销售监察标准

1.目的：提高公司产品形象、提高公司资金投入使用率及销售人员工

作效率。

2. 监察内容：

2.1. 对各区域业务主管、业务代表、导购员的监察。 2.1.1.各区域岗位人员上岗率的检查。 2.1.2.各岗位人员是否存在兼职现象。 2.1.3.业务人员及终端导购的工作面貌。

2.1.4.业务人员对各自负责区域（包括终端店）客户的走访率及对市

场潜在客户的开发有效率。

2.1.5.各区域业务人员对各自负责的终端店产品市场形象的巡检。（检

查内容：产品摆放是否整齐有序、产品表面是否清洁、是否有临期、过期产品等。）

2.1.6.各终端店铺的产品到货及时率，有无断货现象。

2.1.7.各区域业务人员对有损我公司利益的突发事件的反馈及时性。 2.1.8.各区域业务人员对竞品的价格浮动及促销手段的收集反馈。 2.1.9.促销物料及促销赠粉的投入使用情况，是否出现胡乱使用或者

中饱私囊现象。

2.1.10.各区域业务主管对所管辖的业务代表及终端导购人员的动态

了解性，尤其对由经销商指派认定终端导购人员的更换信息。

2.2.0.各地供货商对终端店铺的供货及时性、服务态度的检查。 3.处罚标准（附表：处罚标准）

序号 处罚项目 定义 销售（代表）主管处罚标准 省区（经理）负责人处罚标准 行政（文员）人员处罚标准 经济处罚 行政处罚 经济处罚 行政处罚 每次罚款100元。 报表出现未报、迟报、或者报表不符合一次罚款50，未按规定上报各1 公司规定要求，信息不完整，缺失或失连续三个月开 种报表及信息 真 除处理。 属填写错误每处罚款50，错上报错误一处罚款100 误严重开除处理。 每个终端罚款100 2 上报信息错误 上报的人员及客户信息与实际不符 警告 每处罚款50 3 违反销售政策 出现与公司的销售政策和规定相抵触、 相违背的情况未向公司做报备说明。 公司确认的目标客户或现有客户因业务人员主观原因在年度内提出不再与 公司发生业务往来的。 警告 每个终端罚款100 超过5个终端警告 4 客户丢失 区域内每流失一个客户罚款警告 500，超过三个开除处理。 金额在3000以下，责令补偿虚报费用另罚款1000，超出3000的除补偿虚报费用外做通报 开除处理，情节严重的移交司法机关。 每名虚报人员罚款1000.超出辖区人员总数20%做开除警告 处理 每个客户罚款1000 警告 对上报的各项销售费用经查实不存在5 虚报销售费用 （包括已经取消或更改但未及时上报） 的，均属虚报销售费用。 辖区内每出现一起虚报费用，罚款10000.情节严重通报 的做开除处理。 6 虚报人员 对上报辖区内的业务、导购及临时促销 人员经查实不存在的。 每名虚报人员罚款200 警告 一次警每次罚款100，工作期间所在地与上报行程不符，或工每次罚款100，当月连续三次告，季度6 工作期间未在岗 当月连续三次 作期间电话无法接通联系不到本人。 做开除处理 累计三次做开除处理 通报 不配合公司其他部门工作及7 工作态度不端正 2.1.4-2.1.8内容检查不合格 每检查不合格一次罚款200，警告 情节严重做开除处理。 警告 视情节轻重罚工作期间不能严格执行公司各项规章款50-500，严视情节罚款50-500，严重者8 违反公司制度 通报 制度给公司产品造成负面影响 重者开除处开除处理。 理。 视情节罚款500-5000，严通报 重者开除处理。