消费者自身做好自我权益的维护、提升自身的鉴别能力的同时，政府还应多管齐下，从根本上整理网购造假的行为：
第一，应加强网络管理和网络监督，采取网络开店实名制。以此来遏制部分商家的欺诈行为。
第二，应运用技术手段进行监控和溯源，以保证消费者受到侵害时，可以追查本源，保证消费者的个人利益。
第三，加大对销售商的教育和引导，树立诚信意识，提高服务质量，守法经营，合法盈利。
最后，要相信，通过全社会的共同努力，一定能够保证人民群众充分享有改革发展的优秀成果，营造一个和谐、放心的网购环境。
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