目的：及时发现和处理车辆被盗和被损坏的事故，减少住户的财产损失。
范围：各小区停车场内的车辆。
作业程序
1. 当车管员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时，车管员应立即通知车主，并报告主管。
2. 属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场。
3. 属楼上抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。
4. 车管员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。
5. 车辆在停车场被盗后，由管理处确认后协同车主向公安机关报案。
6. 发生事故后，被保险人（车主）应立即通知保险公司。
7. 车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理。
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御景国际物业服务中心
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