及答案
单选题（共40题）
1、服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?” A.鼓励和对焦 B.同理心和对焦 C.摘要和澄清 D.同理心和澄清 【答案】 D
2、(2018年)社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性，老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中，体现社会策划模式特点的是（）。 A.发动社区居民，推动社区自治 B.开展志愿服务，服务困难家庭 C.呼吁政府有关部门，尽快拆迁改造 D.坚持任务导向，制定社区服务方案 【答案】 D
3、关于家庭社会工作，下列表述不正确的是（ ）。
A.家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能 B.家庭服务以家庭整体为服务对象
C.夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入
D.是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务 【答案】 C
4、（2015年真题）某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（）。 A.互动模式 B.治疗模式 C.发展模式 D.社区行动模式 【答案】 A
5、张娜是一名负责社区老年人工作的社会工作者，对老年人的特征观察得很仔细，她发现老年人诸多方面的衰退表现。以下不能体现老年期发展特征的是( ) A.社会角色逐渐消退 B.毛发脱落、脊柱弯曲 C.创造性思维及智慧迅速减少 D.骨质疏松、记忆力下降 【答案】 C
6、2018年国际社会工作者日的主题是“促进社区与环境的可持续性”，该主题突出体现的社会工作目标是（ ）。
A.激发潜能 B.促进社会发展 C.缓解困难 D.弘扬人道主义 【答案】 B
7、小组工作是社会工作的方法之一，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。以下有关小组工作的说法错误的是( )。 A.注重社会工作者的品格和态度
B.划分标准有很多，包括目标、结构、界限等 C.存在价值在于组员问题的共同性或相似性 D.社会工作者按照既定的目标带领和引导的过程 【答案】 A
8、某小区的回迁户与商品房住房之间时有纠纷。社会工作者多次组织小区社区会议，邀请回迁户和商品住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作服务运用了地区发展模式中的()策略。 A.促进个人发展 B.团结邻里 C.社区教育 D.发展资源 【答案】 B
9、我国《残疾人保障法》规定，各级人民政府对接受义务教育的残疾学生、贫困残疾人家庭的学生( )。
A.提供免费教科书，给予奖学金 B.免收学费和实收杂费 C.免收杂费和实收学费
D.提供免费教科书，并给予寄宿生活费等费用补助 【答案】 D
10、县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时，依据是()。. A.申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准 B.申请人家庭是否有高龄老人
C.申请人家庭是否有完全丧失劳动能力的残疾人 D.申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生 【答案】 A
11、社会工作者小惠刚刚进入某社会服务中心，对机构的组织和运作不了解，对机构的相关政策和规定也不清楚，也不太明白机构与社区的关系。此时小惠需要的督导是( )。 A.教育性督导 B.支持性督导 C.行政性督导 D.咨询性督导 【答案】 A
12、社区服务中心最近招募了4名志愿者为社区内的精神疾病康复者提供服务。为了保证服务质量，社区的社会工作者为这4名志愿者仔细讲解了在实际服务过程中应该怎样对待这些服务对象，如不能嘲笑或者是看不起他们。这属于社会工作者对志愿者进行( )的培训。
A.服务理念和价值 B.服务信心提升 C.服务实务技巧 D.服务实务知识 【答案】 A
13、某社会工作服务机构为社区老年人开设了一个主题为“居家安全，平安生活”的小组。小组进行到第三节，社会工作者邀请组员分享自己曾经跌倒的经历，并适时提问。下列提问中，属于重新定向型提问类型的是（ ）。 A.“刚刚我们讨论如何预防跌倒，谁能总结一下?” B.“张阿姨你能不能将刚才所说的情况具体描述一下?” C.“大家对王伯伯提到的预防跌倒的方法是不是都认可?” D.“刚才李阿姨提到跌倒后的急救问题，其他人怎么看呢?” 【答案】 D
14、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。
A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走 B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为 C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为 D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法 【答案】 D
15、很多小组需要从赞助机构中获得资金、场所以及人力支持等方面的资源，但在寻求支持的过程中最需要注意的主要事项是( )。
A.了解赞助机构工作计划 B.了解赞助机构人事安排
C.了解赞助机构可能会给小组带来哪些影响和限制 D.了解赞助机构发展历史 【答案】 C
16、在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成，根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于（ ）。 A.开始阶段 B.转折阶段 C.成熟阶段 D.结束阶段 【答案】 C
17、收集社区资料时可以注意人口普查数据、地方志及政府相关资料等，属于（ ）。 A.文献分析法 B.观察法 C.访问法 D.社区普查法 【答案】 A
18、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应()。
A.婉言谢绝请求，不采取行动 B.根据接案的原则，大胆尝试辅导一下 C.自学补充相关知识后接受请求 D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗 【答案】 D
19、（2020年真题）某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨，决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题，从社会策划模式的实施策略角度看，该团队首次开展工作时最先应该做的是（ ） A.评估社区居委会组织的优点和不足 B.了解受到治安问题影响的居民人数 C.预估上级政府能够提供的财政支持 D.澄清社区居委会的工作目标与责任 【答案】 D
20、最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有( )。 A.正功能 B.负功能 C.显功能 D.潜功能 【答案】 A
21、某社区的社会工作者积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务。下列哪项属于服务对象自身的互助网络( ) A.社区紧急支援服务网络 B.糖尿病人互助小组 C.独居老人的电铃呼叫系统
D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生 【答案】 B
22、（2017年真题）为帮助社区中困难家庭青少年提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（） A.公共关系 B.社会联谊 C.税法策略 D.市场营销 【答案】 A
23、患儿，女，13个月，因\"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时\"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。 A.血常规 B.尿常规
C.大便常规+隐血试验
D.DIC全套（PT、APTT、D-二聚体、FIB）
E.皮疹涂片 F.血电解质 【答案】 A
24、某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大，社会工作者老林多次联系辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社会工作中()的目标。 A.提高居民社会意识 B.推动居民参与
C.善用社区资源满足社区需求 D.培养人文关怀 【答案】 C
25、地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这说明了在地区发展模式中( ) A.过程目标与任务目标一样重要 B.过程目标的重要性超过任务目标 C.任务目标的重要性超过过程目标 D.只重视过程目标 【答案】 B
26、如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()。 A.输入数据后删除不合格资料
B.给每个答案编上数字代号 C.在资料缺失时进行补充调查 D.同步督导调查人员的工作 【答案】 B
27、 技术专家是在( )模式中社会工作者所扮演的。 A.地区发展 B.社会策划 C.社区策划 D.社区照顾 【答案】 B
28、在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。 A.鼓励 B.重述 C.摘述 D.聚焦 【答案】 A
29、女性，23岁，未婚。尿频、尿急、白带增多2天。有不洁性生活史。妇科检查：外阴皮肤、黏膜潮红，小阴唇内侧见数个小菜花赘生物，宫颈充血水肿，子宫正常大小，两侧附件无明显异常。 A.人乳头状瘤病毒 B.巨细胞病毒
C.单纯疱疹病毒 D.风疹病毒
E.人类免疫缺陷病毒 【答案】 A
30、社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（ ） A.转述 B.引导 C.关注 D.鼓励 【答案】 A
31、（2015年真题）某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。 A.“老师为什么这样对你呢?”
B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”
C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。” D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。” 【答案】 C
32、根据《婚姻法》，下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是()。 A.夫妻无相互扶养的权利与义务
B.子女应当随父姓
C.孙子女对祖父母无赡养义务
D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利 【答案】 D
33、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查：宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心。 A.HCG定量测定
B.月经是否规则，有无异常阴道流血，有无咳嗽，咯血及其转移灶症状 C.妇科检查
D.间隔一定时间做B超 E.必要时X线胸片 【答案】 A
34、刘女士第一次来到社会工作机构接受服务，在社会工作者为刘女士提供服务的过程中，应当采取（ ）类型的会谈技巧，从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。 A.引导性技巧 B.支持性技巧 C.影响性的技巧 D.鼓励 【答案】 B
35、9个月男婴，母乳喂养，不规则加辅食，面色苍白2个月，肝脾未触及，RBC3.5×10
A.营养性巨幼细胞贫血 B.营养性缺铁性贫血 C.地中海贫血
D.肺含铁血黄素沉着症 E.铅中毒 【答案】 B
36、在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（ ）。 A.实现收入的再分配 B.促进社会整合与社会进步 C.解决社会问题
D.满足社会成员的基本需要 【答案】 D
37、在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，
A.适当自我表露 B.积极回应组员 C.适当帮助疏理
D.促进组员间相互表达和回馈 【答案】 D
38、 下列选项中，属于社区任务目标的是( )。 A.增强居民解决社区问题的能力
B.发现和培育社区居民骨干参与社区事务 C.解决特定的社会问题
D.建立社区内不同群体的合作关系 【答案】 C
39、(2018年)社会工作者小张最近开设了一个小组，每周将医院里白血病患儿的家长召集在一起，带领他们沟通交流照顾经验，共同探讨缓解心理压力的办法。该小组的类型是（）。 A.教育小组 B.支持小组 C.成长小组 D.治疗小组 【答案】 B
40、在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助等类型的助人活动属于（）。 A.普通社会工作 B.业余社会工作 C.行政性社会工作 D.专业社会工作 【答案】 C
多选题（共20题）
1、男孩，8岁，高热10小时，伴有头痛，呕吐，球结膜充血，全身散在淤点，颈软，血压9.3/5.3kPa，脑脊液检查：细胞数15×10
A.医学观察1周 B.肌内注射青霉素3天 C.口服交沙霉素3天 D.肌内注射丙种球蛋白 E.口服磺胺药3天 【答案】
2、一份问卷的封面通信内容如下： A.调查者的身份 B.调查内容 C.调查目的 D.问卷标题
E.调查对象选择方法 【答案】 ABC
3、根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容主要包括（ ）。
A.帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养 B.协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法 C.配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能 D.鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向 E.为该家庭提供一切经济援助 【答案】 ABCD
4、下列先天性肾盂输尿管连接处梗阻的临床表现中，不会出现的是 A.腹部肿块，可随尿液排出多缩小，而后恢复原状
B.肿块大小不等、边界清楚、表面光滑、有囊性感，透光实验阳性 C.腰腹部疼痛，发生尿路感染有发热 D.不间歇地尿间滴尿，却有正常次数的排尿
E.长期胃肠功能紊乱，引起生长发育滞缓，双肾或孤立肾积水可出现氮质血症 【答案】 D
5、社会工作研究的对象包括（ ）。 A.失业者 B.贫穷人士 C.环境不适应者 D.病人 E.流动人口 【答案】 ABD
6、阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为（ ）。 A.生存的需要 B.关系的需要 C.成长的需要 D.尊重的需要 E.被爱的需要 【答案】 ABC
7、社区工作者可以从（ ）方面了解社区资源。 A.它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响 B.资源利用情况 C.资源被破坏情况 D.社区居民人数 E.社区居民参与状况 【答案】 AB
8、（ ）。社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要掌握和考虑 A.扣紧小组目标
B.考虑组员的特征及能力 C.明确活动的地点 D.小组活动的基本要素 E.评估绩效的方法 【答案】 ABD
9、某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组,旨在帮助他们掌握隔代教育的知识,打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段,社会工作者应完成的工作有（ ）。 A.申报并协调资源 B.招募并遴选组员
C.确定小组目标并制定工作计划 D.消除组员陌生感并制定小组规范 E.确定并促进形成相对稳定的小组结构
【答案】 ABC
10、社会工作行政具有（ ）功能。 A.将社会政策转变为社会服务行动 B.合理运用资源，促进有效服务 C.对社会的管理
D.总结社会政策的执行经验，提出修订建议 E.进行社会政策的评估 【答案】 ABD
11、社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开，在社区系统分析中，针对“团体和组织”的内容有()。 A.列出社区内部团体和组织的名单 B.分析各类团体和组织之间的竞争关系 C.分析各类团体和组织之间的权力依赖关系 D.研究社区内部每一团体和组织的价值取向 E.按照各类团体和组织的取向和功能进行分类 【答案】 AD
12、某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（ ）。
A.问题认识和分析 B.目标制定
C.方案安排 D.考虑服务的评估 E.需要评估 【答案】 A
13、某养老机构在社区新建了一个养老驿站，机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作。为了尽快让社区居民认识社会工作者，了解养老驿站的服务，小李适宜的做法有（ ）。
A.参加社区重阳节活动，派发相关宣传资料 B.去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作 C.拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系
D.举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务 E.招募大学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要 【答案】 ABD
14、女孩，8个月。2小时来哭闹，稀便1次。体检：体温37.5℃，神志清，颈无阻力，咽正常，心肺无异常。腹部查体不合作。大便常规：白细胞5～10/HP，红细胞15～20/HP，吞噬细胞0～1/HP，以细菌性痢疾收入院。入院后仍有哭闹，无腹泻。 A.急性细菌性痢疾 B.婴儿急性阑尾炎 C.急性胃炎 D.肠套叠 E.肠痉挛 【答案】 D
15、小王是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了，而小王平时观察这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小王采取了以下行动()。 A.根据志愿者特点制定服务方案 B.对志愿者进行实务培训 C.评估志愿者参与社会服务的动机 D.对志愿者进行督导 E.对志愿者进行绩效评估 【答案】 ABD
16、下列选项中，哪些是社会工作者的直接服务角色（ ）。 A.服务提供者 B.行政管理者 C.关系协调者 D.资源筹措者 E.治疗者 【答案】 AC
17、社会工作行政通过社会服务机构内部实施的（ ）等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。 A.计划 B.个案 C.组织 D.领导 E.控制
【答案】 ACD
18、社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括()。 A.邀请发言 B.转述 C.进一步说明 D.聚焦 E.鼓励 【答案】 ABC
19、某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式的据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法中，体现了社会策划模式特点的有()。 A.注重过程目标实现 B.强调运用理性原则处理问题 C.注重自上而下改变 D.指导社区未来变化 E.强调提高居民能力 【答案】 BCD
20、常见的生理性需要主要有（ ）。 A.生理保健的需要 B.繁衍后代的需要
C.交往需要 D.成就需要
E.对生活资料的需要 【答案】 AB
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