热门搜索 :
考研考公
您的当前位置:首页正文

护理人员绩效考核细则修订版

来源:伴沃教育
护理人员绩效考核细则

科室: 姓名: 总得分: 考核日期: 年 月 日 考核人:

项目 考核内容 标准分 考勤: 全勤,遵守考勤制度。 8 1。迟到、早退,中途离岗每次扣2分,离岗扣4分, 旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗处理,.换班一次扣5分(不可预料的特殊情况经护长批准除外). 2。工休假按全勤处理,事假,病假,丧假,婚假,产假等按实际出勤天数考核。 3.上班时间打电话,发短信者,扣1分。 仪表行为: 着装整齐、仪表行为规范。 品德操作: 执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神. 病区或科室管理: 协助护士长管理,保持病区管理有序. 5 1。治疗室、办公室,值班室等各种物品放置紊乱、放置不规范,每次扣 1 分. 2有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣 1 分。 3.科内冰箱放有私人物品经查实,每次扣5 分。 人员管理 1层级管理到位 。 2岗位风险系数。 2。岗位风险系数高加2分。 工作责任心 工作效率 工作积极认真、细心. 工作效率高,按护士长排班完成各岗位职责 。 8 10 工作欠细致认真,每次扣0。5分。 1。检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分. 2。每次少一个夜班数扣1分(探亲假,产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。每季(月)多一个夜班数加1分.(以季度计算) 5 1.未按层级管理扣2分 ,各层级护士分工配合不到位扣1分。 5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分. 4 违反一个项目一次扣1分(参照护理服务规范质量考 核标准) 考评标准 得分 3主动顶班:白班加2分,小夜加2分,大夜加3分 优质服务 热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声”(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案,认真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。 10 1。病人提名表扬的护士加1分(医院2分),收感谢信加2分,收锦旗加5分。 2。被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分。 3.与病人争吵者扣10分, 4。视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。 5。健康宣教落实到位加1分. 项目 考核内容 标准分 考评标准 得分 团队精神和沟通协调 团结协作,有良好的团队精神。上下级相处融洽,善于沟通。 5 同事间不团结扣1分,工作不协调,无合作精神扣1-3分。缺乏沟通扣1分,不服从上级安排,有抵触情绪扣2分. 成本意识 节省物力 ,避免浪费。 5 1。浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分. 2。接物资时有出入、未及时告知护士长造成物资缺少者,扣2分; 安全意识 有安全意识,防止护理风险及意外的发生。 5 1.未做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分/次。 2科室设施设备未及时通知维修,一次扣1分。 3.抢救车用药未及时登记,扣0。5分;抢救车用物不全未及时补充,扣0。5分、影响抢救,扣5分; 4。毒麻药使用未及时登记,扣0.5分、造成药物缺少,扣1分, 毒麻药未及时清点登记,扣0。5分; 5。摆放药物与输液卡不符,扣0。5分;未及时核对输液卡,影响患者治疗者,扣1分。 基础护理 工作落实,无褥疮发生。 10 1。病人头发长,胡须长,头发乱等,扣0。5分, 2。发生一例烫伤或护理不当出现皮肤破损或坠床扣5分。 3。床单有血迹、尿迹,病人衣服有呕吐物、血迹,床头柜或床下杂物多,有便器,每处扣0.5分. 4.病人体位欠舒适、安全,生活护理欠落实,每项扣1分.可避免而发生褥疮不得分。 5.各种管道无标识者 ,扣0。5分; 6.尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者,扣2分; 7。晨晚间护理、口腔护理、尿道护理不到位者,扣0.5分;未做扣2分. 理论知识 技术操作 努力学习,不断更新知识,考试合格。 遵守操作规程,操作熟练,考试合格。 10 1.理论及操作考核不合格者扣5分.。第二次考核不 合格者扣10分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待岗(理论85分合格,操作90分合格,一年规培护士理论80分合格,操作85分合格). 2.无故不参加医院,科室安排业务学习,考试者扣3分/次。。因事请假获准者扣1分/次. 3。未主动找护士长或专业组长考核,每次每项扣2分。 4.未及时上交读书笔记扣2分; 5.未及时完成教学资料扣1分; 护理文件 书写及时、准确、完整、客观、规范,质量符合要求。 5 漏一份护理记录一次扣1分,不合格每处扣0。5分,字体马虎,不清每字扣0。1分。未按要求做好四个特殊的记录,视情况扣2-4分/次。 无差错事故 严格执行三查七对,严防差错事故发生. 5 1.缺点每例扣1分。 2.一般差错每例5分起. 3.严重差错每例25分起。 4.事故1例待岗。 5。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Top