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(连锁经营)连锁经营操作手册直营(学生)

来源:伴沃教育
〔连锁经营〕连锁经营操

作手册直营(学生)日期 版本 说明 作者 目录

1.安装说明 6

1.1 数据库管理工具安装 6 1.2 产品安装 9

2.管理员角色操作 13

2.1 学校管理 14 2.1.1 学校管理 14

2.1.1.1 学校查询 14 2.1.1.2 初始化学校数据 15

2.1.2 3d 数据接口路径管理 15

2.1.2.1 新增 3d 数据接口路径 15 2.1.2.2 3d 数据接口路径查询 16

2.2 老师管理 16 2.2.1 老师管理 16

2.2.1.1 老师审核 16 2.2.1.2 老师查询 17 2.2.1.3 新增老师 17

2.3 注册管理 17 2.3.1 软件注册查询 17

2.3.2 版权信息 18 2.4 系统管理 18 2.4.1 软件升级管理 18

2.4.1.1

2.4.2 数据库管理 18

2.4.2.1 数据库备份 18 2.4.2.2 数据库复原20 2.4.2.3 清空学校数据 21

2.5 常用工具 22 2.5.1 我的信息管理 22

2.5.1.1 更改密码 22

3 老师操作 22

3.1 案例公司运行参数设置 22 3.2 案例公司分配 23 3.3 案例公司分配查询 23 3.4 任务分配 24 3.5 任务分配查询 24

4 学生操作 24

4.1 任务查看 24 4.2 进入机构 26

4.2.1 进入总店管理中心 26 4.2.2 进入地区分部管理中心 27 4.2.3 进入连锁商务网 27 4.2.4 进入物流管理中心 27 4.2.5 进入门店管理中心 284.3 总店 28

4.3.1 新增供应商 28 4.3.2 新增商品类别 29 4.3.3 新增商品 29 4.3.4 采购询价 30 4.3.5 采购 31 4.3.6 采购结算 32 4.3.7 新增门店 33 4.3.8 库存盘点 33 4.3.9 调价单 35 4.3.10 损益单 36 4.3.11 促销方案 36 4.3.12 总店返款 37 4.3.13 人力资源 39 4.3.14 财务分析 40 4.4 门店 42 4.4.1 补货 42 4.4.2 普通销售 45 4.4.3 会员销售 46 4.4.4 顾客退货 47 4.4.5 门店退货 48 4.4.6 调拨 51

4.4.7 货款划拨 54 4.4.8 门店盘点 55 4.4.9 商品损益单 56 4.4.10 人力资源 57 4.4.11 财务分析 58 4.5 连锁加盟商务网 61 4.5.1 注册用户 61 4.5.2 发布加盟信息 62

5.3D 学生操作 65

5.1 学生登录与注册 65 5.1.1 学生角色注册 65 5.1.2 学生角色登录 67 5.2 总部 71

5.2.1 采购合同流程 72

5.2.1.1 采购员新增采购单 75 5.2.1.2 采购员确认采购单 76 5.2.1.3 采购主管审核 78 5.2.1.4 财务员审核 79 5.2.1.5 总经理审核 80

5.2.1.6 采购员签订采购合同 81

5.2.2 门店补货流程 83

5.2.2.1 门店专员新增补货单 84

125.221.35.116:8228

4 学生操作

4.1 任务查看

学生登录后进入如下页面

点击红色框框所在区域的“任务中心〞,进入如下页面点击“任务查询〞,ft现如下页面

点击红色框框所在链接,就进入连锁经营实训工程案例—武汉中百(直营连锁)任务页面。

4.2 进入机构

学生登录后将进入如下页面

4.2.1 进入总店管理中心

点击红色框框 1 所在区域的链接进入如下页面点击链接即进入“美特斯邦威〞总店管理中心。

4.2.2 进入地区分部管理中心

点击红色框框 2 所在区域的链接即进入地区分部管理中心。点击链接即进入“美特斯邦威〞地区分部管理中心。

4.2.3 进入连锁商务网

点击红色框框 3 所在区域的链接即进入连锁加盟商务网。

4.2.4 进入物流管理中心

点击红色框框 4 所在区域的链接即进入门店管理中心。 点击链接即进入“美特斯邦威〞物流管理中心。

4.2.5 进入门店管理中心

点击红色框框 5 所在区域的链接即进入物流管理中心。点击链接即进入“美特斯邦威〞门店管理中心。

4.3 总店

4.3.1 新增供应商

4.3.2 新增商品类别

4.3.3 新增商品

4.3.4 采购询价

第一步:添加采购询价单

点击采购管理—>采购单管理—>新增采购询价单ft现以下页面填写并点击“保存〞按钮即可新增采购询价单。 第二步:确认采购询价单

点击采购管理—>采购单管理—>采购询价单查询确认ft现以下页面点击“确认询价单〞,即可完成采购询价单确实认。

4.3.5 采购

第一步:添加采购单

点击采购管理—>采购单管理—>新增采购单ft现以下页面填写内容并点击“保存〞按钮便可新增采购单。 第二步:采购单确认

点击采购管理—>采购单管理—>采购单查询确认ft现以下页面点击“确认采购单〞便可确认采购单。 第三步:添加采购合同

点击采购管理—>采购单管理—>新增采购合同ft现以下页面填写合同,并点击“保存〞保存合同 第四步:采购完成确认

点击采购管理—>采购单管理—>采购完成确认ft现以下页面点击“确认入库〞确认入库完成采购商品的入库。

4.3.6 采购结算

点击采购管理—>采购单结算管理—>未结算采购单结算ft现以下页面 点击“结算〞完成采购单的结算。

4.3.7 新增门店

4.3.8 库存盘点

第一步:新增盘点方案

点击库存管理—>库存货物盘点—>新增盘点方案ft现以下页面填写相关信息,点击“保存〞完成操作。 第二步:盘点

点击库存管理—>库存货物盘点—>未审核盘点方案查询ft现以下页面 点击“盘点〞完成盘点操作。 第三步:查看编辑盘点结果

点击库存管理—>库存货物盘点—>未审核盘点方案查询ft现以下页面 点击“查看编辑盘点结果〞ft现如下页面

填写商品的实际数量,点击对应的“盘点〞按钮即可完成盘点操作。第四步:审核盘点

点击库存管理—>库存货物盘点—>未审核盘点方案查询ft现以下页面 点击“审核〞完成审核操作。 第五步:查看盘点结果

点击库存管理—>库存货物盘点—>已审核盘点方案查询ft现以下页面 点击“查看盘点结果〞ft现如下页面

4.3.9 调价单

第一步:新增调价单

点击库存管理—>调价管理—>新增调价单ft现以下页面填写信息,点击“保存〞按钮完成操作。 第二步:调价单审核

点击库存管理—>调价管理—>审核调价单ft现以下页面

点击“审核通过〞完成审核操作,这样调价单就会影响到商品的价格了。

4.3.10 损益单

第一步:新增商品损益单

点击库存管理—>商品损益管理—>新增商品损益单ft现以下页面 填写信息并点击“保存〞完成保存操作。 第二步:审核商品损益单

点击库存管理—>商品损益管理—>确认商品损益单ft现以下页面 点击“审核通过〞完成审核操作。

4.3.11 促销方案

第一步:新增促销方案

点击促销方案管理—>促销方案管理—>新增促销方案ft现以下页面 填写完相关信息,点击“保存〞按钮完成保存操作。 第二步:分配促销方案

点击促销方案管理—>促销方案管理—>门店促销方案分配ft现以下页面 选择门店,并点击“分配〞按钮ft现如下页面

点击“分配〞,对应的促销方案就会被分配到所选择的门店。

4.3.12 总店返款

第一步:新增返款单

点击财务管理—>返款管理—>新增返款单ft现以下页面点击“保存〞完成操作。 第二步:总店审核返款单

点击财务管理—>返款管理—>未审核返款单查询ft现以下页面点击“审核〞完成操作。 第三步:门店审核返款单

点击财务管理—>返款管理—>未审核返款单查询ft现以下页面点击“确认〞完成操作。

4.3.13 人力资源

1、新增部门

点击人力资源管理—>员工根底数据—>新增部门ft现以下页面点击“保存〞完成操作。 2、新增员工

点击人力资源管理—>员工根底数据—>新增员工ft现以下页面点击“保存〞完成操作。 3、员工培训管理

第一步:新增员工培训方案

点击人力资源管理—>员工培训管理—>新增培训方案ft现以下页面 点击“保存〞完成操作。 第二步:审核培训方案

点击人力资源管理—>员工培训管理—>未审核培训方案查询ft现以下页面

点击“审核通过〞完成审核操作。

4.3.14 财务分析

1、门店销售分析

点击财务分析—>财务分析—>门店销售分析ft现以下页面选择门店并填写日期范围,点击“查询〞按钮ft现如下页面 2、门店销售退货分析

点击财务分析—>财务分析—>门店销售退货分析ft现以下页面选择门店并填写日期范围,点击“查询〞按钮ft现如下页面 3、门店销售款划拨分析

点击财务分析—>财务分析—>门店销售款划拨分析ft现以下页面 选择门店并填写日期范围,点击“查询〞按钮ft现如下页面

4.4 门店 4.4.1 补货

第一步:新增补货申请单

点击库存管理—>补货申请管理—>新增补货申请单ft现以下页面 填写信息并点击“保存〞完成新增补货申请单。 第二步:门店审核补货单

点击库存管理—>补货申请管理—>补货申请单查询审核ft现以下页面 点击“确认补货单〞完成补货单审核。 第三步:总店审核补货单

点击门店管理—>补货申请管理—>补货申请审核ft现以下页面点击“审核补货单〞ft现如下页面

填写批复数量并点击“保存〞完成审核。第四步:物流中心生成补货预ft单

点击订单管理—>补货单管理—>新增补货预ft单ft现以下页面 选择补货单并点击“确定〞生成补货预ft单。 第五步:物流中心审核补货预ft单

点击订单管理—>补货单管理—>补货预ft单查询确认ft现以下页面 点击“确认〞完成审核。

第六步:物流中心ft库资源分配

点击仓储管理—>补货信息管理—>ft库资源分配ft现以下页面 点击“ft库资源确认〞完成操作。 第七步:物流中心装车作业

点击仓储管理—>补货信息管理—>装车作业ft现以下页面点击“装车〞完成操作。 第八步:物流中心验货作业

点击仓储管理—>补货信息管理—>验货作业ft现以下页面

点击“确认〞完成验货操作。第九步:物流中心ft仓确认

点击仓储管理—>补货信息管理—>ft仓确认ft现以下页面 点击“ft仓确认〞完成ft仓确认。 第十步:物流中心释放资源

点击仓储管理—>补货信息管理—>释放资源ft现以下页面点击“释放资源〞完成操作。 第十一步:物流中心订车确认

点击配送运输管理—>补货单管理—>订车确认ft现以下页面点击“订车确认〞完成操作。 第十二步:物流中心订车到达

点击配送运输管理—>补货单管理—>到达确认ft现以下页面点击“到达确认〞完成操作。 第十三步:门店确认收货

点击库存管理—>补货申请管理—>收货确认ft现以下页面点击“收货确认〞完成操作。

到此,补货流程已经完成,所要求补货的商品已经从总部的库存中扣除并参加门店的库存。

4.4.2 普通销售

点击销售管理—>POS 管理—>普通收款ft现以下页面填写相关信息,并点击“保存〞完成销售操作。

4.4.3 会员销售

第一步:新增会员

点击销售管理—>会员管理—>新增会员信息ft现以下页面填写信息,点击“保存〞完成新增会员操作。 第二步:销售

点击销售管理—>POS 管理—>会员销售ft现以下页面填写对应信息,点击“保存〞完成会员销售。

4.4.4 顾客退货

点击销售管理—>POS 管理—>自由退货ft现以下页面填写信息,点击“保存〞完成顾客退货操作。

4.4.5 门店退货

第一步:新增退货申请单

点击库存管理—>退货申请管理—>新增退货申请单ft现以下页面 填写完信息后点击“保存〞完成操作。

第二步:退货申请单查询审核

点击库存管理—>退货申请管理—>退货申请单查询审核ft现以下页面 点击“确认退货单〞完成操作。 第三步:总店退货申请审核

点击门店管理—>退货申请管理—>退货申请审核ft现以下页面点击“审核退货单〞ft现如下页面

填写完批复数量,点击“保存〞完成操作。第四步:门店退货确认

点击库存管理—>退货申请管理—>退货确认ft现以下页面点击“退货确认〞完成操作。 第五步:物流中心生成退货预入单

点击订单管理—>退货单管理—>新增退货预入单ft现以下页面选择退货单定并点击“确定〞完成操作。 第六步:物流中心退货预入单查询确认

点击订单管理—>退货单管理—>新增退货预入单ft现以下页面点击“确定〞完成操作。

第七步:物流中心订车确认

点击配送运输管理—>退货单管理—>订车确认ft现以下页面点击“车辆预定确认〞完成操作。 第八步:物流中心到达确认

点击配送运输管理—>退单管理—>到达确认ft现以下页面点击“到达确认〞完成操作。 第九步:物流中心入库资源分配

点击仓储管理—>退货信息管理—>入库资源分配ft现以下页面点击“设备资源确认〞完成操作。 第十步:物流中心入库装卸作业

点击仓储管理—>退货信息管理—>装卸作业ft现以下页面点击“装卸确认〞完成操作。 第十一步:物流中心验货作业

点击仓储管理—>退货信息管理—>验货作业ft现以下页面点击“验货确认〞完成操作。 第十二步:物流中心安排仓位

点击仓储管理—>退货信息管理—>安排仓位ft现以下页面点击“分配仓位〞完成操作。 第十三步:物流中心入库确认

点击仓储管理—>退货信息管理—>入库确认ft现以下页面点击“保存〞完成操作。

第十四步:物流中心入库释放资源

点击仓储管理—>退货信息管理—>释放资源ft现以下页面点击“释放资源〞完成确认。

到此,门店退货流程已经完成,门店的商品库存已经扣除,总店的库存已经增加。

4.4.6 调拨

第一步:调拨ft门店新增调拨单

点击库存管理—>发送调拨管理—>新增调拨单ft现以下页面填写完信息后点击“保存〞完成新增操作。 第二步:调拨ft门店调拨单查询确认

点击库存管理—>发送调拨管理—>调拨单查询确认ft现以下页面 点击“确认调拨单〞完成操作。 第三步:调拨入门店调拨单查询审核

点击库存管理—>接收调拨管理—>调拨单查询审核ft现以下页面 点击“审核调拨单〞ft现如下页面

填写完批复数量后点击“保存〞完成审核操作。第四步:物流管理中心调拨配送

点击调拨单管理—>门店调拨管理—>调拨单配送确认ft现以下页面 点击“配送确认〞完成配送操作。 第五步:调拨入门店调拨单查询确认

点击调拨单管理—>门店调拨管理—>调拨单到达确认ft现以下页面 点击“到达确认〞完成操作。 第六步:调拨入门店调拨入库

点击库存管理—>接收调拨管理—>调拨单入库确认ft现以下页面 点击“调拨入库确认〞完成操作。

到此,门店之间的调拨流程已经完成,调拨商品的数量已经从调拨ft门店扣除,并加在了调拨入门店库存上。

4.4.7 货款划拨

第一步:门店新增销售款划拨单

点击财务管理—>财务管理—>新增销售款划拨单ft现以下页面填写完信息后点击“保存〞完成操作。 第二步:门店确认销售款划拨单

点击财务管理—>财务管理—>确认销售款划拨单ft现以下页面点击“审核〞完成确认操作。 第三步:总店审核销售款划拨单

点击门店管理—>资金管理—>货款划拨确认ft现以下页面

点击“确认〞完成操作。这样,门店的销售款就会转移到总店上面。

4.4.8 门店盘点

第一步:门店新增盘点方案

点击库存管理—>库存货物盘点—>新增盘点方案ft现以下页面填写完相关信息,点击“保存〞完成操作。 第二步:盘点

点击库存管理—>库存货物盘点—>未审核盘点方案查询ft现以下页面 点击“盘点〞完成盘点操作。 第三步:查看编辑盘点结果

点击库存管理—>库存货物盘点—>未审核盘点方案查询ft现以下页面 点击“查看编辑盘点结果〞ft现如下页面

填写商品的实际数量,点击对应的“盘点〞按钮,即可完成商品的盘点操作。第四步:审核盘点

点击库存管理—>库存货物盘点—>未审核盘点方案查询ft现以下页面 点击“审核〞完成审核操作。 第五步:查看盘点结果

点击库存管理—>库存货物盘点—>未审核盘点方案查询ft现以下页面 点击“查看盘点结果〞ft现以下页面

4.4.9 商品损益单

第一步:门店商品损益单

点击库存管理—>商品损益管理—>新增商品损益单ft现以下页面 填写信息并点击“保存“完成保存操作。 第二步:门店审核商品损益单

点击库存管理—>商品损益管理—>确认商品损益单ft现以下页面 点击“审核通过“完成审核操作。

4.4.10 人力资源

1、新增部门

点击人力资源管理—>员工根底数据—>新增部门ft现以下页面点击“保存〞完成操作。 2、新增员工

点击人力资源管理—>员工根底数据—>新增员工ft现以下页面点击“保存〞完成操作。 3、员工培训管理

第一步:新增员工培训方案

点击人力资源管理—>员工培训管理—>新增培训方案ft现以下页面 点击“保存〞完成操作。 第二步:审核培训方案

点击人力资源管理—>员工培训管理—>未审核培训方案查询ft现以下页面 点击“审核通过〞完成审核操作。

4.4.11 财务分析

1、当日销售分析

点击财务管理—>财务分析—>当日销售分析ft现以下页面

2、当日退货分析

点击财务管理—>财务分析—>当日退货分析ft现以下页面 3、当月销售分析

点击财务管理—>财务分析—>当月销售分析ft现以下页面 4、当月退货分析

点击财务管理—>财务分析—>当月退货分析ft现以下页面 5、销售分析

点击财务分析—>财务分析—>销售分析ft现以下页面填写日期范围,点击“查询〞按钮ft现如下页面 6、退货分析

点击财务分析—>财务分析—>退货分析ft现以下页面填写日期范围,点击“查询〞按钮ft现如下页面 7、销售款划拨分析

点击财务分析—>财务分析—>销售款划拨分析ft现以下页面填写日期范围,点击“查询〞按钮ft现如下页面 8、销售汇总分析

点击财务分析—>财务分析—>销售汇总分析ft现以下页面填写日期范围,点击“查询〞按钮ft现如下页面 9、退货汇总分析

点击财务分析—>财务分析—>退货汇总分析ft现以下页面填写日期范围,点击“查询〞按钮ft现如下页面

4.5 连锁加盟商务网 4.5.1 注册用户

点击连锁加盟商务网首页的“注册用户〞链接〔红色框框所在区域链接〕 ft现如下页面

填写完信息后点击“保存〞按钮即可注册成功。

4.5.2 发布加盟信息

第一步:登录

点击连锁加盟商务网首页的“用户登录〞链接〔红色框框所在区域链接〕 ft现如下页面

填写登录名和密码,点击“登录〞按钮即可完成登录操作。进入页面如下第二步:新增连锁加盟信息

点击信息管理—>连锁信息管理—>新增连锁信息ft现以下页面第三步:发布连锁加盟信息

填写完相关信息后点击“保存〞按钮完成保存操作。

点击信息管理—>连锁信息管理—>为发布连锁信息ft现以下页面

点击“发布〞,即可完成发布操作。这样,在连锁加盟商务网的首页上就可以看到刚刚发布

的连锁信息了,页面如下

点击连锁信息链接就可以查看连锁信息的详细情况了。

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