1 目的:
规范电梯安装施工，保证电梯安装质量,使顾客满意。 2 范围：
与我公司签订了电梯安装合同，属我公司安装的电梯。 3 职责：
3.1 公司电梯安装的责任部门为工程部。
3.2 公司电梯安装实行小组承包，安装队长负责电梯安装的具体过程管理。
3.3 其他部门配合工程部。 4 一般程序：
4.1 工程部部长负责电梯从电梯安装合同签订后与用户的联系到电梯安装完成全过程的管理监督工作。
4.2 工程部部长每月根据合同安装日期和用户土建情况，编制安装工作计划，合理安排安装工作量，保证安装工期和安装。 4.3 工程部部长负责电梯时与其他部门的协调联系工作。 4.4 安装过程控制：
4.4.1 合同签订后，工程部不定期与用户联系土建事宜，确保用户土建施工符合要求。
4.4.2 电梯进场安装前，工勘人员进行电梯进场土建勘察，出具《电梯井道勘察记录》并用户联系，明确电梯进场时间，明确用户需配合
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准备的事项，通知用户准备。
4.4.3 当电梯具备进场安装条件时，工程部部长填写《安装进度计划表》、《安装派工单》，指定安装队长，对安装工人进行安装文明生产教育，确保安装工作顺利、按期完成。
4.4.4 安装队长负责准备好安装所需要的工器具和检测器具， 4.4.5 工程部部长指派专职人员持相关资料到技术监督部门进行安装申请，同意后方可以安排进场安装。
4.4.6 正式进场时，安装队长准备好安装所需要的技术资料、工艺文件，向用户提交《电梯安装用户意见书》，请用户在安装过程中对安装工作进行监督以提高安装质量，《电梯安装用户意见书》在安装队结算安装费时作为参考依据。
4.4.7 发货中心组织发货，安装队负责核实发货的种类、规格、数量，以及相应的配件合格证明材料，做到多退少补错换，核对无误后再在《发货清单》上签字，妥善保管相应的电梯档案材料。对其他单位制造的电梯做好《电梯开箱记录》。
4.4.8 安装工安装电梯按照《电梯安装工艺规程》、《电梯安装作业指导书》、《电梯安装施工方案及安全措施》规定进行安装作业。 4.4.9 在安装过程中如果发生需用户配合解决的问题时，由安装队长负责与用户联系协商，属重大问题时通知工程部部长、销售人员与用户协商解决。
4.4.10 安装时发现缺少配件时，组长报告工程部部长，由工程部部长与制造部、发货中心联系，经核实后由发货中心开具“增补”领料单
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经制造部长批准后补发。
4.4.11 安装时发现配件错误时，组长报告工程部部长，由工程部部长与发货中心联系，由发货中心负责进行调换。
4.4.12 安装时发现配件有质量问题时，组长报告工程部部长，由工程部部长与质管部、发货中心联系，发货中心负责调换，质管部按照《不合格品控制程序》对问题件进行处理。
4.4.13 安装队按照工程进度，做好电梯安装自检，填写《电梯安装自检报告》，做好《安装过程记录》、《电梯隐蔽工程记录》、《电梯放线记录》。
4.4.14 工程部、质管部在安装队进场安装后，不定期进行安全文明生产检查和安装质量抽查。
4.4.15 安装完成，安装队进行三千次运行试验，按实填写《3000次运行记录》，并对电梯进行全面自检，自检合格后将《电梯安装自检报告》报工程部、质管部。
4.4.16 工程部派调试人员对电梯进行全面调试，做好《电梯安装调试记录》。
4.4.17 由质管部派专职检验员会同工程部对电梯根据《电梯安装验收规范》、《电梯安装维保检验指导书》进行验收，填写《电梯安装检验报告》、《电梯安装整改单》。
4.4.18 对质管部验收不合格的电梯，安装队必须马上进行限期整改。 4.4.19 验收合格的电梯，安装队将所有电梯档案资料、检验报告移交给工程部部长。工程部部长整理好相关的申报资料，指派专人代用户
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报当地技术监督部门进行验收。
4.4.20 技术监督部门验收合格后，工程部部长整理好随机文件，将整机钥匙、随机文件和用户办理移交手续，并收回《电梯安装用户意见书》，填写《电梯竣工交付报告》经用户盖章认可，电梯开始交付用户使用。随机文件包括：发货清单、整机出厂合格证、土建图、电气原理图、使用维护说明书、电气控制原理说明书、电气元件代号说明书、安装调试说明书、电梯部件安装图等。
4.4.21 电梯交付使用后，安装队开始撤离现场，离场时必须搞好现场卫生，将所有剩余的配件收拾整齐，退还给发货中心，不得随意处理。 4.4.22 整机交付用户使用后，工程部应将资料整理完整，归入电梯档案。电梯档案包括：电梯井道勘察记录、电梯安装用户意见书、安装派工单、电梯进度安装计划、井道测量记录、电梯安装记录、电梯隐蔽工程记录、电梯放线记录、电梯制造安装合同、发货清单、电梯安装开箱记录、整机出厂合格证、部件合格证、土建图、电气原理图、电梯安装自检报告、电梯安装检验报告、电梯安装整改单、电梯竣工交付报告、电梯申报资料、电梯外检合格证明等。
4.4.23 电梯档案整理好后，工程部将电梯移交给维修部，安装过程结束。
4.5 电梯安装完成后，工程部部长将本台电梯情况登记入《电梯安装用户一览表》。 5 附则:
5.1 本制度未尽事宜,由工程部负责完善；
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5.2 本制度由工程部负责解释。 6 质量记录 电梯井道勘察记录 安装进度计划表 安装派工单 电梯安装用户意见书 电梯开箱记录 电梯安装自检报告 安装过程记录 电梯隐蔽工程记录 电梯放线记录 3000次运行记录 电梯安装调试记录 电梯安装检验报告 电梯安装整改单 电梯竣工交付报告 电梯安装用户一览表
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