考核时间： 年 月 日名字考核要素序号讲价要点1职场礼仪岗位指标要求是否熟练使用标准化的职场语言以及文明用语。总分收银员得分业务技巧2是否严格按照操作流程执行工业务作；是否具有很强的执行力、责熟练度任心；能否通过主动工作提高本柜组的销售业绩。是否如家人般亲切的接待顾客；顾客是否能够谦诚、熟练的向顾客介满意度绍产品、解决疑问；是否能够积极的应对顾客投诉。环境卫生是否每天清洁并保持称台附近的卫生清洁。（30分）34环境卫生固定资产5是否在每天上班前整理并准备好做够的购物袋、小票袋等；宣传资料整理海报、DM快讯等是否放置的整体有序爱护及正确使用机械设备，固定资产且能简单解决其故障并做好清洁保养工作。仪容仪表出 勤遵纪守规是否按照公司规定穿工装、未佩戴饰品、着适宜的妆容。是否严格遵守公司考勤制度，不迟到早退旷工，不随意调换班是否严格按照公司管理流程事，规范打称，不弄虚作假。（30分）678行为准则9(40分)10能够与同事相互帮助，友好合作；当班期间不允许以任何理由同事协作任何形式的与同事发生语言或肢体冲突。合计得分考核者评语：考核者签名：被考核者签名：
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