西 游 集
——以西安为例的新旅游类广播节目策划案
方案主要内容:
以传统广播为媒体平台,打造一档以提供优质旅游服务产品为宗旨的广播节目,突破现有广播旅游节目的形态,尝试解决旅游市场上提供商、消费者之间的矛盾。进而形成以服务为特色的,线上节目、线下产品互融、互进的产业链条,衍生出以新媒体、新科技为支撑的“极致旅行服务”的生态闭环商业平台,希冀成长为旅游行业的京东。
一、西安旅游类广播节目现状
西安广播市场上,没有专业旅游频率,旅游类节目只在其它频率上存在,数量上相对于其它行业节目而言并不算多,在省市两台分别有呈现。就节目影响力及数量上而言,省台占有绝对优势。
西安上空主流旅游类广播节目一览表 频率 FM91.6 陕西广播电视台 交通广播 节目名称 播出时间 节目现状(痛点) 自说自话、自娱自乐,用念文字的方式去《玩转地球》 16:00-17:00 做旅游节目,纯粹性为做节目而做节目。 不考虑听众、客户FM101.1 缺乏对听陕西广播电视台 《城市旅游联盟》 15:00-16:00 的实际效果,众、客户的正向反馈。 西安乱弹 主持人都有一定FM104.3 的主持功力,但是缺乏西安广播电视台 《听游四方》 13:00-14:00 对节目服务性本质的交通旅游广播 深刻认知。 二、西安旅游市场
西安的旅游市场已成长为大众消费品,旅游服务提供主体多元化,有向跨界方向发展的趋势。市政府借助媒体进行有力推动,走进来和
走出去已经将西安变成旅游网红城市。但西安市场仍和全国大部分城市一样,存在旅游服务提供者消费者之间信息不对等的突出矛盾。
西安旅游市场痛点 旅游服务提供主体 竞争激烈、低价、被投诉 委屈 消费者 各种坑、购物陷阱、吃住行游不满意 委屈 三、新旅游节目创新点 1、理念创新
全心全意为旅行服务!
A、海底捞式旅行服务——服务到极致,惊喜到流泪,感动到心田。
B、旅游咨询服务——资深旅行专家解决旅行的一切问题,吃喝玩乐游行、纠纷以及安全注意事项。
2、内容及表现形式创新 A、形式上——好玩
资深旅游专家式主持人,摒弃主持人念稿子式主持节目,充分利用全媒介让“正在旅行”融进节目。
B、内容上——好听
①.主持人+直播连线导游+游客真实反馈+其它(微信、微博、抖音等音视频及文字输出)。
②.暖心、实用性旅游咨询服务。 3、发展创新
极致旅行平台——全新旅游服务综合提供商(非区域性平台)。
四、节目规划 1、节目名称
《西游集》
七十二般旅游服务变化 八十一种游玩爽心享受 《西游记》为四大名著之一,各种影视及文学作品已深刻影响了70——90三代人,新生代会被《西游记》更多的衍生作品影响。
西安是《西游记》中唐僧(玄奘)西游的出发和返回地,有完美的契合点。
西游集:傍音《西游记》西游记、谐音、有争议、易传播 2、节目规划
节目理念:全心全意为旅行服务! 服务宗旨:海底捞式极致旅行
节目受众:旅行服务提供者(旅行公司、景点、交通出行、酒店餐饮等)
走出去的当地旅行者 走进来的外地旅行者
节目时长:60分钟(传统广播);
1-3分钟OR 3-5分钟(由节目内容浓缩,作为传统广
播线性版块及新媒体内容。)
节目风格:
好听、好玩、好有趣。
真正为旅游者服务,解决旅游中的痛点问题。
不是官方的话语,是真正朋友式的畅聊以及中肯建议。 3、主持人及嘉宾角色定位
角色一:悟空,专家式资深旅行达人。
站在旅行消费者的角度,充分发挥悟空的火眼金睛,用犀利快乐的语言,为听众带来最真实的旅游使用建议,旅游不进坑、不跳坑、不见坑,旅的放心,游的开心。
角色二:八戒,专家式美食达人。
站在旅行消费者的角度,利用其“净坛使者”的身份,爱好食色的天性,为听众挖掘活色生香的旅行美食现场。
角色三:观音。法律届权威人士,旅行纠纷解决专家。 嘉宾:根据节目客户及衍生产品发展,有选择性的邀请嘉宾做客节目。
4、节目版块规划:
节目为日播版,总时长60分钟,分上下半场,各30分钟。 上半场:以旅行中的食色、反馈、新市场(研学)、景点推介、福利互动为着眼点,分别做为周一到周五的版块主题。通过主持人的带动、利用新的交互媒介,实现旅游节目的场景化,让听者身临其境。
下半场:发想点源于汽车咨询类节目。旅游市场类似汽车购买、使用市场。4S店类似旅游产品提供商,旅行产品消费者类似汽车消费者。现实生活中,旅游产品提供者和消费者之间存在着大量的信息不对等现象,因此导致两者之间存在着诸多的看似不可调和的矛盾。汽车咨询类节目的火热存在证明了旅游类咨询服务节目的未来会很
值得期待。
因此,下半场设置为旅游咨询服务板块。在这里可以解决旅游消费者想要知道或者想要解决的所有问题,甚至包括旅游中产生的法律纠纷问题等等,得到的答案是诚恳的、真实的、走心的。
《西游集》 周一 食色 周二 游者说 周三 研学 周四 他山石 周五 争上游 上半场 下半场 真实游客福利多到以美食旅反馈。 眼花,拿到行为话题。评价好的手软。 不仅有火世界各地坏的都说,听众福利红爆透的行万里路,旅游景点麻的辣的发放时间。 网红店,更读万卷书。 花式介绍。 参与节目互动都讲,只求 有人间烟的奖品提供,全心全意火的苍蝇由合作商家支为游客服馆子。 持。 务。 每天的节目内均使用全媒介将正在游的人做进节目,做活节目。让听者感觉景就在眼前,身正在景中,触发出行的心弦。 全方位旅游咨询,吃喝玩乐行游及法律服务。电话、微信、微博均可沟通,保证回答贴心、服务满意、真正解决听众旅行所遇问题。 与律师事务所合作,以事例说法,正确引导旅行中纠纷的解决办法,提供法律服务 节目音乐:
86版《西游记》中传唱的歌曲、《西游记》相关作品中的音乐、旅游地著名歌手音乐等,需考虑版权。
节目表现形式:
旅游场景化、沉浸式、互动式、体验式新旅游形态。 内外互动:主持人、导游、游客、合作客户;
互动媒介:连线(音频)、微博、微信(文字、音频)、视频(抖音等)。
内容表现:主持人+直播连线导游+游客+其它(微信、微博音视频及文字)。
节目人员构成:
主持人2名、节目编辑2名、嘉宾若干(不固定)。 五、节目市场化运营方向(创收) 1、创收类型
传统广告 + 商业合作分成 + 极致旅行平台服务 2、客户类型:
政府类:各文物旅游局;
企业类:景点、旅行社、旅游类网站、交通类(航空公司、机票、汽车类、新出行方式)、酒店、餐饮、旅游文创、各地特色产品(纪念品、食品等)、旅游小镇等;
个人类:团体旅游、家庭游(含亲子、新婚等)、个人游、研学游。产品细分:吃、玩、历史、人文、穿越、越野、红色、探秘等;
3、产品衍生:会员式服务、旅游文创产品、特色产品商城(货真价实)等。
4、节目落地频率及任务预计
就西安市场现状而言,建议可将节目落地在FM93.1西安音乐广播。
播出时间可在10:00——12:00区间、15:00——17:00区间选择。
成为FM93.1西安音乐广播的旅游行业独家代理公司及节目运营。 预计年代理任务额度300万元,年营业额度预计500万元。 六、未来展望
1、极致旅行综合服务平台——线上、线下齐头并进,相互支撑。 2、全新旅游生态产业链——完成旅游经济闭合链条。 3、开创旅游新格局——改变旅游现状,触发全新格局。 七、需要考虑的问题
1、海底捞式服务如何实现问题? 2、主持人(适合的)选择问题?
3、看景不如听景,广播的优势是声音——如何做到旅游场景化? 4、旅游景点人从众的问题需要面对,直接影响消费者的体验。
此简案为仓促之作,为传统广播节目想象层面方案,缺乏实际调研、数据支撑及广播新媒体实际结合应用,未尽之处颇多,敬请海涵。
声明:此方案版权归本人所有,未经许可,严禁使用。
2018.10.23
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