校园卡管理系统可行性研究报告

校园卡管理系统

可行性研究报告

拟 制 人______________________ 审 核 人______________________ 批 准 人______________________

[二零一一年三月十六日]

目 录

1. 引言 ............................................................................................................. 3

2. 可行性研究的前提 .................................................................................. 3

3. 对现有系统的分析 .................................................................................. 7

4. 所建议的系统 ......................................................................................... 10

5. 可选择的其他系统方案 ....................................................................... 15

6. 投资及效益分析 .................................................................................... 16

7. 社会因素方面的可能性 ....................................................................... 18

8. 结论 ........................................................................................................... 18

可行性研究报告的编写

1. 引言

1.1 编写目的

本研究报告的编写目标在于让委托人和软件开发团队对此校园一卡通软件的初步规划有一共识，为后面的软件开发工作打下基础。

1.2 背景

随着我国大学扩招，大学生的人数呈逐渐上升趋势。学生人数的众多使得现今大学校园的管理难度越来越高，学校对一款能够实现科学有效的一体化管理的系统软件的需求越来越紧迫。在这个背景下，校园一卡通管理系统应运而生。我们在校园一卡通管理系统设计上的目标很明确，就是要通过将学生日常的图书馆阅览室以及饮食消费看病取药等等这些日常学习生活集中到一个IC卡管理系统中去来使得学校可以对学生的各种日常活动进行统一的管理。我们将严格的按照同学们在校园中的日常生活习惯来开发，充分考虑到学校的客观情况，提供现代的，科学的，符合学校规范的管理模式与管理思想，并为学校的管理水平带上新的台阶。

项目名称：校园一卡通管理系统 项目提出者及用户：重庆理工大学 项目开发者：计算机学院计科系2班 1.3 定义

DFD（Data Flow Diagram）系统数据流程图

E-R图（Entity-Relationship Diagram）实体关系模型

1.4 参考资料

1） 本项目设计建议书，项目承担者编，2010；

2） 《软件工程方法与实践》[M]，窦万峰 等编著，机械工业出版社，2009年2月； 3） 《C程序设计》[M]，谭浩强 编著，清华大学出版社，2005年；

2. 可行性研究的前提

2.1 要求

a． 功能； b． 性能；

c． 处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的数据流程和处理流程，并辅之以叙述；

d． 在安全与保密方面的要求； e． 同本系统相连接的其他系统；

f． 完成期限。

1功能

1）能够实现用户登录 2）能够认证登录的用户 a)学生

b)图书馆管理员 c)财务处 d)人事处 3）系统管理 a)学生 1.学生校内消费记录 2.学生个人信息查询 3.学生图书借阅信息 b)图书馆管理员 1.学生图书借阅信息管理 c)财务处 1.学生消费账户更变信息管理 d)人事处 1.学生信息更变信息管理

2性能

1)系统整体性

系统开发的整体性包括两方面的含义，一是一卡通管理系统内部的整体性，对系统开发的各阶段，各局部的任务要从其整体中的地位去加以认真考虑，按照系统工程的方法，细致分析系统中各子系统、各模块之间衔接关系，留好接口。二是一卡通管理系统作为校园的一个子系统，它必须服从全校的数字化建设需要，并处理好与其它子系统之间的连接关系，使其真正成为校园数字化建设中完整大系统中的一员。

2）系统实用性

校园一卡通系统的应用范围应该覆盖每一个校区。在各个校区内，所有涉及消费的网点，一卡通均可使用。在图书馆，一卡通同样可以使用。一卡通还可以用作身份识别的证件，在出入宿舍、校园的时候使用，提高学校安全管理。

3）系统先进性

一卡通管理系统应该具有技术先进性，要充分吸取和正确应用别人开发管理信息系统所采用的先进技术，在软、硬件的配置、系统功能、开发技术和管理方法等方面，都要具有先进水平。

4）系统适应性

各个校园所具有的单位部门整体差别不大，一卡通系统具有较强的适应性。

5）系统可靠性

一卡通系统必须具有稳定性。而且要对数据进行实时监控备份，如果系统出错，系统能

自我恢复到正常。系统的软硬件都要具有一定的自我恢复能力。可靠性是一卡通系统正常运行的首要条件。

6）系统的可扩展性

由于学校的发展，起应用功能也在不断的发展，一卡通系统建立之后，其后续的扩展功能也是整个一卡通系统应用所应考虑的一个重要问题。在系统开发的各个阶段，功能模块的划分及相互关系的描述，系统的硬件和软件配置，应用项目及其适应范围的确定，输入、输出文件中数据项的确定等方面都要估计到今后易于扩展，并留有一定的余地和接口。

7）人-机合理配合

一卡通系统是人机有机结合的一个系统，因此必须重视人和计算机的关系，提供良好、亲切的用户界面。而且易于人操作。低层次、繁杂的数据处理任务交由计算机处理，而人将从事较高层次的工作，避免系统过于复杂，提高计算机的运行效率和计算效果。记住，简单是一种美，美是有生命力的，优秀的系统并不一定需要复杂界面、繁多的功能来堆砌。

8）系统标准化

所谓标准化，主要是指代码的标准化和程序设计规范化。对代码来讲，原则上存在国家标准的就采用国家标准，无国标的采用行业标准，如既无国标又无行业标准的，就参照其它国家的标准或其它行业的相近标准指定本系统的标准。软件按照国家标准规范化设计，以便于交流和与其它系统的连接。

3安全性与保密性

所有的信息必须在用户登录后才能看见，其余人没有任何权限查看。

4同本系统相连接的其他系统

一卡通系统要将校园内的所有消费网点（包括食堂、超市、机房）、图书馆系统连接起来。

5完成期限

一卡通系统会在大家努力下，在本学期内完成。

6处理流程图

外部实体处理数据存储E1用户数据流D6学生信息更变P1登录D2验证失败D1输入信息E3人事处P3学生信息更改D16学生消费账户更变E4财务处D5认证成功P2登录认证D4认证成功P6学生借阅信息管理D8图书借阅管理方法P8学生消费账户管理P7D15消费信息存档D5认证成功D3认证成功E5图书管理员D7修改的学生信息校内消费D17学生消费账户更新D9图书借阅信息更变P5图书借阅D14在校消费F2E2学生D12借阅图书方法学生消费账户存储D10查询个人信息方法D13图书借阅信息存档F3图书借阅信息P4个人信息查询D11个人信息存档F1学生个人信息存储

2.2 目标

目前校园里学生老师人数众多，而且每人手中的卡有很多张，包括饭卡、机房上机卡、图书馆借阅卡等，携带起来不方便，使用起来更不方便。对于学校来说，也不好管理。用一卡通取代了各个校区以前的各种卡证，实现了身份识别一卡通；以前所有卡证的信息管理系统，其身份识别部分都连通一卡通系统，实现校内所有地方，包括食堂、校门、图书馆、超市、机房的身份识别，提高学校的管理水平。

2.3 条件、假定和限制

按照投入产出要求，建议本系统的运行寿命的最小为6~8年。

本软件开发将严格遵循国家法律、法规和行业规范，对存在国家标准的就采用国标，不存在国标的但存在行业规范的就采用行业规范，如果均不存在就采用行业习惯约定或企业自己的管理规定。在硬件方面，由于本系统软件对硬件资源要求不高，因此不存在限制问题。 对本系统的开发，可利用的信息和资源就是校园的所有管理规章、流程。本系统正式投入使用的最晚时间在本学期结束前。

2.4 进行可行性研究的方法

作为生活在校园里的学生，我们对学校里的生活比较了解。由于卡的数量比较多，所以带来了很多不方便。我们随机询问了一些同学，得到同学们的建议，进而加入以改进我们的系统。如果系统用起来方便，安全，各个部门数据一致，这就是一个好的系统。

2.5 评价尺度

系统使用的评价尺度用户使用起来是否方便、管理人员管理起来是否简单、软件出错率、软件出错后能否恢复、软件是否安全。

3. 对现有系统的分析

3.1 处理流程和数据流程

后勤部门组织结构图如图3.1所示

重庆理工大学 后勤部门 个人信息管理科 饭卡管理科 图书馆管理科

图3.1 后勤部门组织结构图

业务流程图：

开始个人信息记录人事部登陆失败用户认证？成功录入/修改？录入财务部登陆开始结束已有修改已有记录？无信息确认用户认证？成功失败信息录入个人信息库消费记录单信息处理消费信息库结束刷卡消费

图3.2 个人信息管理业务流程图 图3.3 饭卡消费管理业务流程图

开始 开始图书馆登陆失败用户认证？成功借书记录单信息处理还书记录单还书借书结束记录信息库

图3.4 图书馆管理业务流程图

数据流程图：

E1用户E1用户P1P1登陆F2登录失败F1登录信息P2登陆认证登陆F2登录失败F1登录信息P2登陆认证F3登陆成功F3认证成功E2人事处P3信息录入F4个人信息E3财务部F7消费信息P5刷卡消费F6饭卡信息E4学生F4个人信息F8消费账户变更P6F5更改信息P4消费账户管理F9消费账户更新F5更改信息D1个人信息记录

信息更改

D2消费账户记录 图3.5 个人信息管理数据流程图 图3.6 饭卡消费管理数据流程图

E1用户P1登陆F2失败F1登录信息P2登陆认证F3认证成功E4学生E5图书管理员F10图书馆管理规定P8管理员处理F13借书记录D3F12还书信息F11借书信息P7F11借书信息借书P9还书D4还书记录F12还书信息F14还书记录借书记录

图3.7图书馆管理数据流程图

3.2 工作负荷 序号 1 2 3 4 5 岗位名称 后勤部长 科长 图书管理员 饭卡管理员 信息管理员 学历 本科 高中 高中 高中 高中 数量 1 3 2 3 2 备注 统管后勤部 管理 借书还书处理 饭卡充值处理 信息管理 3.3 费用开支

1）饭卡识别器：3台——500元/台 2）借阅证识别器：1台——200元/台 3）计算机：5台——2000元/台

4）条形码识别器：1台——200元/台

共计开支：11900元（注：由于不了解每台机器的价格，这里的价格只是假设的）

3.4 人员

序号 1 2 3 岗位名称 后勤部长 科长 职员 学历 本科 高中 高中 数量 1 3 7 备注 统管后勤部 管理 能掌握计算机的应用 3.5 设备 1）饭卡识别器 2) 借阅证识别器 3）计算机 4）条形码识别器

3.6 局限性

现有系统主要存在如下不足： 1） 信息分散、共享性差 每个人的时间精力是有限的，大量的信息资源分散在不同的收集者手中，难于共享和发挥作用。还有就是用户毕业和离职时需要到不同的地方开办证明。

2） 信息的及时性、准确性差

数据的采集和处理部分靠人工，效率低、速度慢、滞后严重、反馈不及时，严重影响信息的反馈速度和质量，不能有效地、及时地提供基层决策需要的定量信息和领导决策需要的宏观定性信息。

3） 职工多，开支大

上面已经列出总共需要11人来运行现有系统，明显员工过多，造成开支过大。同时要求的设备也较多，造成不必要的浪费。

4. 所建议的系统

从第三章的分析来看，现目前学校采用的校园卡系统为分散式管理方法。即个人信息、消费账户和校园功能采用的不同IC卡来管理。我们认为，可以通过现代信息技术，将所有功能集合起来，采用一卡通形式对校园进行管理。这样不但节省人力，更可充分利用物质，降低成本。因此，我们决定建成一套新的校园一卡通信息管理系统，使学校在物资、管理资源等方面达到简便、先进的管理水平。

4.1 对所建议系统的说明

新的校园一卡通管理系统的设计遵循学校管理的理论和系统工程的方法，利用计算机技术、数据通讯技术、数据库技术，实现以计算机为主要工具的人机交互、信息存储系统。它存储学生的个人信息、图书借阅信息以及消费信息。具体原则如下：

1） 信息资源共享 2） 提高信息处理速度 3） 提高信息存储密度

4） 减轻管理人员的工作强度，提高管理水平 5） 疏通信息传输渠道，加强职能部门的横向联系

4.2 处理流程和数据流程。

新一卡通系统业务流程图由图4-1所示。

开始登录N用户认证成功？查看、修改学生信息人事部新信息写入Y用户类型图书管理员管理图书借阅财务部管理学生财务账户将图书借阅信息写入图书信息存储将金额信息写入消费账户学生刷卡消费查询个人信息借阅图书

图4-1 新校园一卡通业务流程图

新校园一卡通数据流程图由图4-3所示

外部实体处理数据存储

数据流

图4-2 数据流程图图形示例

E1用户D6学生信息更变P1登录D2验证失败D1输入信息E3人事处P3学生信息更改D16学生消费账户更变E4财务处D5认证成功P2登录认证D4认证成功P6学生借阅信息管理D8图书借阅管理方法P8学生消费账户管理P7D15消费信息存档D5认证成功D3认证成功E5图书管理员D7修改的学生信息校内消费D17学生消费账户更新D9图书借阅信息更变P5图书借阅D14在校消费F2E2学生D12借阅图书方法学生消费账户存储D10查询个人信息方法D13图书借阅信息存档F3图书借阅信息P4个人信息查询D11个人信息存档F1学生个人信息存储

图 4-3 新校园一卡通数据流程图

P2.1P2登录D18用户请求登录填写用户信息F4D23新密码登录信息存储D19用户信息D21用户信息验证P2.2D20不合法用户P2.4D22验证信息正确审核用户信息修改登录密码D23验证信息正确P2.3E2学生D24合法用户用户类型验证D25合法用户E4财务部D26合法用户D27合法用户E3人事部E5图书管理员

图 4-4 用户登录数据流程图

D31新信息有误E3人事处P3.1D28新学生信息D29修改信息P3.1修改学生信息新学生信息表单D30新信息无误E2学生D32查看信息F1学生个人信息存储

图 4-5 学生信息模块数据流程图

P7.1D34扣除费用校园消费P7.3E2学生D33消费或充值更改消费账户信息P7.2IC卡充值D35增加金额D37新余额存档D41新余额存档F2学生消费账户存储P8.1E4财务处D38账户修改清单D39修改P8.2更改消费账户信息学生消费账户更改清单D40新信息有误

图 4-6 学生消费模块数据流程图

E2学生P5.1D41借阅图书D42图书交付图书借阅请求E5图书管理员D43扫描借阅D44图书信息存档P5.2F3图书借阅信息

图 4-7 图书借阅数据流程图

图书扫描借阅

E5图书管理员D45 图书滞纳清单P6.1填写滞纳信息，金额D46 滞纳信息存档F3图书借阅信息P6.2D47 滞纳通知滞纳信息通知

图 4-8 图书管理员进行滞纳管理数据流程图

4.3 改进之处

原系统采用分开管理各个功能，较麻烦，使用起来也不方便。用一卡通取代了各个校区以前的各种卡证，实现了身份识别一卡通；以前所有卡证的信息管理系统，其身份识别部分都连通一卡通系统，实现校内所有地方，包括食堂、校门、图书馆、超市、机房的身份识别，提高学校的管理水平。

4.4 影响

4.4.1.对设备的影响

新系统仍然沿用原有信息数据库，对设备没有影响。

4.4.2.对软件的影响

新系统仍可使用原来的软件进行操作，对软件没有影响。

4.4.3.对用户单位机构的影响

新系统对单位机构无影响。

4.4.4.对系统运行过程的影响

因为系统仍可沿用，所以对系统运行过程无影响。但新系统一旦启动，或许会带来错误问题。所以原有数据库应该备份为二，进行交替使用。

4.4.5.对开发的影响

对于开发新校园一卡通管理系统，主要影响如下：

1．开发过程中需要用户大力支持。一个新系统的开发，必然会增加用户们的工作量； 2．由于校园一卡通会使用到学生信息等数据库，如果稍有不慎，会造成系统无法使用的问题。

4.4.6.对地点和设施的影响

对原有地点设施无影响。

4.4.7.对经费开支的影响

一个IC卡要集成三个功能，需要额外的经费支持。

4.5 技术条件方面的可能性

在以上限制条件下，利用目前现有的技术条件和开发人员的投入，能够在规定时间内完成系统规定的开发设计任务。

同时，为了高质量完成本软件系统开发工作，还需要遵循如下准则： ⑵ 好战略数据的规划，建立稳定的信息模型；

⑵在功能模型的划分上，按组织机构来划分子系统或模块；

⑶应用软件的开发设计，要充分考虑应用软件的适应性，建立友好的人机界面。

总而言之，要是系统建立在稳定的信息模型的基础上，并且具有较强的生命力。具体来讲，系统的开发策略如下：

1.尽可能多使用先进的系统开发工具，保证系统开发的成功、高效和高质量，具有较好的可维护性和较强的生命力。

2.软件开发中应用生命周期和原型法相结合的技术。 3.尽可能采用成熟的商品化软件。

4.保护已建并已证明取得实效的子系统资源。 5.吸收用户参加参与开发，更好地与用户相结合。

因此，从技术性方面来看是可行的。

5. 可选择的其他系统方案

5.1 可选择的系统方案1

卡片选择：M1卡；

在网络平台方面，采用校园网和485网相结合；

服务器与存储系统：采用双机互背援的方式，两台服务器各运行不同的任务，当一机产生故障时，另外一机迅速接替故障机任务，使用STEELEYE扩张镜像软件，可在较低成本的情况下实现服务器故障后的数据恢复； 优势：成本低廉，易实现； 淘汰原因：保密性差；

5.2 可选择的系统方案2

卡片选择： CPU卡；

网络平台：校园网，卡专网和485网相结合； 服务器与存储系统：针对图书馆等学习系统建立双机高可用群集系统，保证不间断的服务，并通过ESVA高性能存储系统为三种业务提供稳定的存储空间，另外通过校园网中

的UDSAFE SDOP在线备份系统备份各个系统的应用数据和数据库数据，从而保证了安全并可做到任意时间点的恢复；

方案优势：业务续航能力强，存储量大，可靠性高，数据恢复能力强； 淘汰原因：成本高昂；

6. 投资及效益分析

6.1 支出

本校园一卡通管理系统的支出包括了软件和硬件部分，从软件方面分析的支出主要包括开发费用投入以及后期的运行维护投入，再从硬件方面分析，这方面的投入主要包括了射频卡终端，存储设备，服务器设备，网络平台等等。

6.1.1 基本建设投资

本系统的基本建设投资有如下几项： 1） 采购必要设备的投资：

卡片的成本费，这一块要10万到20万；

网络平台的建设，包括了建设方式和联网建筑物数等等方面去计算，这一块需要200万左右；

服务器与存储系统，从发卡量和设备数量等估算，这一块需要100万左右； 射频卡终端，包括读写器与POS机，这一块需要20万左右。 2） 开发系统的投资：

按目前市场上一卡通管理系统的开发价格来看，开发所需的投大概在50万不等； 3） 安装费用：10万； 4） 总计：:400万左右；

6.1.2 其他一次性支出

这部分的支出包括：调研与咨询费用，10万左右；

6.1.3 非一次性支出

运行维护费用：

1）硬件维护运行，包括设备耗电量和检修维护，这块费用在每年20万左右； 2）软件运行维护：按开发费用的5%计算，30000/年左右； 3）人员成本与办公经费，5万/年左右； 4）总计：30万/年左右； 6.2 收益

使用原先的人工系统，后勤要发行饭卡，这就需要专门人员来维护饭卡售饭系统的运行，还需要专门的出纳来处理财务；而图书馆又需要发行借书啦，机房需要发行上机卡等等，都需要专人来负责业务，在使用一卡通之后，校园“一卡通” 的一卡多用及数据共享功能免除了办理多种证卡(诸如图书借阅卡、食堂就餐卡等)的发放工作， 为学校节约了人员编制费用、管理费用以及师生办理证卡的工本费。同时，通过校园一卡通，学生手持校园卡在校园内可以方便快捷地完成就餐、超市购物等各种校内消费， 还可以实现图书借阅、上机、医疗、等若干活动， 大大提高了学校教学、管理、服务和生活的整体水平。采用“一卡通”

系统能够极大程度地解决学校“ 信息孤岛” 问题， 及时堵塞管理漏洞，改变传统的依靠人工、手工大量作业的管理模式， 为提升高校管理水平创造了平台。利用“一卡通” 系统， 可以实现校内各部门管理信息的全面整合； 利用“一卡通” 数据流，可以完善高校贫困生认定体系；利用“一卡通”平台， 能够将智能卡的强大功能与计算机网络的数字化理念融入校园， 为建设数字化校园奠定良好的基础，应用“一卡通”系统加强管理， 能够带来很多无法以数字直接衡量的间接经济效益。

6.2.1 一次性收益

一次性收益中包括了与商户签订使用合同的收益：50万； 6.2.2 非一次性收益

这部分的收益包括了：

1） 首次发卡的收益：40000/年； 2） 补换卡收益：50000/年；

3） POS机的消费管理费：85左右万/年，按每卡每天消费15，管理费3%计算； 4） 自助缴费管理费：60000/年，按每机每天缴费2000，管理费2%计算； 5） 节省原人工系统时期人员成本与办公经费：20万左右/年； 6） 节省沉滞资金利息：10万/年左右； 7） 总计：120万左右/年； 8）

6.2.3 不可定量的收益

不可定量的收益我们一般称其为隐性收益，这部分的收益虽然不可见，但是给学校带来的办学管理上影响是不可估量的，包括了：

1） 提高高校的管理和服务水平：

校园一卡通的应用可以提高学校财务管理、学生管理和后勤服务的水平,节省人力成本,减少水、电等资源的浪费。

首先,校园一卡通系统与后勤系统、图书管理系统等的衔接可以改进后勤服务的质量,促进学校教学资源的管理，杜绝恶意损坏与浪费，节约不必要开支，改善学校的财务状况。其次,校园一卡通的应用能够消除校内绝大多数现金收费,有效地治理校内的乱收费和“小金库”,预防经济犯罪并降低现金保管的风险和成本。第三,校园一卡通的应用可以帮助财务部门及时、准确地掌握校内商户经营状况并实现商户应缴费用的按时、足额上缴。最后,将校园卡用于财务报销过程中的身份认证还能够杜绝“虚报冒领”的现象,降低财务风险。校园一卡通系统收集的学生消费信息可以帮助学生工作部门准确掌握学生在校内的消费情况,提高贫困生资助的准确度。在后勤服务方面,校园一卡通的应用可以实现水、电等资源类后勤服务的信息化管理,减少资源浪费。此外,以“校园一卡通”取代餐卡等各类单一功能卡可以避免重复建设,实现后勤服务的统一管理,降低运行成本。

2） 提升高校信息化建设和应用的水平

作为数字校园的重要基础设施,校园一卡通系统在身份认证、消费缴费、信息采集和数据共享等方面的应用能够提升高校信息化建设和应用的水平。校园一卡通系统收集和补充全校师生员工信息并通过数据交换共享平台将它们共享给一卡通应用平台和数字校园中的应用系统, 实现人员信息的“一处输入、全校使用”,减少各种因身份认证困难或成本高而产生的管理问题。同时,校园一卡通的应用还能够方便地实现师生员工在校内活动信息的自动采集。

3） 方便师生员工的工作、学习和生活

校园一卡通的应用为师生员工的工作、学习和生活带来了极大的方便。首先,校园一卡通以“一卡”取代“多卡”,真正实现了“一卡在手,走遍校园”。第二,校园一卡通普遍采用的非接触式IC卡使持卡人不必取出卡片即可使用,加快了身份验证和消费的速度。最后,一卡通服务平台还为持卡人提供了全天候、多渠道、使用方便的自助服务平台。

4） 降低商户交易成本

校园一卡通的应用实现了电子化结算,大量减少了现金收取和找零的发生,不仅加快了交易速度,而且降低了商户保管现金的风险和人力成本。同时,一卡通服务平台中对商户提供的营业信息查询和统计功能能够为商户的管理人员提供方便的信息服务,为商户规范化内部管理提供信息支持。

6.3 收益/投资比

收益/投资比：200%或者更多；这只是数字上所能显现出来的比值，更多的隐性收益无

法用数字来表现； 6.4 投资回收周期

本系统的投资回收周期在4年左右；

6.5 敏感性分析

校园一卡通系统对处理速度的要求很高，但同时处理速度的高低是最影响成本的要素之一，但同时处理速度的提高往往也会带来极高的工作效率与效益；其外影响开支与收益的还有最重要的网络的架设，同样，高工作效率的高质量网络会带来非常高的成本，但是因工作效率的提升而带来的收益的提升也不可估量。

7. 社会因素方面的可能性

7.1.[法律方面的可行性] 本方案在法律方面完全可行；

7.2.[使用方面的可行性]

本方案的使用技术的要求完全在能力范围之内，并且该系统的维护运行容易便捷，故使用方面完全可行；

8. 结论

综上所述，本系统从技术、经济、社会法律、使用性等方面来看，都是可行的。可以立即筹备开发新系统。