基于移动端的高职院校顶岗实习管理研究

摘　要:专业顶岗实习是高等职业教育教学计划的重要组成部分,蓝墨云平台和微信小程序结合平台模式可以实现专业顶岗实习的动态管理,有利于在实习期间形成师生学习共同体和顶岗实习评价体系的实施.

关键词:顶岗实习;管理平台;蓝墨云

:/中图分类号:F２４　　　　　文献标识码:A　　　　　　doi１０．１９３１１．cnki．１６７２Ｇ３１９８．２０１８．３５．０４１j高职学生实习大多进入中小企业,中小企业的特

点是技术更新快、工作强度大.学生不但需要及时转变从学生到员工的身份,在实习心态的转变、实习岗位的要求、实习能力的培养方面需要学校和企业的联合培养.如电子商务专业的学生大多数会进入到中小电商企业实习,企业要求学生快速上岗并适应电子商务行业岗位职业要求,有些岗位有特殊要求如客服需要晚班,遇到行业大促如双１１需要学生集中加班等.学生在实习过程中有不同于其它专业的实习辅导需求.企业和岗位的特殊性使教学计划和教学体系无化细化到顶岗实习的具体环节,需要有一个能及时反馈学校、企业、教师、学生的管理系统,响应顶岗实习中的实际需求,解决顶岗实习中的实际困难.

随着互联网的发展移动终端设备广泛使用,利用移动端平台可以建立高职学生专业顶岗实习资源平台,使学生在实习前、实习中、实习后都可以从平台上获得实用的信息,利用移动终端的信息传递特性实现顶岗实习中准确动态管理,切实解决顶岗实习中因空间、时间、人员制约导致顶岗实习管理效率低下的现状.

()嘉兴职业技术学院,浙江嘉兴３１４０３６

李　平　胡宇琛

１　顶岗实习实施动态管理的必要性

２　移动端实习资源平台的建设与使用

２．１　移动端实习资源平台的需求分析

移动端实习平台满足顶岗实习管理过程中主要参与者的使用需求.

顶岗实习管理过程中主要参与者为企业、学校、教师、学生.实习资源平台需要满足以下需求.企业需要掌握学生的实习时间、专业能力、实习意愿、与学校的对接人员、学生管理过程要点.学校需要掌握学生实习情况和完成学生顶岗实习考核;学生实习期间的技能进步和职业素养提升,学生实习质量的保障.指导教师需要掌握了解学生实习动态,及时进行心理和技能的辅导,达到教学目标;对接企业工作岗位的职业能力需求,找到校企合作的契合点.

对学生而言,需要一个平台在从学生到员工的角色过渡中获得心理、知识和技能的辅助.学生需要了解企业岗位分布、岗位知识储备、与指导教师讨论/答疑、职业能力指导.

在实习期间学校、企业、学生在都有各自的工作规范和任务,作为顶岗实习移动终端平台应当作为学校的安排和企业日常工作的一种辅助,在不影响其他工作的前提下但能随时随地指导、沟通的功能.２．２　移动端实习资源平台内容构成

实习资源主要来自学校内部和外部两大方面.学校外部是对接受学生顶岗实习的企业进行甄选和完

善,挑选有实力,岗位充足、专业对口、管理机制完备的企业签订合作协议,建立长期稳定的合作关系.职教集团是校企合作的重要组织开式.

学校内部应配备一支技术过硬、责任心强的双师型教师指导团队,校内指导老师要工作责任心强且具有专业相关的企业实践经验.指导老师要在实习前期深入企业调研实习岗位,了解学校、企业实习资源调动,掌握企业实践中专业岗位典型工作任务.并与企业人员一起结合人才培养方案和教学计划进行深入讨论和反复磋商,并对顶岗实习对应的工作岗位的任务进行提炼、整合、补充,使工作过程和人才培养方案更加贴近,从而形成明确的岗位技能、职业素养考核标准和考核点,将不同岗位的技能监测点进行组合梳理分析,建立一个按典型岗位实习指导的资源库,更有利于教学目标的实现.

实习资源平台主要采用蓝墨云和微信小程序相结合的模式.蓝墨云班课是蓝墨科技推出的移动教学平台,通过“云班课”平台,教师可随时随地将图片、视频、音频、作业等教学资源发送到学生的移动设备上.同时,还可随时开展答疑、讨论、头脑风暴、测试等教学活动.学生也可随时随地借助移动终端登陆实现碎片化学习、提交作业及反馈问题等.小程序的功能强大,可以为教师、学生、企业提供更简捷更及时有效的数据技术服务,不但可以使教师能够及时掌握校外顶岗实习学生的位置讯息,而且还可以完成报名、统计、分享等功能.学生通过微信端直接进入实习管理小程序,无需安装点开即用,在进行校外实习期间可随时完成实习定位签到,并和企业、教师进行实时交流,解决实习的知识、技能方面的困惑.

指导老师通过蓝墨云平台可不但可以及时批阅学生提交的实习日志,查询学生签到、和企业进行交流、学生实习自主学习资源学习进度等情况,还可以发布岗位技能调查,使合作企业对学生培养质量、学生实习状况进行反馈.在讨论中指导老师、学生、企业可以流畅的沟通问题,推进校企之间的资源互换和合作交流,提升实习成效和人才培养质量.

蓝墨云平台和微信小程序结合平台模式可以提高安全管理与实习指导老师工作效率,实现实习期间学生困惑的及时解决和技能反馈,并通过平台数据分析使人才培养质量和实习成效得到提升.２．３　利用移动端实习资源平台进行管理

由实习指导教师将专业典型岗位的技能要求、实习注意事项等学习资源上传到蓝墨云平台,并指导学生按照个人特点结合选择实习岗位.实习岗位确定后,再将学生按岗位分组,将所对应的企业岗位职前培训、岗位技能等知识分组讨论和教学,使学生能在岗前

基金项目:基于移动终端的高职院校专业顶岗实习教学质量保障机制的研究”２０１７年度嘉兴职业技术学院教学改革项目“

().JG２０１７０７

,作者简介:李平(讲师,工程硕士,研究方向为高职教育、计算机技术.１９７８－)

现代商贸工业

２０１８年第３５期

　９９

劳动经济

供给侧视域下中职服务业人才培养质量

提升方案研究

摘　要:中职服务业人才培养必须响应国家政策,顺应时代形式,紧密贴合就业出口.在国家供给侧经济背景下,探讨如何为企业输送符合形势特点的现代服务业人才,提升教育教学质量,显得尤为重要.深挖供给侧经济形势下,企业用人标准的新特点,并据此得出研究方案,期望为学校建设、区域经济发展助力.

关键词:供给侧;质量提升;服务业;中职

:/中图分类号:F２４　　　　　文献标识码:A　　　　　　doi１０．１９３１１．cnki．１６７２Ｇ３１９８．２０１８．３５．０４２j“供给侧结构性改革”原本是经济议题,强调在适

度扩大总需求的同时,在推进经济结构性改革方面做更大努力,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率,使供给体系更适应需求结构的变化,使供给侧和需求侧得以合理匹配,增强经济持续增长动力.

中职教育是供给侧结构性改革中劳动力要素的基础组成部分,为中国经济快速发展与信息技术高速发展提供了空前的活力,承担着直面经济需求,为经济发

——岗位技术、展提供核心动力—技能人才培养的重任.

但就目前来看,我国职业教育发展仍然不能有效对外部环境的变化做出快速反应和调整,在经济转型、产业发展、技术革新以及社会进步加快的背景下,劳动力供能得到有针对性的实习指导.

实习中,由企业指导教师和实习指导教师按照实习学生的实习进程,上传实习岗位自主学习资源,并按阶段对学生进行技能测试.在不断测试和反馈中,加强对学生的实习指导和实习监测,使学生能在实习中能得到有针对性的实习指导.

实习后,根据实习管理平台的数据导出,不但可清晰的分析出学生实习的形成性评价,而且可以收集企业实习岗位培训、实习经验积累,促进下一阶段实习的查漏补缺.

()大连商业学校,辽宁大连１１６０３３

邴　凌

１　供给侧与中职服务业人才培养关系综述

求不匹配的矛盾突出,中职教育尚不能满足社会对其

高质量、多样性的供给侧人才培养需求.

服务业的人才培养是问题凸显的重灾区.“服务”

——非实物性、的几个传统特性—生产与消费的同时性、

不可存储性以及不可贸易性,使得服务业人才较之“一技在手”的第一、二产业人才,在技术的含量、创新的应变速度、成果的既视感、储存的可参照性及人才培养结果的量化等方面,存在教育教学内容技术含量低;个体服务经济的内在素养难以界定;人才质量检验周期长;人才的评价对市场反应大幅度延迟等问题.因此,探讨中职服务业人才质量提升在供给侧的大环境下就显得尤为重要.特别是面对快速发展的现代服务业,研究教育实施单位如何提供能满足市场需求的“质量服

、“,务人才”精品服务人才”既有重大的理论意义,又会

３　利用移动端进行实习管理的效果与特色

３．１　移动端实习管理搭建校企共同指导实习的平台

从学生角度看,学生可利用实习平台随时随地的移动学习,辅助解决自身实习实际情况的困难,并及时反映实习的现状和出现的问题,而且学生可及时上传工作周记、图片等到“云班课”平台上,实现实习信息的即时反馈;从教师角度看,校内外教师也可随时随地了

,解学生的实习进种第一时间解析学生实习动态,并针

对学生反馈的问题及时进行引导或向企业进行反馈协调,从而实现理论与实践的动态管理.在实习管理平台上整个实习指导过程清晰明了可视化,完整记录了学生实习的学习情况,清晰记录了指导教师对学生实习的实时指导过程,为实习的形成性评价和实习指导的数据分析打下了良好的基础.３．２　通过移动实习管理平台健全考核机制

教师通过移动端实习平台对学生的实习动态,包括学习过程、学习情况及技能进步等情况有一个全面的掌握,对学生实际分析问题、解决问题的能力进行引导和强化.“云班课”平台沉淀的数据也使顶岗实过程考核成绩的实现成为可能,通过学生在各项学习、实习

４　结语

活动中的经验值更好地衡量不同学生的实习成果,打

破实习成绩只看最终结果的传统考核方式,使实习考核结果更加精准、客观.３．３　通过移动实习提升校企合作水平

通过移动实习管理平台可促进校企合作的加深,将企业实习指导教师纳入到顶岗实习管理的群体中,使企业参与学校的顶岗实习教学活动,完成学校和企业、学生和企业的技能对接、岗位对接、管理对接,指导教师也可借助平台与企业指导教师进行直接交流,通过分析了解企业对学生实习情况的反馈更好地了解企业对人才的技能及素质要求,将其融入人才培养和日常教学中,从而培养出企业需要的学生.顶岗实习是保证高职学生由学生向职员身份转变必经的重要环节,是高等职业教育实践教学环节的最后一环.基于移动端的专业顶岗实习管理平台的建设将全面改变传统的实习管理模式,使对顶岗实习全过

,程的可视化管理成为可能增强企业、指导教师和学生

,的及时交流从而提高顶岗实习全过程的质量.

参考文献

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”基金项目:本文是辽宁省职业技术教育学会科研规划项目“供给侧视域下的中职服务业人才培养质量提升研究(LZY１７００９)

研究成果之一.

作者简介:邴凌,大连商业学校教师,研究方向:旅游管理、发展规划.

　１００现代商贸工业２０１８年第３５期