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食堂员工绩效考核方案及考评细则

来源:伴沃教育


卫民中学食堂员工绩效考核方案

通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂钩,以提高员工素质、能力和工作热情,从而有效进行成本控制,特拟定此方案。

一、 考核周期

以自然月为考核周期,考核时间为下月5日前。

二、 主要考核指标

对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细则》(附件)。

三、 考核结果使用

以100分为标准,并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,以此作为食堂工作人员绩效工资的发放依据。

1、绩效考核成绩在90分-100分者,按绩效工资的100%发放; 2、绩效考核成绩在75分-89分者,按绩效工资的80%发放; 3、绩效考核成绩在65分-79分者,按绩效工资的60%发放; 4、绩效考核成绩在65分以下,不发绩效工资; 四、绩效工资设定 岗岗绩效工资结构 备注 位 位工资 工资 炊事 13200 班00元 元/月 长 厨师 帮厨 1200元 1000元 200元/月 200元/月 岗位工资+绩效工资+ 本方案自2012年10月1日起执行。

卫民中学总务处 2012年9月17日

附件:

食堂人员绩效考评细则

执行部门 考

考总务处 考核标准 监督考核部门 学校理事会 、总务处、学生会 得说

核 类别 核 指标 1、 食 堂 卫 生 清 洁 (20分) 食品安全(10分) 出工 入库合作 理准确业 绩 (15分) 成本 控制 (20分) 2、 食堂卫生区域内无积尘、积水、无蜘蛛网、杂物,每出现一次不合食堂内外环境要做到清洁、无蚊蝇、老鼠、蟑螂等滋生物,按要求 格现象,扣3分。 开展灭蚊蝇、灭鼠、灭蟑螂工作,未按要求开展的导致滋生蚊蝇、老鼠、蟑螂的,扣2分。 3、 4、 5、 1、 2、 分。 3、 1、 得5分。 2、 3、 4、 1、 2、 当日不易保存食物剩下的量超过10人,扣5分。 记录准确、及时,出入库与实物相符,得5分。 记录推迟一天,或出入库与实物有差距,库存不足记录的扣10分。 当日当餐就餐不低于低于110人(菜、饭分别计算),低于110人食堂支出总额(含人工、厨具、水电等成本费)超过本学期实际就 发生食品安全事故的本项不得分。 饭菜数量及时、合理,不易保存类食物当日剩下的量不超过5人量, 窗户、纱窗及时关闭,发现一次,扣5分。 厨房的桌、椅、电扇、碗柜、地面应随时保持干净,有污物及时处个人卫生干净整洁,不得留长指甲,头发扎起,保持清爽干净,如及时处理腐烂变质的食品,发现未及时处理的,每次扣5分。 食物加工前清洗、削皮、退毛等不净,碗筷清洗不净,的每次扣5 分 明原因 理,污物滞留时间不超过1小时,如发现一次,扣5分。 发现一次,扣5分。 扣2分;低于100人,扣10分。 餐人数*10元/人*本学期学生在校实际天数,超出总额的5%,扣本学期总绩效的5%;超出总额的10%扣10%。 3、 分。 1、 口味适中、口感较佳,饭菜不得过咸、过淡,造成有效投诉的扣5每日搭配合理,每三天菜不得重复(早点不得重复,炒面、稀饭除发现倒饭人员过多,超过一桶,且桌面有明显成堆食物的一次扣2发现后就餐学无饭菜,且无备案的扣3分。 服务热情周到,不得与学生发生口角,发现一次扣除扣5分。 炊事班长分工合理,做到事事有人做,无推诿扯皮现象,班长得10服从炊事班长安排,做到分工不分家。得10分。 不作为,看到浪费或不合理现象的不管的扣7分。 不为自己及亲属另外加工饭菜,发现一次扣10分, 饭菜出锅时间不得超过20分钟,发现一次扣2分 按照学校安排,及时主动完成,得10分。 按照学校安排,基本完成,得8分。 能在学校带领下完成,得6分。 需检点、督促完成得4分. 分。 2、 3、 分。 4、 5、 1、 外),发现一次扣5分。 严查倒饭、浪费员工,如发现不报或者包庇隐瞒、不作为的,扣5员工 满意度 (15分) 责任意识 工 能 力 执行 能力

(作 10分) 分 2、 3、 4、 5、 1、 2、 3、 4、

(10分) 5、 6、 不能按学校安排完成的,不得分。 不执行安排、找理由,扣5分。 合计

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