为提高优质护理服务水平,调动一线护士工作热情与积极性，发挥有限护理人力资源的潜力为根本,特制定优质护理服务考评激励机制如下：
1. 结合相应岗位职责及动作完成情况，对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数，同时结合工作量、服务质量对在岗护士进行量化考核，赋予系数.对高级责任护士、职称高且在夜班岗位的护士给予倾斜，治疗班与主班的岗位系数相应降低，同时增加夜班护士值班费，使绩效分配体现责任大、岗位风险高班次护士的工作价值、促进高年资护士切实发挥其作用。
2. 每月评选出护理单元“患者最满意护士”并在公示栏公布，年底评出科级优质护理服务标兵，并予以物质奖励。 附“患者最满意护士评分标准”
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