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如何对管理人员进行绩效考核

来源:伴沃教育


如何对管理人员进行绩效考核

第一、要明白考核中的用人理念 第一賽马又相马:

马是好马依旧劣马,并不在于用嘴去理论,而是在于让所有的马都到赛场上去竞赛,在竞赛中去识别。职员的好与不行,也不是领导或个人说了算,要紧在于工作中的表现。工作的表现要紧以行为导向。知识和能力是核心,思维模式是外围,态度是第三层,三者叠加依次为行为。一个人的知识、能力和思维模式不太容易专门快提高或改变,然而态度专门容易改变。这种竞赛是在竞争中识别好马,关于市场人员成效专门明显。关于治理者,要常做360度的民主评议,考核实施方法的结果像一面镜子似的反映治理者那些方面做的好,那些方面做的不行,如此就将带领不同团队的治理者拉到了同一起跑线上,制造了竞争,也制造了压力,强迫管者者不断提高自己带队伍的能力。 其次将合适的人用在合适的位置:

实施«治理人员绩效考核实施方法»,将职员分为不同的序列。比如:销售序列、售后序列、培训序列、认识序列等。不同的序列都依照不同层级的能力要求分为初、中、高、资深四个级别,每个序列的职员都必须被评估后定位不同的级别。

连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点,以达到将〝合适的人用在合适的位置——即人岗匹配〞的结果。级别不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作,鼓舞措施也会不同。同时每次盘点,依照职员的共性和个性做出更为有效的培训打算。

第二、具体绩效考核方法 一、被考核人员:

财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、治理员。 二、考核程序:

1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。

2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人。 三、考核方法:

1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进行一次。

2、述职报告:每月须按规定时刻要求交书面述职报告给上级主管领导。 3、上级评判:采纳级别评判法,即直截了当领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

四、考核时刻:

1、月度考核:每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作打算交直截了当上级,直截了当上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评判并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

2、季度考核:所有在职职员应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作打算交直截了当上级,直截了当上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评判并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

3、年度考核:所有在职职员应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作打算交直截了当上级,直截了当上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评判并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。 4、试用期员

工不参加年中、年终考核。

注:由办公室将考核资料整理归入职员个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。

五、考核内容: 1、岗位职责考核:

指对每个职员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评判。差不多要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。 2、能力考核:

指对具体职务所需要的差不多能力以及体会性能力进行测评。差不多要素包括担当职务所需要的明白得力、制造力、指导和监督能力等体会性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。 3、品德考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。 4、学识考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。差不多要素包括担当职务所需要的治理学识、专业知识以及其他一样知识等。 5、组织纪律考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。差不多要素包括遵纪守律、外表仪容、环境卫生以及接听 语言规范等。 六、考核等级:

1、A级〔优秀级〕95—100分 工作成绩优异,有创新性成果。

2、B级〔良好级〕85—94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。 3、C级〔合格级〕75—84分 工作成果均达到目标任务要求标准。

4、D级〔较差级〕60—74分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力能够达到。

5、E级〔极差级〕64分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

七、考核结果的应用〔工资指差不多工资〕

1、月业绩考核成绩将作为职员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直截了当给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加职员额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。 2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的5%。 3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%。 4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资。

5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理。

6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。

7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%。 8、全年业绩考核成绩达到10个A者,下年度工资额增加10%。 9、季度考核:

季度考核成绩要紧应用于职员职位晋升使用,公司原那么上每季度进行一次晋升考核。

10、年度考核:

1、年度考核成绩为A级者,享受A类年终奖。 2、年度考核成绩为B级者,享受B类年终奖。

3、年度考核成绩为C级者,原有职务、工资不变,享受C类年终奖。 4、年度考核成绩为D级者,给予留用观看二个月处理,不享受年终奖。 5、年度考核成绩为E级者,停职,不享受年终奖。 八、考核纪律:

1、上级考核必须公平、公平、认真、负责,不可对亲自培训的部属予以过高评判;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公平者,一经发觉将给予降职或扣分。 2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应对、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

3、考核工作必须在规定的时刻内按时完成。职员每月30日之前未按时交总结及打算者扣除考核总分的10%;每月3日不按时报送考核表的部门,扣其部门领导考核总分的15%。

4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公平。 5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。 附件一:关于分公司经理岗位职责及工作标准 一、任职资格

1、大专以上学历优先。

2、五年以上市场营销治理体会。

3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力,对市场的运作状况有准确的分析判定和较强的操纵能力,有一定的进展潜力。

4、洞悉力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。 二、岗位职责及考评

第一部分:岗位要求〔20分〕

1、服从治理、尊重下属。 〔2分〕 2、严格遵守公司作息制度。 〔2分〕 3、工作积极,责任心强。 〔2分〕 4、进取心强,每月制定出自己的学习打算。 〔2分〕 5、关怀职员生活、工作,体恤入微。 〔2分〕 6、注重个人外表、言谈举止,全力爱护公司及个人形象。 〔2分〕 7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派。 〔2分〕

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺诈。 〔2分〕 9、善于沟通,及时解决职员消极心态,并能协助其它部门工作。〔2分〕 10、保守公司隐秘,不向别人透露公司的营销打算及商业隐秘。 〔2分〕 第二部分:岗位职责〔60分〕

1、每月对部长、主任及职员做两次营销治理及市场营销等相关知识培训。〔4分〕 2、每月参加企划培训一次,努力提高自身企划水平,重视个人学习以适应市场进展需求。 〔2分〕 3、每日以 形式与省外分公司沟通一次,及时传达推广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案。 〔5分〕

4、从客观实际动身,制定分配各分公司的每月销售任务。 〔5分〕 5、监督、督促各分公司营销打算及各项工作落实情形,并随时加以鼓舞,指正。〔7分〕

6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。〔5分〕

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作打算。 〔5分〕 8、每周日3:00往常将本周工作总结汇报于总经理。 〔3分〕 9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点体会。 〔3分〕 10、每次战争修订营销工作打算,并以书面形式上报总经理。 〔3分〕 11、配合各分公司做好人事治理。 〔1分〕 12、配合企划部,关心分公司制定企划活动,如有必要亲临现场指导。 〔4分〕 13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。 〔3分〕 14、每月参加促销活动并写出书面报告。 〔10分〕 第三部分:销售任务〔20分〕

1、每月完成任务100% 〔20分〕

2、每月完成任务80%—100% 〔20×〔80-100%〕分〕 3、每月完成任务60%—80% 〔20×〔60—80%〕分〕 5、每月完成任务60%以下,不记分 附件二:关于财务部长岗位职责及工作标准 一、任职资格

1、大专以上学历优先。 2、五年以上市场营销治理体会。

3、具有丰富的市场营销财务知识和市场财务分析能力,对市场资金的运作状况有准确的分析判定和较强的操纵能力,有一定的进展潜力。

4、洞悉力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。 二、岗位职责及考评

1、服从治理、尊重下属。 〔2分〕 2、严格遵守公司作息制度。 〔2分〕 3、工作积极,责任心强。 〔2分〕 4、进取心强,每月制定出自己的学习打算。 〔2分〕 5、关怀职员生活、工作,体恤入入微。 〔2分〕 6、注重个人外表、言谈举止,全力力爱护公司及个人形象。 〔2分〕 7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派。 〔2分〕

8、上传下达、准确、迅速、下隐瞒、不欺诈。 〔2分〕 9、善于沟通,及时解决职员消极心态,并能协助其它部门工作。 〔2分〕 10、保守公司隐秘,不向别人透露公司的一切营销打算及商业隐秘。〔2分〕 第二部分:岗位职责〔60分〕

1、每月对部长、主任及职员做一次营销会计治理等相关知识的培训。 〔4分〕 2、每月参加培训办事处会计两次,努力提高自身财务水平,重视个人学习以适应市场进展需求。 〔2分〕 3、每日以 形式与省外分公司沟通4次,及时传达公司会议精神,、帮他们的工出问题,并拿出解决方案。 〔5分〕 4、从客观实际动身,制定分解各分公司、办事处的每月资金使用任务。〔5分〕 5、监督、督促各分公司、办事处会计各项工作落实情形,并随时加以鼓舞,指正。〔7分〕

6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。 〔5分〕

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作打算。 〔5分〕 8、每周日3:00往常将本周工作总结汇报于总经理。 〔3分〕 9、每月28日向总经理以书面形式式递交三点问题、三点体会。 〔3分〕 10、每次战争修订营销资金使用打算,并以书面形式上报总经理。 〔3分〕 11、配合各分公司做好财务人员治理。 〔1分〕 12、配合分公司,关心分公司制定资金使用活动,如有必要亲临现场指导。〔4分〕 13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。 〔3分〕 14、每月检查各办事处财务情形,并写出书面报告。 〔10分〕 第三部分:目标任务〔20分〕

1、每月10日核算出事业部上月经营情形。 〔10分〕 2、每月5日完成各分公司上月经营情形。 〔5分〕 3、每月5日完成事业部工资核算。 〔5分〕 附件三:办事处主任岗位职责及评分标准 第一部分:工作品德及态度〔占20分〕

1、关怀职员,忠于职守,视公司为家。〔2分〕 2、关怀职员,富于合作。〔2分〕

3、按时上、下班,迟到一次扣0.5分。〔3分〕 4、服从上级、尊重下属。〔2分〕 5、工作积极、责任心强。〔2分〕

6、进取心强、不断学习,不断进步。〔3分〕 7、注重外表、举止,爱护个人及公司形象。〔2分〕 8、严格遵守公司隐秘。〔4分〕

第二部分:工作内容及工作标准〔占80分〕 1、日常治理〔7分〕 A制定作息时刻、记录考勤。

B召开晨会、晚会、周会、半月会、月结会。 C统一存放职职员作日志,每周批改一次。 2、内部建设标准〔7分〕 A一记〔工作日记〕 B一榜〔龙虎榜〕 C一牌〔倒计时牌〕 D一箱〔意见箱〕

E二图〔组织机构图、城区查户图〕 F二表〔工作推进表、促销活动推进表〕

G四制度〔奖罚制度、学习制度、职员晋升制度、投递检查制度〕 3、请示汇报体系〔26分〕 A请示〔1分〕

聘请、辞退、晋升职员及时请示上级 B汇报

〔1〕一周工作汇报〔每周四上报销售部长〕〔8分〕

〔2〕每周许多于2篇刊登«市场快讯»的稿件,由会计周四带回。〔4分〕 〔3〕月治理绩效表〔每月2日前上交上月表格给部长〕〔5分〕

〔4〕专刊发放一览表〔次月2日上交财务部〕〔1分〕 〔5〕办事处基金使用一览表〔次月2日上交财务部〕〔1分〕 〔6〕销售明细表〔次月2日上交财务部〕〔1分〕 〔7〕职员提成明细表〔次月2日上交财务部〕〔1分〕 〔8〕考勤表〔次月1日上交财务部〕〔1分〕

〔9〕物资申请打算表〔每周四上报下周打算表〕〔1分〕 4、工作标准〔20分〕

A爱岗敬业、身先士卒、领先垂范。 B遵守公司各项制度。

C认真学习公司各项制度、文件,并向办事处人员宣读,做到上传下达。 D监督执行各项财务制度及报销审批,保证货款安全。

E制定办事处职员培训打算,每周一次,要求每人写出培训体会,上报。 F召开办事处职员交流学习会〔每周二次〕并记录会议内容,上报。 G每月参加10次促销活动,有书面报告。 5、销售任务〔40分〕

每月销售任务完成100% 得40分

每月销售任务完成80—70% 40×〔70—100%〕分 每月销售任务完成70—60% 40×〔70—80%〕分

每月销售任务完成60% 不记分第一、要明白考核中的用人理念 第一賽马又相马:

马是好马依旧劣马,并不在于用嘴去理论,而是在于让所有的马都到赛场上去竞赛,在竞赛中去识别。职员的好与不行,也不是领导或个人说了算,要紧在于工作中的表现。工作的表现要紧以行为导向。知识和能力是核心,思维模式是外围,态度是第三层,三者叠加依次为行为。一个人的知识、能力和思维模式不太容易专门快提高或改变,然而态度专门容易改变。这种竞赛是在竞争中识别好马,关于市场人员成效专门明显。关于治理者,要常做360度的民主评议,考核实施方法的结果像一面镜子似的反映治理者那些方面做的好,那些方面做的不行,如此就将带领不同团队的治理者拉到了同一起跑线上,制造了竞争,也制造了压力,强迫管者者不断提高自己带队伍的能力。

其次将合适的人用在合适的位置:

实施«治理人员绩效考核实施方法»,将职员分为不同的序列。比如:销售序列、售后序列、培训序列、认识序列等。不同的序列都依照不同层级的能力要求分为初、中、高、资深四个级别,每个序列的职员都必须被评估后定位不同的级别。

连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点,以达到将〝合适的人用在合适的位置——即人岗匹配〞的结果。级别

不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作,鼓舞措施也会不同。同时每次盘点,依照职员的共性和个性做出更为有效的培训打算。 第二、具体绩效考核方法 一、被考核人员:

财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、治理员。 二、考核程序:

1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。

2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人。 三、考核方法:

1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进行一次。

2、述职报告:每月须按规定时刻要求交书面述职报告给上级主管领导。 3、上级评判:采纳级别评判法,即直截了当领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

四、考核时刻:

1、月度考核:每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作打算交直截了当上级,直截了当上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评判并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

2、季度考核:所有在职职员应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作打算交直截了当上级,直截了当上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评判并交办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。

3、年度考核:所有在职职员应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作打算交直截了当上级,直截了当上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评判并办公室汇总,经总经理审核后,报财务部。 4、试用期职员不参加年中、年终考核。

注:由办公室将考核资料整理归入职员个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。

五、考核内容: 1、岗位职责考核:

指对每个职员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评判。差不多要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。 2、能力考核:

指对具体职务所需要的差不多能力以及体会性能力进行测评。差不多要素包括担当职务所需要的明白得力、制造力、指导和监督能力等体会性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。 3、品德考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。 4、学识考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。差不多要素包括担当职务所需要的治理学识、专业知识以及其他一样知识等。 5、组织纪律考核:

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。差不多要素包括遵纪守律、外表仪容、环境卫生以及接听 语言规范等。 六、考核等级:

1、A级〔优秀级〕95—100分 工作成绩优异,有创新性成果。

2、B级〔良好级〕85—94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。 3、C级〔合格级〕75—84分 工作成果均达到目标任务要求标准。

4、D级〔较差级〕60—74分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力能够达到。

5、E级〔极差级〕64分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

七、考核结果的应用〔工资指差不多工资〕

1、月业绩考核成绩将作为职员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直截了当给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加职员额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。 2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的5%。 3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%。 4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资。

5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理。

6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。

7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%。 8、全年业绩考核成绩达到10个A者,下年度工资额增加10%。 9、季度考核:

季度考核成绩要紧应用于职员职位晋升使用,公司原那么上每季度进行一次晋升考核。

10、年度考核:

1、年度考核成绩为A级者,享受A类年终奖。 2、年度考核成绩为B级者,享受B类年终奖。

3、年度考核成绩为C级者,原有职务、工资不变,享受C类年终奖。 4、年度考核成绩为D级者,给予留用观看二个月处理,不享受年终奖。 5、年度考核成绩为E级者,停职,不享受年终奖。

八、考核纪律:

1、上级考核必须公平、公平、认真、负责,不可对亲自培训的部属予以过高评判;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公平者,一经发觉将给予降职或扣分。 2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应对、 敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

3、考核工作必须在规定的时刻内按时完成。职员每月30日之前未按时交总结及打算者扣除考核总分的10%;每月3日不按时报送考核表的部门,扣其部门领导考核总分的15%。

4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公平。 5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。 附件一:关于分公司经理岗位职责及工作标准 一、任职资格

1、大专以上学历优先。 2、五年以上市场营销治理体会。

3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力,对市场的运作状况有准确的分析判定和较强的操纵能力,有一定的进展潜力。

4、洞悉力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。 二、岗位职责及考评

第一部分:岗位要求〔20分〕

1、服从治理、尊重下属。 〔2分〕 2、严格遵守公司作息制度。 〔2分〕 3、工作积极,责任心强。 〔2分〕 4、进取心强,每月制定出自己的学习打算。 〔2分〕 5、关怀职员生活、工作,体恤入微。 〔2分〕 6、注重个人外表、言谈举止,全力爱护公司及个人形象。 〔2分〕 7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派。 〔2分〕 8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺诈。 〔2分〕 9、善于沟通,及时解决职员消极心态,并能协助其它部门工作。〔2分〕

10、保守公司隐秘,不向别人透露公司的营销打算及商业隐秘。 〔2分〕 第二部分:岗位职责〔60分〕

1、每月对部长、主任及职员做两次营销治理及市场营销等相关知识培训。〔4分〕 2、每月参加企划培训一次,努力提高自身企划水平,重视个人学习以适应市场进展需求。 〔2分〕 3、每日以 形式与省外分公司沟通一次,及时传达推广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案。 〔5分〕

4、从客观实际动身,制定分配各分公司的每月销售任务。 〔5分〕 5、监督、督促各分公司营销打算及各项工作落实情形,并随时加以鼓舞,指正。〔7分〕

6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。〔5分〕

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作打算。 〔5分〕 8、每周日3:00往常将本周工作总结汇报于总经理。 〔3分〕 9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点体会。 〔3分〕 10、每次战争修订营销工作打算,并以书面形式上报总经理。 〔3分〕 11、配合各分公司做好人事治理。 〔1分〕 12、配合企划部,关心分公司制定企划活动,如有必要亲临现场指导。 〔4分〕 13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。 〔3分〕 14、每月参加促销活动并写出书面报告。 〔10分〕 第三部分:销售任务〔20分〕

1、每月完成任务100% 〔20分〕

2、每月完成任务80%—100% 〔20×〔80-100%〕分〕 3、每月完成任务60%—80% 〔20×〔60—80%〕分〕 4、每月完成任务60%以下,不记分 附件二:关于财务部长岗位职责及工作标准 一、任职资格

1、大专以上学历优先。

2、五年以上市场营销治理体会。

3、具有丰富的市场营销财务知识和市场财务分析能力,对市场资金的运作状况有准确的分析判定和较强的操纵能力,有一定的进展潜力。 4、洞悉力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。 二、岗位职责及考评

1、服从治理、尊重下属。 〔2分〕 2、严格遵守公司作息制度。 〔2分〕 3、工作积极,责任心强。 〔2分〕 4、进取心强,每月制定出自己的学习打算。 〔2分〕 5、关怀职员生活、工作,体恤入入微。 〔2分〕 6、注重个人外表、言谈举止,全力力爱护公司及个人形象。 〔2分〕 7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派。 〔2分〕 8、上传下达、准确、迅速、下隐瞒、不欺诈。 〔2分〕

9、善于沟通,及时解决职员消极心态,并能协助其它部门工作。 〔2分〕 10、保守公司隐秘,不向别人透露公司的一切营销打算及商业隐秘。〔2分〕 第二部分:岗位职责〔60分〕

1、每月对部长、主任及职员做一次营销会计治理等相关知识的培训。 〔4分〕 2、每月参加培训办事处会计两次,努力提高自身财务水平,重视个人学习以适应市场进展需求。 〔2分〕 3、每日以 形式与省外分公司沟通4次,及时传达公司会议精神,、帮他们的工出问题,并拿出解决方案。 〔5分〕 4、从客观实际动身,制定分解各分公司、办事处的每月资金使用任务。〔5分〕 5、监督、督促各分公司、办事处会计各项工作落实情形,并随时加以鼓舞,指正。〔7分〕

6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。 〔5分〕

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作打算。 〔5分〕

8、每周日3:00往常将本周工作总结汇报于总经理。 〔3分〕 9、每月28日向总经理以书面形式式递交三点问题、三点体会。 〔3分〕 10、每次战争修订营销资金使用打算,并以书面形式上报总经理。 〔3分〕 11、配合各分公司做好财务人员治理。 〔1分〕 12、配合分公司,关心分公司制定资金使用活动,如有必要亲临现场指导。〔4分〕 13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。 〔3分〕 14、每月检查各办事处财务情形,并写出书面报告。 第三部分:目标任务〔20分〕

1、每月10日核算出事业部上月经营情形。 2、每月5日完成各分公司上月经营情形。 3、每月5日完成事业部工资核算。 附件三:办事处主任岗位职责及评分标准 第一部分:工作品德及态度〔占20分〕 1、关怀职员,忠于职守,视公司为家。〔2分〕 2、关怀职员,富于合作。〔2分〕

3、按时上、下班,迟到一次扣0.5分。〔3分〕 4、服从上级、尊重下属。〔2分〕 5、工作积极、责任心强。〔2分〕

6、进取心强、不断学习,不断进步。〔3分〕 7、注重外表、举止,爱护个人及公司形象。〔2分〕 8、严格遵守公司隐秘。〔4分〕

第二部分:工作内容及工作标准〔占80分〕 1、日常治理〔7分〕 A制定作息时刻、记录考勤。

B召开晨会、晚会、周会、半月会、月结会。 C统一存放职职员作日志,每周批改一次。 2、内部建设标准〔7分〕 A一记〔工作日记〕

〔10分〕 〔10分〕 〔5分〕 〔5分〕 B一榜〔龙虎榜〕 C一牌〔倒计时牌〕 D一箱〔意见箱〕

E二图〔组织机构图、城区查户图〕 F二表〔工作推进表、促销活动推进表〕

G四制度〔奖罚制度、学习制度、职员晋升制度、投递检查制度〕 3、请示汇报体系〔26分〕 A请示〔1分〕

聘请、辞退、晋升职员及时请示上级 B汇报

〔 1〕一周工作汇报〔每周四上报销售部长〕〔8分〕

〔2〕每周许多于2篇刊登«市场快讯»的稿件,由会计周四带回。〔4分〕 〔3〕月治理绩效表〔每月2日前上交上月表格给部长〕〔5分〕 〔4〕专刊发放一览表〔次月2日上交财务部〕〔1分〕 〔5〕办事处基金使用一览表〔次月2日上交财务部〕〔1分〕 〔6〕销售明细表〔次月2日上交财务部〕〔1分〕 〔7〕职员提成明细表〔次月2日上交财务部〕〔1分〕 〔8〕考勤表〔次月1日上交财务部〕〔1分〕

〔9〕物资申请打算表〔每周四上报下周打算表〕〔1分〕 4、工作标准〔20分〕

A爱岗敬业、身先士卒、领先垂范。 B遵守公司各项制度。

C认真学习公司各项制度、文件,并向办事处人员宣读,做到上传下达。 D监督执行各项财务制度及报销审批,保证货款安全。

E制定办事处职员培训打算,每周一次,要求每人写出培训体会,上报。 F召开办事处职员交流学习会〔每周二次〕并记录会议内容,上报。 G每月参加10次促销活动,有书面报告。 5、销售任务〔40分〕

每月销售任务完成100% 得40分

每月销售任务完成80—70% 40×〔70—100%〕分 每月销售任务完成70—60% 40×〔70—80%〕分 每月销售任务完成60% 不记分

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