（一）第一节 业务基本规定
根据总行柜面实施统一管理后总行职责分工调整，删除已纳入总行运营管理部其他制度规范的业务内容。明确本制度规范零售银行卡片采购（含存款证明）、制卡、保管、领用、作废等业务，以及“公司一卡通”磁条卡的采购。零售银行业务中使用的其他重要空白凭证按照总行运营管理部下发的《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》进行管理。存款证明除采购按本制度执行外，其他管理按《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》执行。
（二）第二节凭证的采购和验收
1.因总行正在进行集中制卡项目，全行上线后，空白卡采购可能发生变化，为避免空白卡采购制度变化造成《作业指导书》修改，原计划纳入本章的空白卡采购制度不再纳入。明确空白卡采购按照《招商银行零售银行空白银行卡采购操作规程》（招银发[2010]13号）执行。
2.增加“存款证明书”采购的规定。并依据《1999-2013年第一期零售银行业务咨询问题指南汇总》（招商银行总行零售银行部通知2013年第（365）号）中，“关于分行收到采购的存款证明书验收合格后，是否需要报备总行？”问题的回复，删除“验收后将存款证明书的收货日期、数量、质量情况、以及需要说明的其他情况，于验收后两个工作日邮件反馈总行零售银行部。”的规定，存款证明书验收后，不需要上报总行。
（三）第三节凭证的保管
删除涉及凭证箱管理的要求（包括柜员凭证箱和机构凭证箱），仅保留零售银行卡片保管的规定。
（四）删除原第四节银行卡片管理
1．将有关卡号前缀管理、BIN号管理的内容，调整到“第一节业务基本规定”中。同时补充一卡通IC卡的BIN号规则。
2．删除有关开卡张数的内容，纳入“第三章开销户管理”。 3．将 “卡面凸字标准”调整为附件。 （五）第四节制卡管理
因总行集中制卡二期已在部分分行上线，全行上线后，将专门下发管理制度，故本
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次制度修订暂不将有关集中制卡的制度纳入。采用集中制卡的分行，制卡管理按照《关于集中制卡二期分批上线的通知》（招商银行总行零售银行部通知2014年第（333）号）执行。未采用集中制卡的分行，IC卡的制卡按照《关于指定你行IC卡供应商的通知》（招商银行总行零售银行部通知2014年第（175）号）规定执行，一卡通磁条卡制卡管理按本制度执行。
（六）第五节凭证领用、上交 1.明确本节只针对银行卡。
2.依据《1999-2013年第一期零售银行业务咨询问题指南汇总》（招商银行总行零售银行部通知2013年第（365）号），关于“零售银行业务重要空白凭证是否可以单人上门领取或采用快递方式配送？”的回复，在集中配送凭证传递的方式中，增加采用合作单位传递方式的管理要求。
（七）第六节银行卡的调剂和日结 1.明确本节只针对银行卡。
2.明确柜员凭证日结时，对于银行卡，按照磁条卡、IC卡分别汇总清点核对，不需要核对具体的凭证种类。柜员凭证箱日结需要复点时，复点人清点核对的方法与经办柜员相同。
（八）第七节凭证遗失销毁核查 1.增加空白成品片遗失的管理规定。
2.根据零售专家会议讨论结果及系统完善后的控制，调整作废卡销毁的规定。 3.明确银行卡凭证核查的规定。其中运营主管凭证核查时，对于柜员凭证箱中的零售银行卡片类凭证，需逐份、逐号核对号码。
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第二章 凭证管理
第一节 业务基本规定
一、本制度规范零售银行卡片采购（含存款证明）、制卡、保管、领用、作废等业务，以及“公司一卡通”磁条卡的采购。零售银行业务中使用的其他重要空白凭证按照总行运营管理部下发的《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》进行管理。存款证明除采购按本制度执行外，其他管理按《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》执行。
二、零售银行卡片（指借记卡，下同）含空白卡和成品卡两类。空白卡指特定标准式印制，带有符合银行电脑数据接口条件的磁条或IC芯片，尚未打印卡号、有效期、姓名、尚未写入个人信息的卡片。空白卡经银行或指定厂商专用设备打印有关标识和电脑写入有关信息，即成为具有支付能力的成品银行卡。
三、零售银行卡片必须严格管理，做到手续严密，账实相符，保证安全。网点必须按规定使用并妥善保管使用过程中的成品卡。
四、空白卡、成品卡一律纳入系统进行表外科目核算，表外账务由系统根据业务发生数自动记账，按一份一元的假定价格记账。
五、卡号前缀管理
（一）卡号前缀是指16位一卡通卡号第7位至第9位的三位号码，分行卡号前缀编号实际使用以综合业务系统-系统配置-公共系统-卡号前缀管理列表为准。
（二）新增卡号前缀流程
分行卡号前缀资源使用完毕时，须提前以邮件形式向总行运营管理部储蓄业务室提出新增卡号前缀的申请，注明分行区号与已使用完的卡号前缀。总行运营管理部确定新的卡号前缀后，提交机房维护由总行参数维护人员在系统中新增。
六、BIN号管理
BIN（Bank Identification Number，发卡行标识号）号是指在银行卡联网组织内标识发卡机构的代码，一般为卡号的第1位到第6位的六位号码。
（一）普通“一卡通”：622588、622580、690755，955550 （二）银联金卡：622609 （三）银联金葵花卡：621286
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（四）VISA金卡：468203
（五）VISA金葵花卡、钻石卡、私人银行卡：410062 （六）MASTER金卡：512425
（七）MASTER金葵花卡、钻石卡、私人银行卡：524011 （八）银联IC普卡：621483 （九）银联IC金卡：621485 （十）银联金葵花IC卡：621486 七、凭证种类管理
银行卡根据卡片等级、卡面式样等划分为不同的凭证种类。申请新的凭证种类按照《关于规范银行卡凭证种类管理的通知》执行。
第二节 凭证的采购和验收
一、零售银行业务空白卡片的采购按照《招商银行零售银行空白银行卡采购操作规程》执行。
二、存款证明书的采购和验收入库 （一）采购
分行按照存款证明集中采购中标结果，自行联系中标供应商采购。 （二）验收与入库
1.分行重空管理员收到供应商送交的存款证明书时，须核对凭证种类、数量、起止号码及外观包装是否完好、正确，并至少抽验0.5%，检查存款证明书样式、颜色是否正确；有无错号、跳号、错字、错版等问题；是否按要求印制防伪特征。
2.存款证明书验收合格后通过“直接入库”纳入系统管理。
3.分行若发现存款证明书存在问题，应立即与供应商沟通，同时以邮件形式上报总行。
第三节 凭证的保管
一、持有零售银行业务权限，日常需办理零售银行卡片的保管、签发、回收、作废等业务的柜员，柜员凭证箱需设置卡类凭证的库存账户。
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二、银行卡根据在系统中所处的凭证箱，由该凭证箱管理员进行保管。成品卡的保管按照《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》有关重要空白凭证保管的规定执行。分行自行制卡的，制卡使用的空白卡片可存放在机构凭证库内按重要空白凭证管理，也可存放在安全的专用房间或铁皮柜内加锁保管。专用房间内或存放铁皮柜的房间，应有监控装置。制卡机构应根据业务量保证留有三个月左右的正常用量的空白卡片库存。
第四节 制卡管理
采用集中制卡的分行，制卡、凭证的配送等管理按照《关于集中制卡二期分批上线的通知》执行。未采用集中制卡的分行，IC卡的制卡按照《关于指定你行IC卡供应商的通知》规定执行，一卡通磁条卡制卡管理按本制度执行。
一、制卡室及制卡机具的管理
（一）制卡室设置和监控必须符合监保部门的要求。 （二）制卡室至少配备两人（可以兼职）管理制卡工作。 （三）制卡业务双人办理，现场复核。
（四）严禁各类无关人员随意进出制卡室。网点领卡人员不得进入制卡室。制卡设备厂家技术人员调试制卡设备或者维护制卡机，分行制卡人员必须全程陪同，调试完成后应对产生的全部测试卡片进行剪卡作废处理。
（五）制卡机是制卡专用设备，任何人不得随意使用制卡机制作非我行的卡片和与工作无关的卡片。
（六）驱动制卡设备的专用电脑应设置密码。有条件的分行，可以使用同一台电脑下载制卡数据并驱动制卡设备制卡。该专用电脑可使用无对外文件拷贝设备的工控机，或将普通微机拆除软驱、USB端口等文件拷贝设备，以确保制卡数据的安全。
（七）制卡数据应双人在场时才能下载，严禁在制卡室外下载制卡数据。制卡数据使用后必须立即删除，不得保留、不得对外泄漏、不得随意拷贝。分行制卡业务主管或指定人员应不定期检查，每月至少检查一次。
（八）制卡人员应定期清理制卡室，确保制卡场所不随意放置各类卡片。 （九）严禁使用真实的一卡通制卡数据进行制卡机调试测试，制卡员可以事先按照
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我行一卡通制卡数据格式编制专门的测试制卡数据，编制要求如下：
1.测试制卡数据长度及格式与真实一卡通制卡数据相同。
2.测试制卡数据凸字部分的一卡通地区号、客户号、凭证号全部为“8”，磁条信息全部为“8”（但二三磁条的分隔符及磁条字段之间的分隔符仍要保留）。
3.测试环境、培训环境等使用的空白测试卡应专人保管，换人测试时要办理交接，并记录交接时间。使用完毕按作废卡登记销毁。
（十）制卡使用完毕的烫金锡纸卷应及时销毁或入保险柜保管后定期销毁，不得随意放置，主管或指定人员可参照系统中发生的制卡业务数据按月检查，并做好记录。销毁时必须双人操作，并做好相关记录。
二、成品卡种类划分
根据卡片制作数据来源不同，在系统中做如下划分：
（一）预制卡：无需客户申请，可以预先制作的，无任何客户资料信息的卡片。 （二）定制卡：经过客户申请或其他业务部门处理，按照一定的业务流程在系统中自动生成的制卡数据，例如国际借记卡等。
（三）挂失补卡：客户在柜台办理挂失补卡或损坏换卡业务时，按照指定的领卡机构，自动产生制卡数据。
三、制卡业务操作要点
（一）挂失卡应在保证7天内送达网点的前提下完成制卡工作。
（二）预制卡数据，由制卡机构管库员根据库存卡片情况和各网点的卡片需求，生成预制卡数据，交制卡员制卡。
（三）制卡员查询各类制卡数据情况后，向机构凭证库申领各类空白卡片。 （四）制卡员在制卡室下载预制卡、定制卡和挂失补卡数据，并进行打卡处理。 （五）打卡完毕后，双人清点成品卡，在系统中进行打卡确认处理。 （六）正常情况下，当日卡片应全部制作完毕。
（七）制卡员当日日结时，应将制作好的成品卡及剩余的空白卡交重空管理员，凭证箱中不留有任何凭证。
（八）单据处理
日结时打印的各类制卡汇总报表作为制卡员的业务单据。 三、制卡过程出现废卡的处理
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（一）制卡过程中因打卡错误等原因出现废卡时，制卡员可使用制卡机重新制作。废卡剪磁作废后，在系统中视作空白卡作废处理，并于当日双人销毁。
（二）交回机构管证员后发现成品卡中存在废卡，由机构管证员按照网点成品卡作废的处理办法进行处理。
四、制卡异常的处理
若因制卡机或其他特殊原因造成当日卡片制作无法全部完成，制卡员应按批次完成的实际情况在系统上对相应批次的制卡业务进行部分制卡确认，待设备维护好后，重新下载制卡数据，完成后续制卡工作。
第五节 凭证领用、上交
一、基本规定
（一）银行卡的领用与上交指系统内跨行（部）凭证库间调拨成品卡或空白卡。 （二）自行制卡的分行，成品卡领用方式分为集中配送和上门领取两种。 1.集中配送方式是指发出行（部）凭证库根据领用行（部）申请将凭证在摄像监控下装箱（包）加锁加封后，在确定的时间送交领用行（部），领用行（部）管证员在摄像监控下拆包核实无误后，办理成品卡凭证入库的方式；上门领取方式是指领用行（部）指定专人持加盖预留印鉴的领用单前往发出行（部）凭证库领取成品卡的方式。
2.采取上门领取方式领用成品卡的，领用行（部）、发出行（部）须按照总行运营管理部《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》中重要空白凭证领用的流程预留印鉴、审核领用人身份并在监控下当面交接凭证。
3.领用行（部）应及时在系统办理成品卡的接收入库。 4.分行应对成品卡入库的及时性进行检查。
（三）空白卡因特殊原因办理领用、上交，集中制卡分行的成品卡跨机构间调拨，需报分行业务管理部门审批，流程同自行制卡分行成品卡领用、上交。
二、业务流程
（一）集中配送方式的银行卡领用
1．集中配送银行卡，可采用分行人员运送方式和合作单位传递两种方式，具体由分行根据实际情况自行决定。采用合作单位传递的，需要与合作单位签订协议，明确配
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送流程及双方的权利、义务、罚则。集中配送，须保证卡片在配送过程中不能开封、动用，不出现遗失。采用集中配送方式的分行需要对银行卡配送的方式制定实施细则。
2．采用集中配送方式的，凭证发出行（部）应提前告知领用行（部）凭证配送的具体日期。
3．预制卡的领用
（1）由领用行（部）重空管理员在系统进行凭证领用申请。
（2）发出行（部）重空管理员查看系统，根据领用申请，在系统中办理凭证出库，打印一式两联凭证出库单。出库单一联随凭证装箱（包）加锁加封送领用行（部），一联出库单作发出行（部）重空管理员日结单据。
（3）领用行（部）重空管理员拆箱（包）核实收到的凭证实物与出库单和领用申请相符后，在系统进行凭证入库处理，打印凭证入库单。凭证入库单以发出行（部）凭证出库单为附件，作领用行（部）重空管理员日结单据。
4.定制卡和挂失补卡的领用
（1）挂失补卡、国际借记卡等非连续号码的定制卡由网点在办理相关业务时自动产生制作请求，由制卡机构直接制作。
（2）定制卡和挂失补卡领用应在保证客户申请之后7天内送达网点的前提下安排领用时间。
（3）定制卡和挂失补卡凭证领用，系统处理在特殊卡领用功能菜单完成。 （4）支行无需先进行申请领用。
（5）发出行（部）重空管理员根据系统数据办理凭证出库，领用行（部）重空管理员核点凭证实物与出库单相符，办理凭证入库。单据处理同预制卡领用。
（二）上门领取方式的银行卡领用 1. 预制卡的领用
（1）领用行（部）重空管理员在系统进行凭证领用申请处理，打印一联“领用单”，并在领用单上加盖预留发出行（部）的印鉴。
（2）发出行（部）按照总行运营管理部《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》中重要空白凭证领用规定，核对印鉴、审核领用人（双人）身份相符，且凭证种类、数量与系统申请数据一致后，进行凭证出库处理。若种类、数量与系统不一致，必须由主管审核原因后授权办理。处理完毕打印一式两联凭证出库单。
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（3）领用行（部）上门领取人员核实凭证数量、起止号码与领用单和出库单一致后，在两联出库单上签章证实收妥。凭证出库单一联随凭证实物交上门领取人员，一联以领用单为附件作发出行（部）重空管理员日结单据。
（4）领用行（部）重空管理员核实收到的凭证数量、起止号码与出库单和领用申请数据相符后，在系统进行凭证入库处理，打印凭证入库单。凭证入库单以发出行（部）凭证出库单为附件，作领用行（部）重空管理员日结单据。
2.定制卡和挂失补卡的领用
（1）领用行填制“特殊卡领用申请书”，加盖预留印鉴后，交上门领取人员到发出行办理领用手续。
（2）发出行管证员按照总行运营管理部《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》中重要空白凭证领用规定，核对印鉴、审核领用人（双人）的身份和所属机构，进行凭证出库处理，打印一式两联凭证出库单。
（3）领用过程中，上门领取人员应当面核实重要凭证的数量及起止号码。领用行押运人员（双人）在两联出库单上签字后，一联交领用行的上门领取人员随实物一起带回，一联以特殊卡领用申请书为附件作发出行（部）重空管理员日结单据。
（4）凭证入库、单据处理操作要点与预制卡领用相同。 （三）银行卡上交
银行卡作废或销毁在网点进行。正常情况下银行卡不需上交分行处理。如分行因特殊情况需将银行卡上交分行处理的，应评估风险、明确封包、传递、开封、核对等要求后进行处理，各环节均应保证凭证的安全。上交业务处理流程如下：
1．上交行（部）重空管理员清点和整理需上交凭证，并在系统进行凭证出库上交处理，打印凭证上交清单一式两份，加盖业务章和重空管理员名章。上交清单一份作上交行（部）重空管理员日结单据，一份随凭证实物上交分行。
2.接收行（部）重空管理员核实凭证种类、数量、号码与上交清单和系统数据相符后，在系统进行入库处理，打印一式两份凭证上交入库清单。入库清单一份以上交行（部）的上交清单为附件，作接受行（部）重空管理员日结单据，一份交上交行（部）送证人员以证实凭证收妥。
3.上交行（部）重空管理员预计凭证送达接收行后，应在系统检查该凭证对方是否收妥并做入库处理。
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4.分行范围内以封包方式办理凭证上交的，上交行（部）重空管理员须在摄像监控下进行凭证封包，接受行（部）重空管理员须在摄像监控下进行凭证拆包核点，发现凭证实物与上交清单和系统数据不符时，必须即时通知上交行（部）进行核查。封包方式上交凭证时，接受行只打印一份凭证上交入库单作重空管理员日结单据，其他处理同上。
第六节 银行卡的调剂和日结
一、银行卡调剂
（一）银行卡调剂指同一行（部）内，柜员凭证箱与机构凭证箱间或柜员凭证箱间的成品卡或空白卡的调拨，使用“凭证调剂”功能进行处理。调剂时由调入凭证的柜员口头向调出凭证管证员（柜员）提出申请。
（二）调出银行卡的管证员（柜员）根据申请准备好卡片，并通过系统进行凭证调剂操作，调入凭证的柜员核实凭证种类、数量、起止号码与系统数据相符后在系统做接收确认处理，完成凭证调剂。
二、银行卡日结 （一）柜员凭证箱日结
柜员凭证日结时，对于银行卡，按照磁条卡、IC卡分别汇总清点核对，不需要核对具体的凭证种类。柜员凭证箱日结需要复点时，复点人清点核对的方法与经办柜员相同。
（二）机构凭证库
存放在机构凭证库内的卡类凭证，按照总行运营管理部下发的《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》进行日结。
第七节 凭证遗失 销毁 核查
一、成品片遗失
柜员发现凭证箱中的成品卡遗失时，应立即报告运营主管及支行运营分管行领导组织查找，同时在系统中进行凭证内部挂失处理。
追回遗失凭证后，通过系统办理内部挂失取消处理。并评估卡片继续使用是否存在风险（例如遗失过程中被非客户本人持有，磁条等存在被测录风险等）。评估后无风险，则卡片可正常使用。如存在风险，则应对卡片进行作废处理或待客户领卡后立即为客户
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办理换卡处理。
如确认遗失卡片无法追回，应将遗失凭证的详细情况通过邮件方式向分行业务管理部门进行报告。报告内容需包括遗失凭证的种类、号码、是否挂失补卡或定制卡、遗失过程及查找情况等。分行业务管理部门核实卡片遗失情况属实、分析总结造成卡片遗失的原因，拟定整改方案后，上报总行。内部挂失的卡片不需做后续处理，当该凭证种类停用作废后，系统将自动将其转为无证作废状态。
二、作废卡片的销毁
所有作废卡销毁，必须破坏卡面、芯片和账号的完整性，原则上要求使用碎卡机具进行处理。
（一）网点作废卡片的销毁 1．柜员主动作废卡片业务。
指由柜员本人发起、卡片需当场由本人回收或处理的业务。柜员主动作废的卡片，应在办理业务时当场剪角、破坏芯片，当天内完成销毁工作。具体业务如下：
（1）客户凭卡片办理且须作废卡片的业务，如卡片销户、损坏换卡等，业务处理过程中须回收卡片，当客户面进行剪角、破坏芯片处理。
（2）根据客户申请定制的卡片，超过期限未办理领卡手续，如客户凭证挂失、防伪换卡申请、损坏换卡申请等业务产生的新卡等，柜员在进行未领卡作废时，应找出卡片，当场进行剪角、破坏芯片处理。
（3）柜员未签发的空白卡片，因业务停办、卡片失磁、卡面磨损等原因需要销毁的，应使用“凭证作废”功能进行作废处理后销毁。操作时应选择卡片“不计入库存”。办理时须由经办员书面说明作废销毁原因并经主管审批同意。书面说明做“凭证作废”业务单据的附件。
2．自动作废卡片的处理
客户办理书面挂失取消、国际卡开户申请撤销等业务时，如卡片已制好但尚未入网点机构凭证箱，客户取消业务办理成功后，卡片在入网点机构凭证箱时自动作废。如卡片已制好且已在网点柜员凭证箱或机构凭证箱中，客户取消业务办理成功时，卡片在当前所处的凭证箱中自动作废。
柜员在办理柜员凭证箱日结前，应通过自动作废凭证查询功能查询本人柜员凭证箱中是否有卡片被自动作废。如有，应查找出作废卡片，破坏磁条、芯片。柜员凭证箱中
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其他卡片正常进行日结。破坏磁条、芯片后的自动作废卡片当天内完成销毁工作。
机构凭证箱办理卡片入库时，提示卡片已撤销补卡按作废卡入库的卡片，机构箱管理员应当场破坏磁条、芯片，并于当天内完成销毁工作。
机构凭证箱进行重要空白凭证核对时，须清理机构凭证箱中自动作废的卡片，破坏磁条、芯片，并于当天完成销毁工作。
（二）分行作废卡片的销毁
1．制卡员在制卡过程中作废的卡片，作废后应当天销毁。
2．机构凭证箱如因卡片损坏等原因需作废卡片，可使用“凭证作废”功能进行作废处理，操作同柜员凭证箱凭证作废。
（三）作废卡片销毁的监督
1.网点运营主管，应每月查看录像，抽查柜员是否按照要求回收、核查、销毁作废卡片。
2.分行监督检查人员，对网点、分行机构凭证库进行监督检查时，应对作废卡片处理情况进行抽查。
三、银行卡凭证核查
凭证核查指管理人员对柜员凭证箱、机构凭证箱库存的清点与核对。分行业务管理部门、各行（部）分管领导、运营主管按照总行运营管理部下发的《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》进行凭证核查时，应包含零售银行卡片（含空白卡和成品卡）。核查的频次、覆盖比率，按照总行运营管理部下发的《招商银行有价单证和重要空白凭证的管理规程》执行。上述各级业务管理人员核查时，均需核对卡类凭证的凭证种类和数量相符，其中运营主管凭证核查时，对于柜员凭证箱中的零售银行卡片类凭证，还需逐份、逐号核对号码相符。
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附件：
卡面凸字标准
（一）16位一卡通卡面凸字标准
第一行622588 XXX XXXXXX X
A B C D
（卡面数字排列格式 XXXX XXXX XXXX XXXX）
第二行 XXXXXX 0 CN
E F G
A：6位（数字），16位一卡通银行卡BIN号。该编号由人民银行管理并授权发卡银行使用。
B：3位（数字），发卡行卡号前缀。 C：6位（数字），该编号由电脑顺序产生 D：1位（数字），校验位 E：发卡行城市拼音，英文字母
F：1位（数字），换卡标志。该编号表示卡片挂失或补卡次数，首次制卡时为0。 G：2位（英文），中国国内卡标识。该编号固定为英文字母CN。
卡面制作标准 第一行 卡号 类型：凸字 左边距： 底边距： 字号：字体：Farrington7B 10±0.5mm 21±0.5mm 7CPI 字号：10CPI 第二行 城市及换左边距： 底边距： 类型：凸字 字体：Gothic 卡次数 10±0.5mm 12±0.5mm 加工过程：写磁、凸字、烫色（金箔） 注：第一行数字为大字体，第二行为英文字母为大写小字体。
普通“一卡通”、Q哥卡、Q妹卡、银联金卡等预制16位卡，均执行此凸字标准。 （二）公司卡卡面凸字标准
第一行 622598 XXX XXXXXX X
A B C D
（卡面数字排列格式 XXXX XXXX XXXX XXXX）
第二行 XXXXXX 0 CN
E F G
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第三行 XXX
H
A：6位（数字），公司卡银行卡BIN号。该编号由人民银行管理并授权发卡银行使用。
B：3位（数字），发卡行卡号前缀。 C：6位（数字），该编号由电脑顺序产生。 D：1位（数字），校验位。 E：发卡行城市拼音，英文字母。
F：1位（数字），换卡标志。该编号表示卡片挂失或补卡次数，首次制卡时为0。 G：2位（英文），中国国内卡标识。该标识固定为英文字母CN。 H：3位（英文），公司卡标识，该标识固定为英文字母DWK。
卡面制作标准 第一行 卡号 类型：凸字 左边距： 底边距： 字号：字体：Farrington7B 10±0.5mm 21±0.5mm 7CPI 字号：10CPI 字号：10CPI 第二行 城市及换左边距： 底边距： 类型：凸字 字体：Gothic 卡次数 10±0.5mm 12±0.5mm 公司卡标左边距： 底边距： 类型：凸字 识 10±0.5mm 6±0.5mm 字体：Gothic 第三行 加工过程：写磁、凸字、烫色（普卡金箔、金卡银箔）
（三）“一卡通”金卡、金葵花卡卡面凸字标准（MasterCard）
第一行 512425 XXX XXXXXX X
A B C D
（卡面数字排列格式 XXXX XXXX XXXX XXXX）
第二行 XX/XX XX/XX
E F
第三行 XXXXXXXXXXX
H
背面 XXXXXX
I
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A：6位（数字），“一卡通”金卡、金葵花卡银行卡BIN号。该编号由Master国际组织管理并授权发卡银行使用。
B：3位（数字），发卡行卡号前缀。 C：6位（数字），该编号由电脑顺序产生。 D：1位（数字），校验位。 E：4位（数字），起始年月。 F：4位（数字），到期年月。 H：持卡人拼音姓名，英文字符。
I：7位（数字），CVV2码(卡号末4位＋校验码)。
卡面制作标准 第一行 卡号 类型：凸字 左边距： 9±0.5mm 左边距： 22±1mm 底边距： 字号： 字体：Farrington7B 19±0.5mm 7 CPI 底边距： 字体：Gothic 10±0.5mm 字体：Gothic 字号： 10 CPI 字号： 10 CPI 字号： 14 CPI 第二行 有效期 类型：凸字 第三行 拼音姓名 类型：凸字 左边距： 底边距： 7.5±0.5mm 5±0.5mm 背面凹字 CVV2 类型：凹字 右边距：距签顶边距：21字体：OCR斜体 名条右边2mm ±0.5mm 加工过程：写磁、凸字、烫色（“一卡通”金卡金箔、金葵花卡银箔）、凹字填色
（四）“一卡通”金卡、金葵花卡卡面凸字标准（Visa）
第一行 468203 XXX XXXXXX X
A B C D
（卡面数字排列格式 XXXX XXXX XXXX XXXX）
第二行 XX/XX XX/XX
E F
第三行 XXXXXXXXXXX
H
背面 XXXXXX
I
招 商 银 行
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A：6位（数字），“一卡通”金卡、金葵花卡银行卡BIN号。该编号由Visa国际组织管理并授权发卡银行使用。
B：3位（数字），发卡行卡号前缀。 C：6位（数字），该编号由电脑顺序产生。 D：1位（数字），校验位。 E：4位（数字），起始年月。 F：4位（数字），到期年月。 H：持卡人拼音姓名，英文字符。
I：7位（数字），CVV2码(卡号末4位＋校验码)。
卡面制作标准 左边距： 第一行 卡号 类型：凸字 9±0.5mm 左边距： 第二行 有效期 类型：凸字 22±1mm 左边距： 第三行 拼音姓名 类型：凸字 7.5±0.5mm 5±0.5mm 右边距：距签顶边距：21背面凹字 CVV2 类型：凹字 名条右边2mm ±0.5mm 加工过程：写磁、凸字、烫色（“一卡通”金卡金箔、金葵花卡银箔）、凹字填色 字体：OCR斜体 14 CPI 10±0.5mm 底边距： 字体：Gothic 10 CPI 字号： 19±0.5mm 底边距： 字体：Gothic 10 CPI 字号： 底边距： 字体：Farrington7B 7 CPI 字号： 字号：
（五）银联金葵花卡卡面凸字标准 第一行 621286 XXX XXXXXX X A B C D
（卡面数字排列格式 XXXX XXXX XXXX XXXX）
第二行 XX/XX XX/XX
E F
第三行 XXXXXXXXXXX
G
背面 XXX
- 16 -
招 商 银 行
H
A：6位（数字），银联金葵花卡银行卡BIN号。该编号由银联管理并授权发卡银行使用。
B：3位（数字），发卡行卡号前缀。 C：6位（数字），该编号由电脑顺序产生。 D：1位（数字），校验位。 E：4位（数字），起始年月。 F：4位（数字），到期年月。 G：持卡人拼音姓名，英文字符。 H：3位（数字），CVV2码。
卡面制作标准 左边距： 第一行 卡号 类型：凸字 9±0.5mm 左边距： 第二行 有效期 类型：凸字 22±1mm 左边距： 第三行 拼音姓名 类型：凸字 7.5±0.5mm 5±0.5mm 右边距：距签顶边距：21背面凹字 CVV2 类型：凹字 名条右边2mm ±0.5mm 加工过程：写磁、凸字、烫色（银箔）、凹字填色 字体：OCR斜体 14 CPI 10±0.5mm 底边距： 字体：Gothic 10 CPI 字号： 19±0.5mm 底边距： 字体：Gothic 10 CPI 字号： 底边距： 字体：Farrington7B 7 CPI 字号： 字号：
（六） VISA组织的PP卡面凸字标准 字段1：410062 XXX XXXXX A B C
（卡面数字排列格式： XXXXXX XXXXXXXX） 字段2：AAAAAAAAA D
字段3：DD/MM/YY E
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招 商 银 行
A：6位数字，PP卡VISA组织BIN号 B：3位数字，发卡行卡号前缀 C：5位数字，顺序号 D：持卡人拼音姓名 E：制卡时间
卡面制作标准 字段1： 卡号 左边距：底边距：类型：凸字 8±0.5mm 17±0.5mm 字体：Farrington7B 字号：7CPI 字号：10CPI 字号：10CPI 称谓及姓左边距：底边距：字段2： 名 类型：凸字 8±0.5mm 11±0.5mm 字体：Gothic 字段3： 有效期 左边距：底边距：类型：凸字 57±0.5mm 5±0.5mm 字体：Gothic 加工过程：写磁、凸字、烫色（银箔）
（七）MasterCard组织的PP卡面凸字标准 字段1：XXXXX XXXXX XXX XXXXX A B C D （卡面数字格式 XXXXXX XXXX XXXXXXXX）
字段2：AAAAAAAAA E
字段3：MM/YY F
A：6位数字，PP卡MasterCard组织BIN。 B：4位数字，我行识别码 C：3位数字，发卡行卡号前缀 D：5位数字，顺序号 E：持卡人拼音姓名 F：制卡时间
卡面标准 字段1： 卡号 左边距：底边距：类型：凸字 7±0.5mm 17±0.5mm 字体：Farrington7B 字号：7CPI - 18 -
招 商 银 行
称谓及姓左边距：底边距：字段2： 名 类型：凸字 7±0.5mm 10±0.5mm 字体：Gothic 字段3： 有效期 左边距：底边距：类型：凸字 51±0.5mm 3±0.5mm 字体：Gothic 字号：10CPI 字号：10CPI 加工过程：写磁、凸字、烫色（银箔）
招 商 银 行
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