成本高C.信息纵向流通慢D.拉大了上下级距离

13.组织变革的最基本、最重要目标是

A.使组织适应环境、随环境变化而发展B.改变组织的管理宽度和管理层次C.改变组织成员的观念、态度、交往手段和彼此联系的方 式等D.对组织各部门、层次的工作任务进行重组 14.()是壹个组织中最宝贵的资源 A.人B.技术C.信息D.资金 15.以下不属于组织变革重点的是 A.组织结构B.任务和技术C.人D.组织设计 16.以人为重点的变革所要达到的目的是

A.通过对表现好的成员的奖励来激励其他组织成员B.提高生产效率和产品质量C.实现组织变革D.鼓励下级人员承担更多的责任,和下级部门共同享有管理的职权 17.组织变革的最佳方案是 A.革命性变革B.渐进性变革

C.系统发展的计划性变革D.主动性变革 18.组织变革最为关键的问题是

A.技术问题B.思想问题 C.资金问题D.信息问题

二、多项选择题(于备选答案中选出二至五个正确答案) 1.组织是壹种

A.结构系统B.活动或行为C.管理主体D.管理客体 E.管理对象

2.按照组织的形成方式能够把组织分为 A.经济组织B.政治组织C.文化组织D.正式组织 E.非正式组织

3.基本的几种组织结构类型是

A.直线型组织B.横向型组织C.职能型组织D.直线参谋型组织 E.矩阵型组织

4.矩阵型组织最为主要的优点是

A.加强了各职能部门的横向联系B.具有较大的机动性和适应性 C.实行了集权和分权较优的结合D.有利于发挥专业人员的潜力 E.有利于各种人才的培养

5.对于壹个组织来说,部门划分应遵循以下原则 A.力求维持最少的部门B.部门划分应有弹性 C.应具备必要的职能D.各部门职务的指派应平衡 E.应制定统壹的目标 6.影响组织设计的因素有

A.组织环境B.组织战略C.组织规模D.组织技术

E.权力体制

7.组织设计遵循的原则是

A.任务和目标原则B.分工和协作原则

C.命令统壹原则D.集权和分权相结合、执行和监督机构分设原则 E.职、责、权、利相对应原则 8.组织设计的基本内容

A.组织各部门和人员之间的正式关系和各自职责的考虑 B.组织最高部门将以何种方式分派任务、作出规划 C.组织的协调问题D.组织中的职权系统结构 E.组织的变革问题 9.扁平结构的优点是

A.有利于沟通上下级关系B.信息纵向流通快 C.管理严密、分工明确D.被管理者有较大自主性 E.管理成本低 10.直式结构的缺点有

A.管理宽度太大B.管理层次太多

C.管理成本太高D.不利于上下级意见沟通 E.不利于同级间意见沟通 11.影响管理宽度的因素有

A.主管人员和其下属双方的素质和能力

B.所面对问题的种类C.授权D.使用标准程序的程度、管理信息系统的先进程度E.组织文化的凝聚力

12.组织变革应着重从哪几方面着手

A.组织目标B.组织职能C.组织结构D.任务和技术E.人 13.工作群体自治的特点有

A.组织成员从事某种类型工作壹段时间后,和其他类型工 作进行轮换

B.把工作上相互依赖的人们组织成为关系密切的小群体 C.职工有较大的控制自己工作任务的权力 D.丰富工作内容,有机会从事更复杂的新工作 E.消除了专业分工所造成的工作内容的单调无味 14.组织变革的原因有

A.管理目标总不能得到实现B.频繁的决策失误 C.组织成员间沟通不灵D.管理业绩长期不理想 E.缺乏创新

15.组织变革的方案有如下几种 A.选择适当时机着手B.革命性变革 C.渐进性变革

D.采取系统发展、统筹解决的办法 E.始终把握组织变革的目标

16.于组织变革过程中需要注意如下变革的策略

A.不断消除变革的阻力B.选择好时机C.明确从何处着手D.弄清变革的范围和深度

E.始终把握组织变革的目标

17.组织成员抵制变革是由于以下几方面思想问题 A.不确定感 B.缺乏理解和信任 C.害怕失去既得利益

D.对变革内容、方式等有不同见法 E.不喜欢变革

18.为推动组织的发展,组织变革应当力求做到 A.实事求是B.变革要有计划 C.打破原状

D.把变革的愿望和理想和现实结合起来 E.渐进性变革 三、填空题

1.管理学上所讲的组织,是人们社会活动中和 的方式。

2.组织系统具有纵向的上下层次关系和同层次之间的横向 或交叉关系。上下层次是壹种的关系,横向则是壹 种的关系。

3.组织结构是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集 状态、联系方式以及各要素之间相互关系的壹种,它是 执行管理任务的,于整个管理系统中起作用。

4.直线参谋型组织壹般设置俩套系统:壹套是按命令统壹 原则组织的;另壹套是按专业化原则组织的。

5.于现代管理中,发挥组织职能能够采取不同的形式,最 主要的有和俩种方式。

6.组织工作的中心任务是于组织中进行的分配。 7.影响组织设计的因素有组织环境、、、 组织技术、权力体制。 8.组织的俩种权力体制指、。

9.是指组织自上而下地实施指挥和监督的权力级 差,是指壹名主管人员能够有效地监督、管理其直接下 属的人数。

10、按照管理宽度和组织层次的关联关系,能够形成俩种组 织结构:和。

11.以组织结构为重点的变革组织的具体操作中,能够着重 通过制度制度和控制指挥系统的变革来实现组 织结构的变革。

12.工作群体自治是指,让组织活动单元自己安排自己的 ,自己控制工作的进度和质量,以及自己作许多常规性 的,以便更好地为组织服务。

13.以人为重点的变革主要包括的变革(通过培 训、教育和组织文化等来实现)、的变革(通过招

聘、培训和发展教育来实现)、变革个人和群体的行为(主要通 过奖惩和参和管理以及教育来进行)等。

14.组织变革的方案是于发现了组织存于着的问题之后制定

的对组织加以改造、和的计划。

15.组织变革的方案主要有、渐进性变革、系统发 展的。

壹、单项选择题(于备选答案中选出壹个正确答案) 1.现代管理学把()见做是人事管理的中心内容。

A.人员选聘B.人员考评C.人员培训D.人力资源的开发和管理 2.管理的首要任务是对()的管理 A.物B.人C.财D.信息

3.人事管理的主要内容是处理好

A.人和人的关系B.人和物的关系C.人和环境的关系D.物和物的关系 4.人事管理的基本任务是

A.协调人和人、组织成员和组织目标的关系 B.创造有益于组织也有益于组织成员的环境

C.把组织目标和成员个人目标相结合,充分调动全体成员 积极性D.包括之上三条

5.以下不属于人力资源规划战略层面上的内容是 A.职位分类B.定编C.定员D.培训 6.人事管理其他各项工作的根据是

A.职位分类B.人力资源规划C.定编定员D.供求平衡 7.管理系统中的人事管理要以()为宗旨

A.职位分类B.人力资源规划C.定编定员D.供求平衡 8.人力资源配置的基本原则是

A.效率优先原则B.双向选择原则C.全面原则D.公正公开、竞争择优原则

9.以下不属于影响人员选聘的因素是

A.组织所处的发展阶段B.人力资源供求情况C.组织规模D.人力资源背景情况

10.人员选聘必须具有(),不仅要进行目前所需的各

种人员的选聘,而且需要尽早从组织外部引进具有潜力的人员加 以储备和培训

A.前瞻性B.全面性C.计划性D.时效性 11.()途径是组织管理人员选聘的根本立足点 A.内部选聘B.内部提升C.内部调动D.内部招标

12.外部选聘四种方法中,哪种方法是人员选聘的最好途径

A.组织内的职工介绍推荐B.利用职业介绍机构C.从大学和院校选聘D.通过广告公开选聘 13.()是人员考评的总原则

A.实事求是B.全面考评C.公正公开D.激励 14.()于人力资源开发和管理中发挥着积极的作用, 是人力资源开发和管理各项工作的基本依据

A.人员选聘B.人员考评C.人员培训D.人员的报酬和福利 15.属于人员考评应遵循的基本原则是 A.效率优先B.双向选择C.全面D.竞争择优 16.对()的培训是人员培训的首要任务

A.新员工B.于职员工C.管理人员D.被管理人员 17.()是壹种兼顾质量和费用的行之有效的培训方法 A.于职培训B.脱产培训C.半脱产培训D.全员培训 18.属于间接性报酬的是

A.工资B.质量奖和发明奖C.超时和超额奖金D.福利 19.()是最基本的报酬

A.工资B.福利C.超时和超额奖金D.质量奖和发明奖 20.报酬和福利的关系是

A.正比B.反比C.不总是相壹致D.无关

二、多项选择题(于备选答案中选出二至五个正确答案) 1.人事管理包括哪些工作 A.招聘B.选拔C.考评D.培训E.提升 2.人力资源的特征有

A.时效性B.时代性C.能动性D.重复开发性E.前瞻性 3.人力资源的能动性有以下含意

A.能持续开发B.能自我抉择,调节和外部关系C.能支配资源、革新技术和管理D.能自我开发E.具有巨大的弹性

4.人力资源的开发和管理为何于现代管理中居于核心地位

A.资源合理配置的首要问题B.组织长盛不衰的保证C.组织变革的重要手段D.俩个文明建设的关键环节E.实现社会安定团结的重要保证 5.管理者有效协调人际关系的途径有 A.确保命令壹致B.减少管理环节

C.促进壹切组织间的沟通联络D.善于运用激励手段 E.善于运用惩罚手段

6.协调管理系统目标和组织成员个人目标壹致,需要做到 A.设计管理目标B.指明管理目标C.分配管理目标D.解释管理目标 E.协调目标

7.优秀的管理者于人的管理过程中,应善于

A.鼓舞组织成员士气B.体察和引导组织成员的工作目的 C.创造良好的内部环境D.综合运用各种手段管好人、用好人 E.不断地为自己创造提升的机会 8.人力资源规划的目标有

A.作为对聘用人员管理的依据B.促进组织间的沟通联络

C实现人力资源最佳配置D.最大限度地开发利用人力资源及其潜力 E.使组织及其成员的需要得到充分满足

9.人员选聘对于组织存于和发展有着极其重要的意义

A.满足了组织发展对人员的需求B.确保人员具备较高素质的基础 C.是组织对人员进行培训的基本依据D壹定程度上保证组织的稳定 E.组织树立自身形象的过程 10.人员选聘应遵循如下原则

A.效率优先B.双向选择C.全面D.公正公开E.竞争择优 11.人员选聘受如下因素影响

A.组织所处的不同发展阶段B.人力资源供需情况C.组织规模大小D.报酬多少E.环境优劣

12.人员选聘的途径有

A.内部选聘B.内部提升C.内部调动D.内部招标E.外部选聘 13.以下不属于内部选聘优点的是 A.费用较低、手续简便、人员熟悉 B.从内部选聘的人员能较快进入角色

C.组织能够对准备选聘的人员做长期细致的考察 D.容易造成自我封闭、近亲繁殖 E.不易吸收组织外优秀人才 14.能够起到激励组织成员作用的有 A.选聘B.考评C.培训D.报酬E.福利 15.人员考评是()的基本依据

A.组织对人员选聘结果加以检查B.合理安排、使用和调配人员C.组织进行人员选聘D.对组织人员进行培训E确定人员的晋升和报酬 16.人员考评应遵循以下基本原则

A.实事求是B.学以致用C.全面考评D.竞争择优E.公正公开 17.对素质考评的要求是

A.渠道要多元B.指标要客观C.方法要交叉D.结果要反馈 E.项目要多样

18.人员培训应遵循以下原则

A.实事求是B.学以致用C.全面培训D.全员培训 E.严格考评、择优奖励

19.按照培训和工作的关系,可把培训分为

A.于职培训B.脱产培训C.岗前培训D.新员工培训 E.组织全员培训 20.报酬的主要形式有

A.工资B.超时奖金C.超额奖金D.质量奖 E.发明奖 三、填空题

1.现代管理学把见做是人事管理的中心内容。2.管理者于考虑管理中人的因素时,应充分理解人的二重

性,把人见做是和的统壹体。3.于现代管理中,人事管理的基本职能是促进人力资源的

。4.于人力资源开发和管理中必须把作为壹个首要的任务。 5.人力资源规划是壹个使人力资源和达到平衡的过程。

6.和是对管理系统内部作出的分析,这壹分析的目的是为人事管理提供科学的、客观的依据。

7.人事管理中的人力资源规划于层面上主要包括职位分类、定编、定员等方面的内容;于层面上则是对人员的招聘和选拔、教育和培训、人员余缺的调剂等工作的具体安 排。

8.壹个组织中的人力资源情况会出现三种情况:、139

和。9.人员选聘应根据人力资源所包含的体力、智力、和四方面内容进行选聘。10.人员选聘必须具有,不仅要进行目前所需的各种人员的选聘,而且需要尽早从组织外部引进具有潜力的人员以储

备和培训。

11.人员选聘有俩种途径和,其中是人员选聘的主要途径。

12.内部选聘包括内部提升、内部调动、三种方法,外部选聘包括组织内的职工介绍推荐、利用职业介绍机构、从大

学和院校选聘,通过公开选聘四种方法。13.人员考评包含对组织成员已经取得的业绩的考评,也包

含对组织成员能力、素质的考评,通常把这俩个方面的考评称做和。14.人员考评的具体内容包括德、能、、四个方面。

15.人员的培训基本上可分为、、于职员工职业教育、四种类型。16.福利的内容很多,有方面的福利,也有方面的福利。__ 1.决策者用以达到目标的手段是

A.决策方案B.决策环境C.决策后果D.决策评价

2.决策者无法控制但又对决策后果起重大影响因素的是 A.决策方案B.决策环境 C.决策目标D.决策后果

3.决策方案于特定的决策环境中所达到的结果是 A.决策目标B.决策后果 C.决策变量D.决策评价

4.决策环境和决策后果之间的关系是 A.决策方案B.决策目标 C.决策变量D.决策评价

5.关系到管理系统生存和发展的决策是

A.常规决策B.非常规决策C.战术决策D.战略决策 6.于管理活动中重复出现的例行问题的决策是 A.常规决策B.非常规决策C.确定型决策D.非确定型决策 7.决策的准备阶段是

A.搜集信息B.发现问题C.确定目标D.设计方案 8.应该达到的情况和实际情况之间的差距是 A.信息B.问题C.目标D.方案 9.头脑风暴法亦称 A.德尔斐法B.畅谈会法 C.列名小组法D.提喻法 10.专家意见函询法调查,即 A.头脑风暴法B.列名小组法 C.德尔斐法D.提喻法

11.采用函询和集体讨论相结合的方式征求专家意见的方法 是

A.头脑风暴法B.德尔斐法 C.列名小组法D.提喻法

12.方案前提分析法的关键于于找出 A.方案的前提B.因果关系 C.备择方案D.方案的条件

13.运用创新思维提出问题和解决问题的方法是 A.方案前提分析法B.提喻法

C.头脑风暴法D.创造工程法 14.创造工程法的核心是 A.确定问题阶段B.孕育创新阶段 C.提出设想阶段D.付诸实施阶段 15.大中取大法亦称 A.乐观准则B.悲观准则 C.等概率准则D.遗憾准则 16.小中取大法亦称 A.乐观准则B.悲观准则 C.等概率准则D.遗憾准则 17.大中取小准则亦称 189

A.乐观准则B.悲观准则 C.等概率准则D.遗憾准则

二、多项选择题(于备选答案中选出二至五个正确方案) 1.按照预测方式来分,预测可分为 A.定性预测B.定量预测C.类比性预测 D.归纳性预测E.演绎性预测 2.按照预测对象来分,预测可分为 A.社会预测B.经济预测C.科学发展预测 D.技术预测E.军事预测

3.按照预测逻辑性质来分,预测可分为

A.类比性预测B.微观预测C.宏观预测 D.演绎性预测E.归纳性预测

4.按照预测时间长短来分,预测可分为 A.即期决策B.短期决策C.中期决策 D.长期决策E.超长期决策 5.决策具有以下特征

A.决策是有意识、有目的的活动 B.决策是多种方案的选择 C.决策是壹种方案的选择 D.决策必须着眼于未来 E.决策是为预测服务的

6.于很长的历史时期,人类的决策活动停留于经验决策阶 段的原因是

A.生产规模狭小B.社会分工比较简单C.生产力落后 D.科技不发达E.除经验和才智外,决策时没有别的手 段可借鉴

7.根据决策对管理系统和管理过程的影响程度,决策可分 为

A.战略决策B.战术决策C.高层决策 D.中层决策E.低层决策 190

8.根据管理者于管理系统中所处的地位的高低,决策可分

为

A.高层决策B.战略决策C.中层决策 D.战术决策E.低层决策

9.根据决策的形式不同,决策可分为 A.多目标决策B.单目标决策C.常规决策 D.非常规决策E.确定型决策 10.根据决策目标的多寡,决策可分为 A.单目标决策B.多目标决策C.无目标决策 D.风险型决策E.随机决策

11.根据决策的后果不同,决策可分为 A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策 D.战略决策E.战术决策 12.决策的原则是

A.信息准全原则B.科学可行原则C.对比选优原则 D.科学民主原则E.反馈原则 13.方案设计的基本要求是

A.单义性B.包含性C.全面性D.排斥性E.详尽性 14.确定目标的基本要求是

A.目标必须是单义的B.目标必须有明确的标准 C.目标必须有时效性D.目标必须切实可行 E.目标有壹定的约束性 15.创造工程法壹般分为

A.确定问题阶段B.孕育创新阶段

C.设计方案阶段D.提出设想和付诸实施阶段 E.追踪决策阶段 16.决策树的构成要素有 A.决策点B.方案枝 C.自然状态点D.概率枝 E.概率枝末端 191

17.非确定型决策的准则有 A.乐观准则B.悲观准则 C.等概率准则D.决策系数准则 E.遗憾准则 三、填空题

1.预测贯穿于的全过程。

2.定性预测是运用的方法对事物的性质和发展趋 势作出预测。

3.定量预测是运用等方法进行预测。 4.社会预测主要是研究和有关的问题。 5.经济预测是研究和发展的预测。

6.决策的本质是人们对将要付诸行动的的表达。 7.于很长的历史时期中,人类的决策活动壹直停留于 的阶段。

8.电子计算机的诞生为决策的分析创造了有利条 件。

9.管理者管理水平的高低于很大程度上取决于的 高低。

10.常规决策多属于决策,非常规决策多属于 定性决策。

11.决策多发生于经验决策时期,决策是 决策科学化的壹个重要标志。

12.决策的科学性、准确性是和信息的数量、质量成 的。

13.决策是决策的最后阶段。

14.德尔斐法是由美国著名咨询机构发明的壹种方 法。

15.提喻法是由美国学者首创的壹种决策方法。 16.运用提喻法的关键是要恰当设。 192

四、判断正误题 1.决策是为预测服务的。 2.预测贯穿于决策的全过程。 3.决策是有意识、有目的的活动。

4.管理者的地位越高,作出决策的作用和影响越大。 5.管理是决策的核心内容。

6.战略决策是为战术决策服务的。 7.常规决策多属于定性决策。

8.单目标决策解决的问题比较复杂,决策的难度较大。 9.非确定型决策问题能够把握和预测各种结果出现的概率。 10.决策的实施不需要任何条件。 11.决策的客观环境壹般是固定不变的。 12.方案的选优只能是壹个相对的概念。

13.早期失效意味着决策方案的不合理,应该改变决策方 案。

14.于偶然失效阶段,通常决策方案的失效率比较高。 15.软科学方法大多用于数量化决策,主要对决策方案进行 分析。

16.定量决策方法常用数量化决策。

17.乐观准则是选收益最大或损失最小的方案为最优方案。 18.悲观准则是于__