法律分析：
要看过错认定，如果物业未尽管理维护职责，对于事故有过错的，要承担人身损害赔偿责任。如果物业并无过错则没有法律责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第二百三十八条 侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。
第二百八十四条 业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
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