论影响现代远程教育课程交互水平的因素

２００６年９月　第２ｌ卷第３期　山东师范大学学报（自然科学版）　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｓｈａＩＩｄｏＩｌｇ　Ｎｏｒｍａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（Ｎａｔｕｒａｌ　Ｓｃｉｅｎｃｅ）　Ｓｅｐ．２Ｏ０６　Ｖ０１．２１　Ｎｏ．３　论影响现代远程教育课程　交互水平的因　素　王春华　（山东师范大学传播学院，２５００１４，济南∥３４岁，女，讲师）　摘要在现代远程教育中，教师和学生在时间和空间上处于分离状态，这样会影响到教师与学生之间的交流．影响现代远程　教育课程交互水平的因素主要有教师、学生和教学资源三个方面．　美国远程教育创始人迈克尔・穆尔（Ｍｉｃｈｅａｌ　Ｇ．Ｍｏｏｒｅ）在理论上把远程教育交互划分为三类：学习者与学习内容的交互，学　习者与教师的交互，学习者与学习者的交互．这种分类，表明了远程教学三要素（教师、学生和资源）之间的关系．在现代远程　教育实践中，“教学”活动多是围绕课程进行的，开展远程教育的院校组织教师设计、开发、制作课程材料，课程发送以后，教师　和学生进行面对面交互以及基于媒体的双向通信．因此，远程教育院校提供的每一门课程中，都包含了穆尔所划分的三类交　互，只是交互的范围受到限制．学习者与学习内容的交互具体化为学生与课程内容及相关资源的交互；学习者与教师的交互　中，参与交互的人员限定为选修一门课的学生和该门课的主讲教师和辅导教师；学习者与学习者的交互中，参与交互的人员　限定为选修一门课的学生．下面从教师、学生、教学措施三个方面探讨影响现代远程教育课程交互水平的因素．　１教师因素　远程教育教师的功能主要有两个：一是设计、开发和发送多媒体课程材料，二是在学生学习时通过各种双向通信机制实　现师生交互作用，为学生提供学习支持服务．因此，与传统教育相比，远程教育中教师的角色从讲授者转变成了助学者．一方　面，教师在设计的课程材料中融入了自己的教学思想和教学经验，另一方面，教师借助一定的技术手段，为学生提供学习内容　辅导、学习兴趣激发、学习动机维持等方面的帮助．　１．１教师的参与在远程教育中，教师和学生在时间和空间上处于分离状态，这种状态从以下三个方面影响到远程教育课程　中教师与学生之间的交互．　一是教师对课程的参与形式．教师由原来传统课堂上的讲授者转变为现代远程教育的助学者．远程教育中，教师通过网　络为学生答疑解惑，通过定期或不定期的面授辅导与学生交流，帮助学生解决学习上的问题．在这种情况下，教师与学生之间　的交流有了时间上的延迟，教师无法像在传统课堂上一样及时有效地从学生那里获得反馈信息，也无法及时向学生提供关于　学习结果的反馈信息．这在一定程度上影响了远程课程中教师与学生之间的交互．　二是教师对课程的参与程度．在传统课堂中，教师直接面对学生，可以通过言语、体态语言等手段影响学生．在远程教育　中，由于空间的距离，教师必须借助一定技术手段与学生交流，而无法用传统教育中的方法有效地影响学生．从这个意义上　讲，教师对于课程的参与程度降低，从而会影响到师生之间的交互．　三是教师本人对交互的影响．传统教育中教师本身的人格魅力是学生与教师交互的一个重要原因．教师的学识、讲课风　格等都会影响到学生参与课堂交流的积极性．在远程教育中，教师通过网络与学习者交互，教师自身对学生的影响会减弱．这　在一定程度上会影响到师生之间的交互．　１．２教师对学生问题的反馈时间教师对学生问题的反馈时间是指教师回答学生提出问题的间隔时间．在远程教育中，学生　通过网络提出问题，或在面授辅导时提出问题．与传统教育相比，远程教育中教师反馈时间较长，即使是实时交互中的反馈，　也会因为网络速度等问题有所延迟．有研究表明，教师反馈不及时，会降低学习者参与讨论的积极性．如果学习者得不到反　馈，或者反馈延迟很长，他们可能不再继续参加交互．教师应该对学习者的问题予以及时的反馈．贝茨认为，反馈是交互的一　个重要元素．教师提供的反馈，可以使学习者了解学习的结果、是否已经掌握了所学的知识以及掌握的程度．　目前国内现代远程教育中，学习者有一部分时间在教学站集中学习，在教师的组织下观看课件，通过网上辅导答疑、辅导　站辅导解决学习中的问题．在这种情况下，学习者可以直接面对教学站辅导教师，对网上主讲教师的反馈要求有可能降低．但　是，主讲教师的反馈仍在一定程度上影响了课程交互水平．需要提出的是，教师与学生之间的交互是否高效与教师与学生之　间的空间距离并没有必然的关系．在远程教育中，教师通过网络技术等手段与学生交流，空间的距离会造成师生之间交流的　困难，但如果教师及时回答学生的问题，有计划地组织网上的活动，依然会取得很好的交互效果．　２学生因素　２．１学生的参与与传统教育相比，远程教育中学生对课程的参与发生了很大的变化．这种变化主要表现在以下两个方面．　收稿日期：２００６—０３—２８　维普资讯 http://www.cqvip.com

１４０　一山东师范大学学报（自然科学版）　第２１卷　是参与的形式．在传统课堂中，学生参与教学的主要形式是听教师讲课．在远程教育中，学生对课程的参与主要体现在　两个方面：一是自主学习某－Ｎ课程的内容，二是学生通过网络向教师提出解决学习中遇到的困难．也就是说，学生通过自身　的意义建构完成学习任务，同时，通过与教师及其他同学的交互实现对课程内容的全面理解．　二是参与的程度．传统课堂教学过程中，教师是主动的一方，学生是被动的一方．在这个过程中，学生可能只是记住了教　师讲的内容，并不能保证真正理解教师所讲的内容，或者根本就没有听教师讲的内容．也就是说，学生自身的意义建构并不一　定会完全实现，或根本就没有发生．如前面所述，在远程教育中，学生对课程的参与主要体现在自学课件，通过自己的努力完　成学习任务，学生是主动的一方；同时通过与教师交互全面理解所学的内容．与传统课堂相比，学生的参与程度较高，但缺少　教师的及时监管，学生参与的形式和程度的变化会在一定程度上影响到课程交互．　２．２学生以计算机为媒介交流（Ｃｏｍｐｕｔｅｒ—ｍｅｄｉａｔｅｄ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ。ＣＩＶＩＣ）的先前经验研究表明，学生以计算机媒介交流的先　前经验，有助于交流的成功，因为具有较多先前经验的学生能够熟练掌握并适应这种交流方式．有较长ＣＭＣ经验的学生喜欢　参加同步和异步在线讨论．而刚刚接触ＣＩＶＩＣ的学生，参加在线同步讨论感觉不适应，他们更喜欢异步交流，因为他们能用一些　时间去思考他们的想法．由于远程教育具有时空分离的特性，学习者需要通过一定的媒体与教师及其他学生交互．以计算机　为媒介交流是学生与教师交互的重要途径．因此，学生在这方面的先前经验会影响到学生与教师及其他学生的交互．　２．３认知风格认知风格是指学习者偏爱的信息加工方式．目前研究较多的是场依存和场独立认知风格．场依存型的学习　者，对事物的知觉倾向于以外部参照作为信息加工的依据．他们的态度和自我知觉更易受周围的人，特别是权威人士的影响　和干扰．他们善于察言观色，注意记忆言语信息中的社会内容．场独立型的学习者对客观事物做判断时，常常利用自己内部的　参照，不容易受外来因素影响和干扰；在认知方面能独立于他们的周围背景，倾向于在更抽象和分析的水平上加工，独立地对　事物做出判断．场依存型的学生与场独立型的学生通常对教学有不同偏好．场依存型的学生喜欢有严密结构的教学，他们需　要教师提供外来的结构，更需要教师的明确指导和讲授．反之，场独立型的学生易于给无结构的材料提供结构，他们比较适应　结构不严密的教学方法．由此可以推论，不同认知风格的学习者在远程教育课程交互中的表现会有一定差异．研究表明，不同　认知风格的学习者在基于ＣＭＣ系统的协作学习环境中表现出不同的交流倾向，场独立型的学习者表现出更多的交流倾向．因　此，教师在为学生提供课程交互环境时，应考虑到学习者学习风格的差异．通过教学设计和系统设计，积极引导场独立型的学　习者进行更高效的交互，同时，设法吸引场依存型的学习者积极参与到交互中来．　３教学措施因素　３．１课程中增加参与的教学设计教师与学生的相互作用是教学过程最根本的属性．在远程课程中也是如此．但远程课程中　教师与学生之间的相互作用增加Ｙｎ，－ｔ问上的延迟和空间上的距离．远程课程中，教师与学生之间交互的主要作用是帮助学生　与课程内容进行有效的相互作用，激发并维持学生的学习动机．因此，教师要组织学生应用已经学习过的知识、原理和理论，　并组织各种类型的教学测试和评价，以便使学生了解学习是否取得进步，并帮助学生决定是否或如何改进学习方法．如前面　所讲，远程教育学习者的情况各不相同，有些学－３者自己可以积极参与到交互活动中，有些就需要教师较多的引导才能参与　－交互．这就需要教师对交互活动进行设计时，要考虑学习者的不同情况，采取一些措施促使学生参与课程交互．　３．２课程中提供的网上交ｇＴ具一远程教育中教师和学生时间和空间上分离的特性决定了远程教育实现课程交互需要借助　定的工具．按照功能的不同，交互工具可以分为以下三类：第一类工具主要用于支持用户之间的信息传递；第二类工具主要　用于支持信息空间的共享；第三类工具兼有前两者的功能，可以用于支持远程用户之问的协同作用．对于这些工具，从时间和　空问的角度看，又可以分为同步交互工具和异步交互工具两类．交互工具为实现课程交互提供技术基础．因此，可以认为提供　的交互工具合适与否会影响课程交互．但是，交互工具只是为课程交互提供了可能，能否发挥作用还要看使用情况．　３．３课程中交ｇＴ具的应用课程中提供的交互工具并不能自发地实现有效交互．调研表明，－ｆ－ｊ课程同时提供了多种同步　和异步交流工具，有的工具使用频率高，而有的工具则很少用到．造成这种情况的原因是教师要求学生使用某种工具完成一　定量的学习任务，而没有规定必须使用其它工具．因此，教师在交互工具使用方面的作用是不容忽视的．　３．４课程中建立社会性联系的活动研究表明，学习者之间融洽的关系和较多的协作能引起更高水平的交互．在远程教育　中，学生自学课件，通过自身的意义建构完成学习任务．在这个过程中会遇到各种困难，教师需要通过一些活动激励并保持学　生对课程内容学－３的兴趣及动力，同时引导学生通过网络进行一些小组活动，促进彼此之间的联系，－在选修课程的学生范围　内形成良好互助的氛围，帮助学习者共同完成学习任务．　４参考文献　［１］丁兴富．远程教育学［Ｍ］．北京：北京师范大学出版社．２００１．８８～９３　［２］何克抗．现代教育技术［Ｍ］．北京：北京师范大学出版社，１９９８．１６１～１６５　［３］王陆，杨卉，刘维民．学习者特征与基于ＣＭＣ交流的相关性研究　］．电化教育研究．２００２（１）：３１～３３