1、协助销售部经理进行文书处理及与酒店内部各部门的联系；
2、参加销售例会，并记录存档；
3、在销售人员外出时做好留言及急件传真的`回复工作；
4、统计和制作每日营业报表、考勤表；
5、负责部门礼品发放和登记工作；
6、负责每月长途电话的统计、核实，并报销售部经理；
7、负责每月的员工工资、奖金的制度及上报工作；
8、协助部门经理做好月度、年度的计划和总结工作；
9、复印销售人员当月收到的客户名片，形成档案资料，并输入电脑后交销售部经理；
10、完成上级交办的其他工作。
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