第31卷第1期 2018年3月 连云港职业技术学院学报 Journal of Lianyungang Technical College V01.31 No.1 M盯.2018 文章编号:1009—4318(2018)0卜0069—06 团体心理辅导对大学生人际关系及自尊影响的实证研究 崔元慧 ,李洋洋 (1.吉林师范大学博达学院心理咨询中心,吉林,四平136000; 2.吉林师范大学分院思政部,吉林,四平136000) 摘要:为了验证团体心理辅导对大学生人际关系和自尊水平的影响,采用实验组和对照组前后测实验设计,对某高校20名 大学生进行团体心理辅导,实验组进行6次团体心理辅导,对照组进行一次心理讲座,两组被试均使用“人际关系综合诊断量表” 和“自尊量表”进行测验,一个月后对实验组使用相同的问卷进行追踪随访。经过独立样本t检验和回归分析得出,团体心理辅导 后,实验组被试人际关系困扰程度有所改善、对照组没有显著差异、追踪随访与实验后测结果差异不显著、人际关系困扰与自尊水 平呈负相关,且二者可以相互预测。因此团体心理辅导对改善大学生人际关系、提高自尊水平有显著且长久的效果。 关键词:团体心理辅导;人际关系;自尊水平;大学生 中图分类号:G645。5 文献标识码:A 人际关系是指人与人在交往中建立的直接的心 理上的联系,是人与人交往关系的总称,也被称为“人 究团体心理辅导对改善大学生人际关系和自尊水平 的影响,进而帮助学生改善人际困扰建立积极的人际 关系,提高学生的自尊水平以更好地适应社会。 一际交往”,是人与人相互交往过程中,彼此间形成的一 种心理距离。哈佛教授乔赛亚·罗伊特曾说:朋友是你 一、研究方法 生的财富,你可以很贫穷,但是你不能没有朋友,成 (一)研究对象 通过公开招募的方式,遵循自愿、保密的原则,在 功除了要有较高的智商和机遇外,最离不开的就是良 好的人际关系。研究证明,90后大学生中80%的心理 问题由人际关系处理不当引起,良好的人际关不仅有 助于大学生学习的提高,更能帮助大学生形成积极的 心理品质,促进其成长和成才。自尊是个人在自我评 价的基础上产生和形成的一种自信、自爱、自重,并要 求受到他人、集体和社会尊重的情感体验[1]1783。詹姆 士提出自尊的公式,自尊=成功/抱负[2]129 o说明自 某高校选取20人为测试对象,其中男生8名,女生 12名。测试对象年龄、专业、年级等无显著差异(P>0. 05),使用随机分配的方式分为2组,其中实验组10 人,对照组10人,保证两组具有同质性。 (二)研究工具 本研究使用“人际关系综合诊断量表”进行人际 困扰测试,该量表包含28道题目,分为四个维度即交 谈、交际交友、待人接物和异性交往。交谈困扰是指在 交谈中的行为困扰如不善交谈,不会倾听,不会表达 等;交际交友困扰是指在集体活动或社交场合中,过 于在乎自己的形象,从而感觉拘谨、谨慎、被动、甚至 孤独的情境状态;待人接物困扰是指缺乏此方面的交 尊取决于获得的成功对个体的意义。自尊在自我和谐 和人际和谐之间发挥中介作用,通过提高大学生自尊 水平,能促进自我和谐与人际和谐。。 。心理辅导中的 团体是指由3个以上的人组成的具有共同目标、存在 情感互动、满足成员一定心理需求的组织,是国家社 会的缩影,对人的成长与发展有着重要的影响,团体 心理辅导以团体情境为依托,通过团体内人际互动, 促使个体在交往中通过观察、学习和体验认识自我、 探索自我、接纳自我,进而调整改善人际关系,建立适 应性的态度与行为方式的自助过程H]1。卜 。 笔者即采用团体心理辅导的方式对20名大学生 进行干预,采取实验组对照组前后测的实验设计,研 收稿日期:2017—10—20 往技巧,无法正常表达爱慕而产生不正常嫉妒心理; 异性交往困扰是指对异性持有偏见或不知如何相处, 把握不好与异性交往的分寸。测试得分越高预示人际 交往困扰越严重。 笔者使用罗森伯格的“自尊量表”(The Self-Es— teem Scale)评估测试对象的自尊水平。该量表共包含 10个题目(6个正向计分,4个反向计分)四级评分: ·7O· 连云港职业技术学院学报 2018年第1期 非常符合,符合,不符合,很不符合,总分为10—40 分,分值越高预示自尊水平越高。使用SPSS 21.0进行 独立样本t检验和回归分析。 (三)研究过程 对照组被试进行一次心理健康讲座,作为安慰剂效 应。团体心理辅导结束后,对实验组和对照组再次使 用2个问卷进行后测,并在实验结束后,被试正常生 活学习一个月以后对实验组10名被试进行追踪随 访,并再次使用2个问卷进行心理测验,将3次结果 进行统计分析和比较。团体心理辅导设计如表1所 不。 本文采用人际关系综合诊断量表和SES对20名 被试进行前测,测试2周以后对实验组进行封闭式结 构化团体心理辅导,辅导方案共包含6次团体活动, 每次课程时间为1.5-2个小时,持续时间为2个月; 表1 团体心理辅导设计方案 二、测试结果对比分析 (一)实验组对照组前后测人际关系困扰程度差 异比较 程度前后测差异不显著,结果见表2。 (二)实验组对照组前后测自尊水平差异比较 由实验数据可知,实验组被试前测与后测自尊总 分差异显著,即实验组被试自尊呈上升趋势,经过实 验组前后测各被试自尊总分比较可知,10名被试自 尊均有不同程度的提高。对照组被试自尊水平前后测 差异不显著,详情见表3和图1。 从实验数据可知,实验组进行团体心理辅导后交 谈困扰和交际交友困扰因子分以及人际困扰总分明 显下降,说明实验组学被试的人际关系状况大大提 高,人际困扰程度得到改善,对照组被试的人际困扰 第31卷 第1期 崔元慧,李洋洋:团体心理辅导对大学生人际关系及自尊影响的实证研究 ·7l· 注:木p<0.05:木木<O.01 图1 实验组自尊总分前后测差异比较 (三)实验组前后测及追踪随访人际困扰与自尊 关系,对人际关系困扰与自尊进行回归分析,首先以 水平差异比较 自尊为因变量,人际关系困扰为自变量,验证人际关 通过实验数据表明,实验结束一个月后追踪随访 系困扰对自尊的预测作用,回归分析得出,总体预测 测试人际困扰程度与自尊水平与实验后测数据差异 度为24.5%,异性交往与待人接物进入回归方程,且 不显著,即说明通过团体辅导人际关系困扰得到改 均为负向预测,见表5。 善,自尊水平有所提高,并且运用到生活实践中,效果 以人际关系困扰为因变量,自尊为自变量验证自 具有长久性延时性,见表4。 尊对人际关系困扰的预测作用,回归分析得出,总体 (四)人际关系困扰与自尊二者之间回归分析 预测度为11.7%,且为均为负向预测,见表6。 为进一步验证自尊与人际关系困扰两者之间的 ·72· 连云港职业技术学院学报 2018年第1期 自尊 人际关系总分 待人接物困扰 异性交往困扰 一0.421 一0.317 一0.243 0.245 0.128 0.057 —0.728 —0.197 —0.176 —5.874 —3.453 —2.437 0 0.001 0.001 以上双向回归分析表明,人际关系困扰与自尊可 以相互预测,二者相互影响。 研究表明,团体心理辅导能够提升大学生人际关 系和自尊水平,且作用具有长效性延时性,尤其是在 解决大学生人际交友困扰、交谈困扰方面有显著效 果;团体心理辅导对提升大学生自尊水平有显著效 果:人际关系困扰状况与自卑水平两者呈显著负相 关,即人际关系越积极,自尊水平越高,人际关系越困 扰其自尊水平也随之降低,反过来,自尊越低人际关 系越差,自尊水平与人际关系困扰可以相互预测。 (五)团体成员的主观感受 团体心理辅导后通过观察发现,实验组被试积极 情绪体验增多,从开始对团体的怀疑,对自己表现的 担心,对他人的不信任到最后对团体产生喜欢和依 恋,对他人接纳自己的喜悦以及对自己在他人心中的 积极评价,都充分体现了被试人际关系的积极改变; 同时团体成员反应自我评价升高,自信有所提升,原 (二)团体心理辅导改善大学生人际关系和自尊 水平的分析 来担忧自己在别人面前出错,感觉自己表达能力欠缺 而不喜欢交谈,更不会主动交流,通过团体辅导改变 了这些不合理的看法;还有成员反应倾听技巧和沟通 技巧的学习提升了人际交往技能,与他人相处时冷场 的氛围减少,也感觉自己更容易打开心扉信任别人, 能够更好地看待自己的不足,更好地评价自己、悦纳 自己。 1.团体心理辅导改善大学生人际关系困扰和自 尊的作用效果 团体心理辅导前,经实验数据证实两组被试具有 同质性,实验数据具有参考价值。团体心理辅导后,实 验组人际关系困扰总分显著低于团体辅导前,人际关 系困扰四个维度上的得分均低于辅导前的分数,尤其 是交际交友困扰和交谈困扰显著低于团体心理辅导 三、团体心理辅导对大学生人际关系和自尊水平 影响分析 前,说明人际关系困扰有所改善。团体心理辅导后自 尊、自信水平显著提高,且经过一个月的生活学习的 (一)团体心理辅导对大学生人际关系和自尊水 平的影响 验证,对实验组被试追踪随访结果显示,人际交往困 第31卷 第1期 崔元慧,李洋洋:团体心理辅导对大学生人际关系及自尊影响的实证研究 ·73· 扰和自尊水平与后测结果差异不显著,与前测结果差 异显著,说明团体心理辅导对提高人际关系水平和自 尊水平有显著效果且具有长效性和延时性。经过二者 的回归分析可知,人际关系困扰状况与自尊水平呈负 相关且相互影响,经过双向回归分析可知人际关系困 扰与自尊可以相互预测。 2.团体心理辅导对改善大学生人际关系和自尊 的适宜性 首先,团体心理辅导具有其独特的优势,能够创 造良好的人际互动的情境。人际困扰会带来不安全感 和孤独感,不能信任他人,没有归属感而封闭自我变 得孤僻,由此产生恶性循环,导致人际关系恶化,大学 生心理发展不稳定存在集体潜意识而又易受环境和 他人影响,且90后大学生比较自我中心,处理人际关 系不成熟,既强烈需要友谊又缺乏交友的途径和场 所。团体心理辅导的小组模式恰恰为他们提供了一个 安全而又自由的环境,在小组中成员相互尊重,相互 信任,一起分享相同或类似的经历,有助于减轻焦虑 和孤独感,有助于积极面对问题,共同成长,有助于团 体凝聚力的增强和个人乐群性的培养。 其次,马斯洛需要层次理论认为人际沟通和自尊 是一种高级需要,是每个人发展中所必需的一种成长 性需要,人际沟通理论认为良好的人际沟通有助于个 体快速的适应环境,承担自我社会角色,完善个性和 人格。团体心理辅导的过程本身就是心理治疗的过 程,本次团体心理辅导正是基于人际沟通理论,以团 体活动为媒介,让成员在团体中去感受,通过人际互 动,可以满足人际交往中合群的心理需求,增进情感 共鸣,增强归属感和安全感;通过人际评价可以增强 自我意识、完善自我认知;通过分享学习和观察模仿, 可以学习建立和谐人际关系所需的技巧和方法;通过 心理分析找到行为背后的原因,并改变原有的思维和 行为模式,促进自我成长。 最后,团体动力学认为,团体动力的作用贯穿整 个团体活动过程中,是团体效能发挥的基础和条件。 团体不是由各个个体特征决定的,而是取决于团体成 员之间形成的隐形的各种心理关系即心理场,所有成 员均处于这个心理场中且相互作用、相互影响,这其 中起重要作用的包括团体目标、团体的凝聚力、团体 规范和领导者,因此团体辅导的方案中团队建设和团 队合作占据两次课时是合理且必要的,有助于团体凝 聚力的形成和积极有效的心理场的建立。 3.团体心理辅导的作用机制 团体心理辅导是如何改变来访者的,欧文亚隆认 为治疗性的改变是一个非常复杂的过程,它是随着人 类各种复杂的体验相互作用而产生的,这种相互作用 称之为“疗效因子”。首先起重要作用的是“希望的重 塑和维持”,被试对团体辅导能够给自己带来改变的 希望和期待以及被试对团体和自我的信心本身就具 有治疗效果。有研究表明,治疗前对被试的高度期待 与积极的治疗结果间具有显著的相关性。[5]他因此,治 疗师以及团体成员对团队的高度期待和对积极人际 关系的渴望能够促使团体辅导起作用。第二个起作用 的疗效因子是“普同性”,许多被试认为自己是唯一的 不幸者,他们极端的社会孤立使他们的独特感被放 大,他们的人际困扰使之无法与人建立亲密关系。在 干预初期,对被试的独特感给予肯定本身就有治疗效 果,当被试知道其他成员也有类似的问题时,共鸣感 油然而生,产生犹如“回归人群”的感觉,从而起到治 疗作用。勒温的团体动力学理论认为团体决定对个人 有较为持久的影响,[63处于团体中的来访者能够从他 人身上找到共鸣寻求安慰,将自己和他人普遍化,看 到治疗的希望。另一个起重要作用的疗效因子是行为 模仿,在团体辅导期间,治疗师的言行举止极易影响 到被试使其进行模仿学习。实验证明,团体治疗师通 过自我暴露和示范行为能够影响团体内部的沟通模 式,在团体中,模仿很容易起作用,不仅模仿咨询师从 观察其他成员如何处理问题中也有所收获,这在具有 共同问题的同质性群体非常有效。[7 班杜拉认为模仿 是一种有效的治疗力量,被试通过观察具有类似问题 的成员而从中找到问题解决的方法,这种现象称为替 代治疗或观察治疗。 8 通过相关测试后,被试会对资 深的治疗师进行认同,因此行为模仿往往在初期的作 用比后期更重要,[91即使模仿行为发生的非常迅速, 它也能帮助个体产生新行为,进而形成适应性行为。 事实上,成员行为的改变和建立完全依靠“尝试”的方 式,即在团体中一点一滴地学习他人的行为,从而改 掉自己的不良的行为,这样良好的人际关系和自尊自 信等的一些行为的改变从而得以实现。 四、结语 综上所述,团体心理辅导是减少大学生人际关系 困扰、提高自尊、增强心理健康的有效形式。团体心理 辅导符合大学生心理需求,容易被接纳的同时效果显 著,有利于解决大学生中普遍存在的一些人际关系困 扰问题,有助于完善学生人格,形成长效机制。学校应 灵活的将其运用到大学生心理健康教育中,为团体心 理辅导创设条件。 ·74· 连云港职业技术学院学报 ometry,1939(2):卜3O. 2018年第1期 参考文献: [1] 黄希庭,杨治良,林崇德.心理学大词典[M].上海:上海 教育出版社,2003. 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[6] MORENO J.Psychodramatic Shock Therapy[J].Soci— An Empirical Study on the Influence of Group Psychological Counseling on Interpersonal Relationship and Self-esteem of College Students C UI Yuan—hui 1.LI Yang—yang (1.Psychological Counseling Center,Boda College,Jilin Normal University,Siping 1 36000,China; 2.Department of Ideological and Political Affairs,Branch of Jilin Normal University,Siping 1 36000,China) Abstract:In order to verify the influence of group psychological counseling on interpersonal relationship and self—· esteem of college students,20 college students in a university were given group psychological counseling by using the experimental design before and after the test of the experimental group and the control group.The experimental roup rgeceived 6 group psychological counseling the control group conducted a psychological lecture,and the two roups werge tested with the Comprehensive Diagnostic Scale of Interpersonal Relationship and the Self——esteem Scale.A month later,the same questionnaire was followed up in the experimental group.After independent sample t test and regression analysis,it was concluded that after group psychological counseling,the degree of interpersonal disturbance in the experimental group was improved,but there was no significant difference in the control group, and there was no signiifcant difference between the follow—up and the post-test results.Interpersonal distress is negatively correlated with self—esteem and can be predicted mutually.Therefore.group counseling has a significant and lasting effect on improving interpersonal relationship and self-esteem of college students. Key words:group psychological counseling;interpersonal relationship;self-esteem level;college students