人际交往能力 0 关 系 刚愎自用不易建 与他人相处，立 自我封闭 0 团 不能与他人很队 好合作，独断合 专行 作 解 决 矛 盾 敏 感 性 影响力 团 队 发 展 2 3 4 较为自我，不易与他人建立长期关系 2 3 4 团队合作精神不强，对工作有影响 8 9 10 易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系 8 9 10 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 5 6 7 8 9 10 能够解决已发巧妙地和建设性地生的矛盾，不解决不同矛盾 致对工作产生大的负面影响 5 6 7 8 9 10 能关心他人，对他人较关心，容易体谅他人，领感知别人的想法，体会他人的请谅他人，善于领会他求，有时帮助人的请求，并付之于想办法解决 适当的言行 5 6 7 能够与他人建立可信赖的长期关系 5 6 7 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成 0 2 3 4 遇到矛盾不知解决矛盾手法如何解决 生硬，影响工作顺利进行 0 不太关心他人，对他人的需求毫无感觉 2 3 4 有时能关心他人，体会人的苦衷 说 服 力 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 无法与人协调 尚能与人合能够根据公司易于与他人沟通，积作，但协调不要求努力促进极促进团队协作，在善，影响工作 团队的协作和团队中是自然的核沟通，使工作心人物，并能引导团顺利开展 队达到组织目标 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 无法说服别说服别人比较能说服下级、能够表述自己的主人，或咄咄逼困难 同事、上级接张、论点及理由，比人，或逃避退受某一看法与较容易的说服别人让 意见 接受某一看法与意见 低 3 目标 5 6 7 高 9 应 0 2 4 8 10 第 1 页
变 能 力 影 响 能 力 领导能力 评 估 待人处世刻对公司的变化待人处世较灵板，适应性差 或角色的转变活，能够根据不太适应，工公司要求，认作开展有困难 可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变 0 2 3 4 5 6 7 对他人几乎无有时能影响他能以自己积极影响力或完全人 的言行带领大操纵利用他人 家努力工作 0 2 3 4 5 6 7 无法正确评估能够按公司要能较为合理的他人 求对他人作评评价他人的技估 能和绩效，指出其不足 0 2 3 4 5 6 7 对下属的工作不能很好的利能够根据实际无反馈和培训 用反馈和培训情况，通过培的手段 训和反馈帮助他人成长和发展 0 2 3 4 5 6 7 不善分配工作欠缺分配工能够顺利分配与权力，缺乏作、权力及指工作与权力，指导员工的方导部属之方有效传授工作法，内部时有法，任务进行知识，完成任不服怨言 偶有困难 务 0 2 3 4 5 6 7 工作主要靠命有一定的制有制度，能够令与指示 度，但不能充利用奖励和表分发挥作用，彰等方式提高无改进措施，员工积极性 员工积极性不高 低 目标 0 2 3 4 5 6 7 待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动 8 9 10 能积极影响他人的思维方式和发展方向 8 9 10 能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向 8 9 10 善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展 8 9 10 善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务 8 9 10 了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作 高 8 9 10 反 馈 和 培 训 授 权 激 励 建 第 2 页
立 期 望 责 任 管 理 无法给员工建能够给下属订能够与员工沟善于与员工沟立期望 立工作标准和通，给下属订立通，给下属订立分配任务 明确的期望目明确合理的工标和标准 作目标和标准 并建立合理的 期望 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 放任自流 虽能与员工沟能够与下属沟能够充分与下通但缺乏对员通，注重过程管属沟通，督导员工的指导和协理，指导和协助工的工作进展助 员工完成任务 及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任 0 2 3 4 5 含糊其词，意图语言欠清晰，但不明 尚能表达意图，有时需反复解释 0 2 3 4 5 不注意倾听，常能够倾听，有时常不知对方所一知半解 云 6 7 8 9 10 抓住要点，表达简明扼要，具有意图，陈述意出色的谈话技见，不太需要重巧，易于理解 复说明 6 7 8 9 10 能够注意倾听，能够很好的倾力求明白 听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 文理不通，意图文章不够通顺，几乎不需修改表达清晰、简不清，需作大修但尚能表达清补充，比较准确洁，易于理解，改 楚主要意图 的表达意见 无可挑剔 沟通能力 口 头 沟 通 倾 听 书 面 沟 通 判断和决策能力 战 略 思 考 创 0 对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战 0 2 3 4 主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题 2 3 4 5 6 7 能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会 8 9 10 能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标 7 8 9 10 5 6 第 3 页
新 能 力 因循守旧，墨安步就班，很工作中能够努守成规 少提出新想力学习，提出法、新措施与新想法、新措新的工作方法 施与新的工作方法并有风险意识 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新 解 决 问 题 的 能 力 推 断 评 估 能 力 低 0 2 3 4 遇到问题，束发生问题，能手无策 够去想解决办法，但有时抓不注关键 目标 5 6 7 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决 0 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 决 策 能 力 2 3 4 对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信 0 2 3 4 遇事优柔寡能够确定决策断，缺乏主见 时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚 高 8 9 10 能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、、找到解决办法 5 6 7 8 9 10 大致能作出正对所做决策有确的判断和评良好的权衡和估 判断评估 5 6 7 善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当 8 9 10 善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当 计划和执行能力 准 确 性 效 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作无计划，能大致按计划能按照计划执能够按照计划随意，常出差执行，不太注行，比较注意严格执行，并错 意细节，偶有细节，偶有差确保在每个细差错发生 错发生并能迅节上减少差错 速改正 0 2 3 4 5 6 7 8 9 10 第 4 页
率 工作不分主次、效率低，经常完不成任务 工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务 工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量 5 6 7 能根据公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 计 划 和 组 织 0 2 3 4 做事无计划，制定计划和组缺乏组织能力 织实施有难度，需要别人帮助方能进行 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 8 9 10 具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的
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