微商怎么做

前期有向大家总结了如何在、贴吧、知道，视频等多个平台进行引流，不知大家是否有参照执行，执行后的小伙伴相比效果一定非常明显。但是，当我们花费了大量精力，有目的、有针对性的进行了海量粉丝吸纳之后，我们如何将好友在其活跃期将其转化成粉丝、客户呢？大家要知道，陌生好友通过验证后，首先他会看你的朋友圈，对你进行第一次形象打分，在这7—10天内，你没有与他进行沟通交流，那么你必将面临被删或被忽视的局面。品牌辨识度、是否正品、价格这三点是直接影响购买和成交的主要因素。如果我们能够完美的解答客户关于这三点的疑问，成交那就是顺其自然信手拈来的事情。 问题一、这个品牌我从来没听说过。微商品牌大多数没有知名度甚至很多都是近一两年拔地而起的野鸡品牌，信任度更低。不管是零售还是招代理，我们一定要对自己的产品品牌了如指掌。包括生产厂家、品牌代言人、品牌历史。一方面是给客户以信任，另一方面增加自己的专业度。要不然，一问三不知，谁会买你的东西？示例：顾客：“这个品牌我从没听过”错误应答1：“不可能，我们产品电视上有做广告的。”这样说，就等于在说客户不关注媒体，不关注电视广告，这样在顾客听来，就会觉得你在暗示他无知。错误应答2：“我们是新产品，您不知道可以理解。”这种说法是在承认品牌影响力不大，没什么知名度，这样也会致使顾客不敢信任产品，无心购买。分析：遇到这种情况，切记不要去和顾客正面冲突纠缠品牌的事，而是要勇于承认品牌宣传力度不够或者直接承认是新品牌。主动给顾客找台阶，不再纠缠于顾客为什么不认识这个品牌这个问题上，在认同顾客的基础上，然后进入产品推介过程。介绍产品专利、品牌背景，如果有知名代言人一定要提到，明星的辨识度和影响力远胜过一切背景。正确应答：“这样啊，可能是总部的宣传工作没有做到位，真的很抱歉。不过没关系，今天刚好可以先了解一下。我们这款品牌是###代言的，已经卖了5年了，最大的特色就是„„我觉得你现在的情况特别适合这款产品.....” 问题二、你的产品是正品吗？相信大多数人都有淘宝购物的经验，在互不相识的互联网世界确实很难产生信任。而且目前微商80%产品属于护肤品类，用在脸上的东西每个女人都不会马虎。所以关于是否正品的顾虑尤其重，可以说是影响顾客购买的第一因素。关于正品的问题，千万不能逃避（前提是你的产品必须保证是正品，否则欺骗只会让你逐渐失去信任）一定要正面解答。有授权证书的可以直接拿出授权证明，没有授权证书的也可以出示其他正品来源信息。示例：顾客：你的产品是正品吗？有什么证据可以证明是正品？错误应答1：“我们的产品绝对是正品，不可能卖假货。”没有用实际证明来解除顾客的疑问，语气太过强硬其实并没有什么说服力。错误应答2：“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，正品保障”。这样回答之后，当客户问出第二句话“万一有问题怎么办？”不少微商就接不下去了。被顾客带沟里去了，销售最大禁忌就是被客户牵着鼻子走。真正牛逼的微商都是在无形之中既解决了客户的疑问又能够将客户引导到非买不可的心态上去。正确应答：“亲，你以前是不是买到过假货啊？因为这款产品其实我自己也是在用的，所以很注重产品质量问题。所有的产品都是我亲自使用过效果好保证正品渠道，才拿出来卖的。毕竟微商很多都是回头客，买了一次又一次..... 问题三、能不能便宜一点？不管是零售还是招代理，价格都是影响顾客购买的最大因素。一般问价格的人有以下几种心理状态：1.认为你的产品价值与价格不相符合；2.以前买过同类产品比你的便宜；3.经济承受能力与你的产品价格有差距；4.认为你的同行卖得更便宜。不管是哪一种情况，只要客户问道“能不能少一点、便宜一点”的时候，我们千万不能直接回复“不能”。首先，很多客户其实只是随口问问，对产品其实还不是很了解，只是看了个大概。客户没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。其次，说“不能”强烈的拒绝会让人非常反感心理不舒服，也就失去了继续聊下去的欲望。这时候正确的应答：当遇到这种问题的时候，要把关于价格的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判就会比较被动。此

时钱在客户手里，而微商的优势是产品，因此我们要让客户充分了解产品。让产品的功效吸引她，只要产品物有所值能够解决他的痛点，不怕她不买，当然也不能在客户面前太骄傲。 所以，所以在于粉丝进行第一聊天时，切不可过度热情，并且你也要根据粉丝的朋友圈来判定她的年龄层、职业性质、性别，来进行朋友般的沟通，在将情感基础建立起来后，那么一切都好谈了。