1、法律直接规定的义务。2、基于合同而产生的义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章经营的义务规定，经营者有以下义务：1、履行法律法规的规定或合同的约定义务。2、听取意见和接受消费者的监督。3、提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。3、提供产品的真实情况，比如质量、性能、用途、有效期限等信息。4、标明名称和标记。5、出具购货凭证和服务单据。6、保证质量、承担“三包”责任及其他责任。7、不得用格式合同等损害消费者合法权益。8、经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。8、尊重消费者人格。
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