2013年呼吸消化内科医疗年终工作总结

繁忙的2013年行将过往，2012年我院成功升级二级甲等医院，医院在硬件和软件上都迈上了新台阶。2013年在党的十八大精神指引下，在我院巩固二甲成果、创建人民满意医院目标思想指导下，我们呼吸消化内科医疗工作以狠抓科室管理，进步医疗质量，加强医疗优良服务为核心，以争创患者满意，群众满意，政府满意科室为目标，不断提升本身素质和服务质量，在这一年中，呼吸消化内科医疗组在我院领导、医务科的关心、重视及支持下，在科主任和护士长的领导下，呼吸消化内科全体医护职员共同努力，相互配合，美满地完成了年初制定的工作计划及科室收进指标，并很好地配合院领导、医务科完成了各项活动。在这一年中我院狠抓了医疗服务质量工作，分别展开了医院质量万里行，强化医院管理，进步医疗质量，优良服务和百日安全医院创建等活动，我科全体医护职员在很好地完成各项活动的同时更加深入地熟悉到医疗服务的重要性，只有完善和进步医疗服务质量才能更好地为患者服务，避免没必要要的医患纠纷。现将呼吸消化内科2013年医疗工作总结以下： 一、进步医疗服务质量，认真学习落实医疗核心制度：1、做好首诊负责制。2013年我院已实施门诊与住院部同一管理，门诊与住院部同一管理后，更加规范了我科疾病的诊疗，做到了前后医治一致，有进院指征患者能做到及时收治，进步了科室效益。同时值班医师能够严格执行医院首诊负责制相干要求，避免医疗纠纷发生。 2、严格执行三级医师查房制度。2013年我院严抓三级医师查房制度，进步医疗质量及医疗素质。我科现已依照医院规定实施三级医师分组管理制度，主任医师每周最少查房1次，危重患者随时查房，给予指导及检查病历质量。主治医师逐日查房1次，对住院医师临床工作给予指导及讲授，避免和杜尽医疗过失事故的发生。住院医师逐日最少查房1次，及时完成病历书写，把握患者病情变化，了解各项辅助检查结果。 3、认真做好值班交***制度。我科患者病种较杂，病情复杂多变，且急重患者较多，因此要求值班医师***后必须巡查病房，了解病区内患者情况，危重及特殊患者应具体查房，把握病情及医治，因此我科要求值班职员值班期间不得擅自离开，不得带酒上岗，如遇疑问题目应请上级医师指导处理。交***应具体说明新进患者病情及用药，对危重患者应床头***。如需会诊应及时请相干科室会诊，协助诊治。通过这些严格的要求，使我科在2013年无一起医疗事故及重大医患纠纷发生。4、科室每个月最少组

织一次业务学习，针对临床危重症，特殊病例，和临床新技术，新指南进行学习。积极展开疑问病例、危重病例和死亡病例讨论，对疑问、危重、死亡病例应随时讨论，做好讨论记录，总结经验教训，不断进步医务职员本身素质。 二、狠抓科室管理，加强临床医治风险控制，构筑医疗安全防线：1、科主任以严格执行药品公道使用原则为根据，加强科室药品管理及使用，不开大方，严格把握药品使用适应症及忌讳症，公道利用抗生素，执行抗生素分级管理制度，不滥用，超限使用抗生素。