产品经理的想法提炼与发展
在深入研究如何开发一个想法的实用性之前,了解它的实际含义很重要。
当然,想法有很多种,所以这个问题没有一个正确的答案。但是,如果进行概括,可以提出一个实用的定义,以帮助您更好地理解该主题。
一个想法,顾名思义,是一个想法或一个行动方案的建议。因此,某人刚刚提出的原始想法可以被视为一种理论,或基于该人的看法和意见的假设。在这个阶段,想法通常但不总是非常高的水平。
另一方面,一个完善的或完全发展的想法是一个完全成熟的概念,或者一个可以实际实施的具体计划。这句话的最后一部分是这里的关键:一个想法只是一个理论,直到它被提炼成可以实际实施的东西。
现在,虽然这个定义确实让的生活更轻松,但在原始和改善的想法之间仍然没有明确的黑白界限。
对于一些超级简单的渐进式想法,显然不需要任何类型的计划。对于更复杂的想法,例如几乎所有的产品和业务想法,无论您计划多长时间,在开始构建产品或业务之前,您都永远无法 100% 确定地获得所有答案。
因此,您必须自己弄清楚在哪里划这条线,但更重要的是,您打算如何到达那里。这很好地让回到了最初的问题。
如何完善或发展一个想法?
现在知道从哪里开始,应该在哪里结束,在两者之间绘制一条路线就容易多了。
话虽如此,这个问题有两个部分:过程和工具。
让首先分解该过程以了解全局,然后深入介绍可以用来执行该过程的一些工具。
发展想法的过程
如前所述,不同类型的想法需要不同类型的输入。例如,以技术为中心的想法可能需要输入来验证技术可行性和架构,而以业务为中心的想法可能需要输入以进行市场验证。
在这种背景下,为什么开发这两种想法的实际步骤应该非常不同,这应该是很明显的。
无论如何,如果退后一步看大局,会发现在这个过程中有许多共同点。概括地说,这些常见步骤是:
获取反馈并评估想法。最好是从不同的观点和能够客观和批判地看待这个想法的人。这里的目的主要是作为现实检查并指出想法及其所依赖的假设中的明显问题。但是,当用于实施的想法多于资源时(通常是这种情况),您需要选择要改进和处理哪些想法,以及搁置哪些想法。这就是想法评估发挥作用的地方。
根据反馈将想法细化为更实用的东西。在大多数情况下,这类似于项目计划、业务案例或产品概念。起初,这些通常处于非常高的水平,但随着想法越来越精细,这里的实用性水平也越来越高。
在现实世界中测试假设以消除不确定性。对于大多数想法,这是一个关键但经常被忽视的步骤。每个想法都带有内置假设,例如“可以构建这个”和“人们会购买这个”。虽然有些比其他更重要,但重要的是弄清楚你的假设是什么,然后消除最大和最明显的假设。
清洗并重复。对于简单的想法,通过上述步骤一次然后完成它可能就足够了,但对于更复杂的想法,那是不可行的。您将需要多次执行该过程,每次迭代都会逐渐将想法提炼为有用且实用的内容。
提炼一个想法的目的是把它变成一个实际的计划或概念,并消除一些与之相关的不确定性。
总而言之,该过程的目的是:
将想法细化为更实用的计划或概念
通过测试消除计划或概念的不确定性
理论上,计划越具体、越详细,问号越少越好。但是,如果您尝试将想法完善到完美,您将永远无法实现其中任何一个。
因此,在实践中,您应该设法使想法足够清晰和有凝聚力,制定某种实施计划,不要有太多的不确定性——无论这些对您正在研究的想法意味着什么。
无论流程中的具体步骤如何,重要的是要系统地跟踪其中的想法以及实施这些想法的结果。这有助于知识的交流和转移,这又有助于您组织中的人员提出更多、更好的想法。更重要的是,当您拥有这些信息时,它还可用于改进流程本身。
开发想法的工具
现在已经涵盖了大局,让深入探讨实用性并讨论您在上述过程中可能使用的工具和框架。
然而,在开始之前,重要的是要记住,即使是最好的工具也不能让糟糕的想法或糟糕的过程变得伟大。出色的工具让您的生活更轻松,因此您绝对应该使用它们。只是不要指望它们是解决您所有问题的灵丹妙药。
话虽如此,接下来将介绍一些最常见和一些最喜欢的工具,用于改进和开发每个类别的想法。
反馈与评价
对于反馈和评估,您正在寻找可以帮助您轻松向他人展示您的想法的工具,无论是您组织内部的人员还是组织外部的人员。
反馈是更自由的一面,而评估是更系统和更严格控制的版本。传统方法,例如与同事的饮水机对话、创意研讨会以及针对客户的焦点小组,都有其一席之地。
此外,您可以使用在线工具,例如调查和专门构建的想法管理软件,它们具有不受时间和地点限制的额外优势。这些极大地扩大了您的可行受众,除了那些饮水机对话之外,通常可以节省大量时间和金钱,同时仍然允许您系统地收集和分析数据。
一个想法的细化
在反馈和评估是社会活动的情况下,想法的实际改进和发展主要是一个单独的过程。
这里的工具主要是框架、记分卡和模板。
例如,商业模式画布、精益画布或蓝海战略画布是非常有用的框架,可以将新产品或商业理念形成一个更全面的概念。
对于其他类型的想法,简单的方法如相反思维、五个为什么和用户故事可以真正帮助你。您还可以使用这些方法以及 Strategy Choice Cascade 等框架来尝试阐明您在想法中所做的假设。
如果这些似乎都不适合您正在处理的想法类型,您还可以创建一个简单的画布或模板来完成相同的工作。这里的目的是让任何提出想法的人都能轻松思考正确的问题并提出解决问题的计划。一个好的创意管理软件自然会让您将这些结果附加到您的创意中。
原型设计和验证假设
该过程的最后一部分,在现实世界中验证您的假设,实际上由两个独立的部分组成。
首先,您必须构建一些东西来测试。如果您尝试通过直接征求反馈来测试和验证您的业务概念或计划,最终结果通常是您不会学到很多东西。验证的重点是专注于测试一个特定的假设,通常是最关键或最高风险的假设,并且在大多数情况下很难用一个概念来做。
例如:您当然可以向潜在客户展示一个概念,并询问他们是否愿意为此付费。然而,大多数人不想伤害你的感情,所以他们最终会说是或也许,即使他们并不真的打算购买你的产品或服务。
但是,向同一位客户提供一个详细说明要求他们现在以少量预订费进行预订的登录页面,对于同一问题,您将得到更现实的答案。
因此,第一步是准备测试,第二步是进行测试。由于后者高度依赖于业务和想法的类型,因此没有太多可以分享的内容。
但是,对于第一部分,可以推荐一些用于特定目的的工具。众筹活动或准备登陆页面并在社交媒体、在线论坛、reddit 等上或通过小规模付费广告分享,都是有效的选择,尤其是对于消费品和商业创意。
对于 B2B 产品和内部流程,使用纸质/交互式原型或像绿野仙踪(Wizard of Oz)之类的技术直接面向目标受众通常是有意义的。
无论您最初使用何种工具和方法,您最好记住,没有完美的工具可以解决所有问题。所以,不要强迫每个人总是使用相同的工具,而是专注于构建一个工具包或一个带有说明的集合,使人们能够选择适合他们特定需求的工具。
最佳实践
在结束之前,让快速回顾一下,并介绍将原始想法提炼和发展为切实计划和概念时的关键最佳实践。
希望这篇文章尽可能简洁,因此这将是一个快速列表,其中包含指向资源的链接,您可以在其中了解有关详细信息的更多信息。
确保理解、交流并清楚地阐明原始想法和改善想法之间的区别——这是获得您想要的
结果的关键。
首先,做一个快速的健全性检查。这有可能值得付出努力吗?在这一点上不要过于挑剔。
试着去理解这个想法背后的真正原因——伟大的想法往往一开始看起来很可怕,直到你真正仔细观察。有两个常见的原因:
老实说,提议的解决方案可能很糟糕,但问题或机会非常重要!
真正新颖的想法一开始可能听起来很奇怪或完全不切实际。看看 Airbnb、SpaceX、Tesla 或都知道的许多其他重大突破性创新的故事。
一步一步来,不要试图马上用详细的计划创造一个完美的、完全无懈可击的想法
…相反,尽快进入现实世界以验证有助于真正完善想法的假设
……请记住,这是一个迭代过程。您通常需要至少几次迭代才能将任何不平凡的想法变成伟大的想法。
请记住,一个改善的想法总是可以采取行动,并且应该有非常明确的后续步骤。
作为领导者,设置约束并引导全局。这有助于激发创造力并增加注意力,这两者对于提炼想法至关重要,同时仍然为您的员工提供实际创新的空间。
作为领导者,不要太详细,也不要认为你有所有的答案。您可能不会,因为这是一开
始完善想法的重点。即使你确实有所有的答案,你团队中的创新者可能不会乐于与一个微观管理的老板一起工作,因为他们通常是用心解决问题的,并且真的很讨厌按照不留余地的规范工作为创造力。
结论
提炼和开发创意是创意管理的重要组成部分,也许是构建创造真正价值的创意的道路上最关键的一步。
话虽如此,只要您遵循本文中概述的原则,并对其进行调整以满足您自己的要求,您就应该做得很好。
现在,要使组织真正在创新上取得成功,他们不能仅仅依靠少数人的英勇努力,而是需要更全面地处理该主题。之前已经详细讨论过这一点,但本质上,创新成功的关键是使创新具有可扩展性和可重复性。
就像好的研究实验室会快速测试和开发新理论一样,伟大的创新者和组织也会对想法做同样的事情。
为了实现这一目标,您需要创建流程、指南和工具,然后授权整个组织的人员使用这些来发展他们的想法并实际推动创新。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容